Snabb leverans och verkar bra kvalité på jord. Men chauffören var en ung tjej och hon inte kunnat köra pallar på uppfart vid garaget då var jag tvungen att hjälpa till trots att jag har artros i rygge... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Vi beställde 63 thujor av typen smaragd med kvalitet LQ och alla plantor var superfina, inte en enda gren var av, gröna och frodiga. När jag sen hade lite frågor om skötsel och klippning så fick ja... Se mer
Företaget visar på flexibilitet och lösningsfokus när de gjort det möjligt för köp utan registrering hos betalpartner. Om man betalar med swish o lämnar leveransadress så ska det räcka.
Enkel köpupplevelse och plantorna såg fina ut. Enda minuset var att jag inte fick någon leveransavisering öh, utan dagen efter önskat leveransdatum så jobbar jag hemifrån av en slump när en lastbil d... Se mer
Företagsinformation
- Plantskola
- också i
- Leverantör av bonsaiträd
- Leverantör av utrustning för trädgårdsbevattning
- Trädgård
- Trädgårdsmästare
- Trädgårdstjänster
Om Thujor.se
Skrivet av företaget
PLANTERAD & KLAR
THUJA BRABANT
THUJA SMARAGD
☎: 010-18 88000
Thujor.se är ett 100% svenskt företag, ägt av Svedberga Group AB, och sedan 2007 har vi hjälpt tusentals kunder att skapa grönskande utomhusmiljöer med högkvalitativa thujor och andra häckväxter.
Genom vårt koncept "Planterad och klar" erbjuder vi en komplett lösning där vi hanterar allt från leverans till plantering. Vi har levererat över 1 000 000 växter och utfört tusentals professionella planteringar, vilket har gjort oss till en ledande aktör inom branschen.
Vi är kända för våra snabba leveranser och noggrant utvalda växter som alltid anländer i bästa skick, redo att planteras. För att säkerställa optimal tillväxt erbjuder vi även skräddarsydda jordleveranser, som ger dina växter rätt förutsättningar från start.
Oavsett om du behöver en tät thuja-häck för insynsskydd eller andra häckväxter, har vi den kunskap och erfarenhet som krävs för att leverera ett hållbart och vackert resultat. Som experter på plantering av utomhusmiljöer lämnar vi alltid garanti på både växter och utförda arbeten, vilket ger dig trygghet och säkerställer ett lyckat slutresultat.
Låt oss hjälpa dig att skapa den perfekta gröna oasen i din trädgård. Välj Thujor.se för säker leverans och garanterad kvalitet på dina växter.
Växtgaranti på Thujor.se
Marknadens mest generösa växtgaranti
Växtgaranti på Thujor.se
På Thujor.se erbjuder vi en omfattande växtgaranti som säkerställer att våra kunder får friska, kvalitativa växter som etablerar sig väl i din trädgård. Vår växtgaranti innebär att vi står bakom kvaliteten på våra thujor och häckväxter, samt vårt planteringsarbete, vilket ger dig trygghet i ditt köp.
Garantin täcker eventuella växter som inte överlever eller utvecklas som förväntat under en viss tidsperiod efter plantering, förutsatt att växterna har skötts enligt våra skötselråd. Om problem uppstår, hjälper vi dig genom att antingen ersätta de växter som inte klarat sig eller, om det behövs, erbjuda en lösning för att åtgärda eventuella problem.
Vi på Thujor.se strävar efter att alla våra kunder ska bli nöjda med sina nya växter och få en vacker och hållbar trädgård. Vår växtgaranti är en del av vårt åtagande att leverera högsta kvalitet och service i varje steg av processen – från leverans till färdig häck eller planterad trädgård.
Kontakta oss gärna om du har några frågor om vår växtgaranti eller behöver hjälp med dina växter!
Kontaktuppgifter
Svedbergavägen 103, 25476, Allerum, Sverige
- 010-18 88 000
- info@thujor.se
- thujor.se
4,2
Bra
607 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 17 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Jag blev jätte nöjd med thujor
Jag blev jätte nöjd med thujor. Bästellde 20 st och efter planteringen ser så fina ut. Tack.
4 juli 2026
Jag köpte 50 plantor för 4 500 kr
Jag köpte 50 plantor för 4 500 kr. En planta var defekt och tog aldrig sig, och reklamationen godkändes. Företaget valde då att återbetala 90 kr, vilket är exakt det ursprungliga styckpriset när man beställer 50 plantor i paket. För 90 kr kan jag inte köpa en motsvarande planta idag.
Detta gällde dessutom endast 1 av 50 plantor, så det handlar knappast om någon stor kostnad för företaget. För mig handlar det framför allt om principen och om att kunna känna sig trygg med att reklamationsrätten faktiskt fungerar.
