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Absolut unseriös!
Ich bin ebenfalls über idealo.de auf Volt.store gestoßen und habe dort einen Wechselrichter bestellt. Bisher dachte ich, dass idealo nur seriöse Shops listet. Leider ist dem offensichtlich nicht so.
Kurz nach der Bestellung kam eine Bestellbestätigung, dann nichts mehr. Keiner ging ans Telefon (nur Mailbox), keine Antwort auf E-Mails. Also habe ich rechtzeitig einen Widerruf (per E-Mail und Einschreiben) abgeschickt - ebenfalls keine Reaktion.
Ich hoffe, dass ich mein bereits gezahltes Geld wiederbekomme. Polizei und Anwalt wurden eingeschaltet.
2 von 3 Bestellung haben wunderbar geklappt. Die 3 ist ein Trauerspiel, hatte einen Eve Audio TS110 bestellt und warte jetzt knapp 2 Monate auf die Lieferung.
Nachfragen werden standardmäßig mit Problemen in der Lieferkette beantwortet und sie wollen in ihrem Warehouse nachfragen. Dann kommt nichts mehr.
Kundenservice antwortet auch nicht sonderlich schnell, 4-7 Tage sind es immer
Fik leveret mad og beløbet på bonen lød på 253,- kroner men måtte af med 279,-
Kontaktede efterfølgende Volt for at høre, hvorfor at de opkræver et større beløb end det aftalte med spisestedet men personen i telefonen fra Volt ville slet ikke høre tale om at det var tilfældet og lagde på.
Vær særlig opmærksom på om beløbet på bonen og det opkrævede passer overens. Bruger aldrig Volt
mere.
Ware bestellt, wurde nie versendet.
Ware wurde nach Rücksprache mit dem Händler storniert, auf das Geld warte ich seit fast einem Monat. Der Händler ist nicht kooperativ und ich vermute Betrug.
Die Lieferung verzögerte sich erheblich. Die Firma ist weder über die angegebenen Nummern noch per Mail erreichbar. Kommunikation ist das Letzte.
Vor diesem Unternehmen kann man nur warnen.
Auf der der Internetseite wird der Liefertermin mit 1-2 Tagen angegeben. Am 13.06.2025 bestellt, per Paypal gezahlt ( 1085,00 € ) am 18.06.2025 nachgefragt, wann die Lieferung kommt. Bis zum 24.06.2025 erfolgte keine Reaktion. Am 24.06.2025 versucht telefonisch Kontakt aufzunehmen was auch vergeblich war.
Ware kam zwar nicht pünktlich wie angekündigt, Händler war aber erreichbar und reagierte schnell. Nach erklärter Lieferverzögerung, kam Ware wie versprochen. Ware selbst wie vereinbart, Preis günstig. Danke!
Furchtbar. Seit Wochen was bestellt, auf Rückfrage keinerlei Reaktion. Seit gestern Anwalt eingeschaltet
Finger weg! Sehr unseriös
Vorsicht vor Volt.store – enttäuschend und unseriös!
Ich bin über idealo.de auf Volt.store gestoßen und habe dort bestellt – im Vertrauen darauf, dass idealo nur seriöse Shops listet. Leider ein riesiger Fehler.
Kurz nach der Bestellung kam eine Versandbestätigung von GLS samt Trackingnummer. Seitdem hat sich nichts verändert – kein Fortschritt, keine Lieferung. Das liegt jetzt über drei Wochen zurück.
Das Schlimmste: Kein Kundenservice erreichbar. Weder per Telefon, noch per Mail. Keine Antwort. Keine Hilfe. Keine Ware.
Ich fühle mich abgezockt und kann jedem nur dringend davon abraten, bei diesem Shop zu bestellen. Für mich absolut unverständlich, wie so ein Anbieter auf idealo überhaupt gelistet ist.
Fazit: Geld verloren, Nerven verloren – bitte bestellt woanders!
FINGER WEG !!! von diesem Händler. Growatt-Wechselrichter bestellt und es fehlten essentielle Stecker die eigentlich von Werk aus vorhanden sein müssen. Bei ca. 40 Anrufversuchen an mehreren Tagen bekam man 2 mal jemanden ans Telefon. Leere Versprechungen und "man melde sich am Nachmittag zurück". Passiert ist gar nichts ! Antworten auf E-Mails gibt es keine. Rechtsschutzversicherung wird hier regeln müssen.
Absolut unseriös! Ich habe mir einen Wechselrichter bestellt da dieser günstig war. Folgend bekam ich keine Benachrichtigung bzgl. Bearbeitungsstand, Versand oder Rechnung. Auf einmal lag das Paket vor meiner Tür. Der Wechselrichter ist jedoch defekt! Ich bekam nach 10 Anrufen einen hörbar gelangweilten Mann ans Telefon der mir sagte er würde sich am Nachmittag melden - was nicht geschah. Das war der einzige Kontakt, ansonsten keine Antwort auf email oder Anrufe. Von 3 Telefonnummern auf der Seite existieren 2 nicht und an der 3. geht niemand ran. Man bekommt nur die Nachricht - ich rufe Sie zurück. Ich habe es mindestens 20x probiert zu jeder Tageszeit!
Ich kann nur empfehlen ein paar Euro mehr zu investieren und bei einem anständigen Händler zu bestellen!
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