En godkänd reklamation bör rimligen innebära att felet avhjälps, exempelvis genom en ny motsvarande planta eller en ersättning som faktiskt räcker till en sådan.
Extra besviken är jag på att reklamationsavdelningen dessutom väljer att inte svara på mina konkreta frågor kring ersättningen. Som kund ska man rimligen kunna få en förklaring till hur företaget resonerar kring en godkänd reklamation.
En mycket tråkig erfarenhet av både reklamationshanteringen och kundservicen.
14 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Thujor.se
Beklagar att du upplevt detta som tråkigt. När en planta inte tar sig är det nedslående, och vi förstår att det känns frustrerande när kommunikationen inte har varit bättre.
Ersättningen på 90 kr utgör det ursprungliga styckpriset för en planta vid köp av 50-pack, vilket är beräkningsgrunden enligt våra köpvillkor. Principen är att återbetalning sker utifrån det pris som faktiskt betalats för den enskilda plantan i paketet, inte det aktuella listpriset för en enskild planta. Därför blir beloppet lägre än vad en motsvarande planta kostar vid separat beställning i dag.
Jag beklagar att reklamationsavdelningen inte har besvarat dina frågor kring detta.
Supernöjd med leverans
Supernöjd med leverans, service och kvalitet på thujorna (outlet 160-180cm). Vart väldigt tillmötesgående med våra önskemål och thujorna var väldigt fina och kraftiga!
3 september 2026
Plantorna var fina men…
Plantorna var fina men beställningsfuktionen att välja vecka för leverans på hemsidan fungerar uppenbarligen inte. Kontakten med kundservice upplevdes som nonchalant och gav ingen hjälp. Dessutom var det på erbjudande att vi skulle få med en droppslang med vår beställning men den var inte med vid leverans.
8 september 2026
Företaget visar på flexibilitet och…
Företaget visar på flexibilitet och lösningsfokus när de gjort det möjligt för köp utan registrering hos betalpartner.
Om man betalar med swish o lämnar leveransadress så ska det räcka.
4 september 2026
Det har varit lätt att kunna komma i…
Det har varit lätt att kunna komma i kontakt med er. Väldigt professionellt. Via mail får man svar inom några minuter.
Personal har varit mycket behjälpliga både i ändra beställningen och svara på övriga frågor. Har fått hjälp med faktura frågor och fått snabbt hjälp.
Produkt är enligt med beskrivning och i bra kvalitet. Kommer absolut rekommendera det vidare
Det enda nackdelen är hur plantorna packas, mycket pressad i pallarna vilket har gjort att plantorna sed vikta ut eller några grenar har tagit skada.
3 september 2026
Super
Jag har fått väldigt fina plantor fastän jag beställde outlet kvalitet. kundtjänsten är super. den enda som kan förbättras är packning av plantorna, pallen var för liten och plantorna var lite staplade på varandra, annars five stars.
6 september 2026
Leveransen var bra.Plantorna var mycket…
Leveransen var bra.Plantorna var mycket fina höga o grova.
31 augusti 2026
Wow så häftigt
Wow så häftigt, på 4 timmar har jag en 140 cm hög och 42 meter lång thujahäck, planterat och klart. Fantastiskt snabba effektiva grabbar. Lämnade snyggt och fräscht efter sig. Tack!
3 september 2026
Snabb hantering från beställning till…
Snabb hantering från beställning till leverans hem!
Dessutom fraktfritt!
2 september 2026
Toppenaffär
Toppenaffär! Bra kvalitet, proffsig hemsida. Rekommendationer från många andra. Snabb leverans!
2 september 2026
Mycket dålig hantering av vår…
Mycket dålig hantering av vår beställning.
Vi beställde 29 fullvuxna thujor av högsta kvalitet från thujor.se. Samtliga plantor levererades på en och samma pall, staplade ovanpå varandra. Detta resulterade i att en stor del av plantorna levererades skadade, med brutna grenar och stora, helt öppna partier i växtligheten.
Trots detta hävdar kundservice att skadorna är normala och att plantorna kommer att återhämta sig. Vi anser inte att det är acceptabelt att plantor som beställts som fullvuxna och av högsta kvalitet levereras i ett sådant skick.
Vi har dessutom tvingats ersätta 6 av plantorna på egen bekostnad eftersom de var så pass skadade att de inte gick att använda.
Missnöjd med både hur plantorna hanterades och hur reklamationen har bemötts.
Rekommenderar inte thujor.se
21 augusti 2026
Mycket nöjd över leverans och produkt
Mycket nöjd över leverans och produkt, allt enligt beskrivning och plantorna ser väldigt fina ut. Alla möjligheter till en fin häck!
10 augusti 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.