SL Omdömen 

Ständiga förseningar. Och värst av allt det ständiga ljugandet: ”enstaka inställda avgångar”, ”fem minuter försening” osv. Däremot påhittiga förklaringar t ex ”framkomlighetsproblem” för bussen tisdag 21:20 när det inte är en enda bil ute. Om de var hälften så bra på att hålla tidtabellen som de var med att komma med bortförklaringar skulle vi ha världens bästa kollektivtrafik. Motsvarande är det alltid någon annans fel! Det är aldrig SL:s fel. Det enda SL tar ansvar för är att ha ständiga utrop med ”TÄNK PÅ AVSTÅNDET MELLAN VAGN OCH PLATTFORM”. ”SPÄNN FAST SÄKERHETSBÄLTET”, hur man ska kunna göra det när man står på en smockfull buss övergår mitt förstånd, men givetvis är det passagerarnas fel om de skadar sig ifall de inte har spänt fast sig med säkerhetsbältet när de står upp.

Tappade min mobil ner mellan sätet och väggen, fick snabbt hjälp av en sl anställd som hette Josef. Så sjukt snäll och trevlig som fick upp min mobil även fast de rätta verktygen inte fanns. Gjorde upplevelsen att ha tappat mobilen mycket bättre och enklare tack så mycket 🙏🙏

Du får iNTE låna ut månadskortet som ju hittills varit tillåtet - eftersom SL då kan missa pengar från din stackars vän som kunde ha köpt egen lös biljett för pengar!
Stanna alltså där man bor och köp dyr mat hemma, istället för att få åka och handla billigare på annan ort. Max 15 resor får utnyttjas av dina vänner? Registreras?
Inte har SL heller utökat restiden max 75 minuter till något mer som t ex 120 min
alltså 2 tim. Bidrar till alltmer stress och reseplanerande (om man som gammal klarar av det krånglet).

Tunnelbanan avgår när föraren känner för, inte efter tidtabell. Klagomål bemöts med vaga icke-ursäkter och löften om att föra ärendet vidare, ingen förändring sker.

Hemskt företag, okunnig personal som är oförskämda och saknar helt kundfokus

Jag vill framföra ett tydligt och allvarligt klagomål på SL:s tidtabeller och den bristande tillförlitligheten i informationen om avgångstider.

Det är mycket frustrerande att planera sin vardag utifrån de tider som SL anger, för att sedan upptäcka att tiderna inte stämmer med verkligheten. Avgångar kan vara tidigare eller senare än vad som anges, och tidtabellerna ändras dessutom väldigt ofta. Detta gör det svårt, och ibland helt omöjligt, att planera en resa på ett tryggt och tillförlitligt sätt.

Jag har förståelse för att förseningar och trafikstörningar kan inträffa. Det jag reagerar starkt på är när förändringar sker så ofta och informationen inte är tillräckligt tydlig eller uppdaterad. Som resenär ska man kunna förvänta sig att den information SL visar i appen, på webbplatsen och vid hållplatserna är korrekt och går att lita på.

När tidtabeller och avgångstider inte stämmer leder det till missade anslutningar, längre väntetider och onödig stress. För personer som behöver passa arbetstider, skolor, vårdbesök eller andra viktiga tider kan konsekvenserna bli betydande.

Jag anser att SL behöver ta detta på större allvar och förbättra både tillförlitligheten i tidtabellerna och kommunikationen när förändringar sker. Det räcker inte att hänvisa till att trafiken ibland är oförutsägbar – resenärerna måste få så korrekt och aktuell information som möjligt.

Jag vill därför veta vad SL konkret tänker göra för att förbättra situationen och säkerställa att de tider som kommuniceras faktiskt stämmer med den trafik som körs.

Fixa eländet. Alltid förseningar pga signalfel, obehöriga spår, spår fel, dörrfel bla bla bla. Pendeln är KATASTROFALT opålitlig😖

Jag hoppas att nån som jobbar på SL läser detta och speciellt hoppas jag att ni som kör 550 bussen i Barkarby läser det här. Lär er klockan era dumma fanskap. Hur svårt ska det vara att INTE KOMMA SENT OCH ATT INTE ÅKA FÖR TIDIGT? Börja med att gå i skolan innan ni börjar köra buss. Tappade är vad ni är.

Går på buss713,mot tumba station 0612.......
För det första är bussen Försenad,vilket den ALLTID är numera. BUSSEN VAR ABSOLUT ISKALL!!!! Som att gå in i en igloo på
Grönland!! Var tvungen att gå av efter bara 1 hållplats.... fullständigt vansinne!!!!
Hur fasen tänker ni på SL? tänker ni överhuvudtaget???

Kan någon snälla förklara hur det kommer sig att bussarna i cityn är full med skön konditionering men bussarna i förorterna är folk som nästan tippar av värmen ??! Varför är det sån sån skillnad mellan hur ni värderar människors liv att inte alla ska ha samma förutsättningar gällande luftkonditionering så att alla kan åka bekväm iballla bussar som skattebetalarna betalar för en bättre o bekvämara resa utan att någon äldre tant ska barhöva simma mellanåt????!
Är det något slags diakrakiminering eller betalar med minsta skatter i cityn o därmed får bättre förutsättningar?
Vart är orättvist i den hela??
Och hur länge ska detta pågå?' Skärpning. Vi har alla förstått att ni slits fullständigt i dem spam or utanför stan o bryr er därför inte om
människor tuppar av värmeslag. Skäms skäms skäms!!'

Sl bussarna från Värmdö är ALLTID sena, speciellt 474. Jag tar bussen varje dag från Ösbydalen och den är alltid mellan 10-20 min sen, och när den väl kommer så kommer 2 bussar i rad. Idag tex skulle den komma 11:33 som det stod i appen, sen kommer man fram till busshållsplatsen den tiden, och där står det att den ska komma om 16 min, samma tid som bussen efter. Båda bussarna kom då istället 11:48.

En fruktansvärd stad att ta sig fram som barnfamilj med barnvagn. Borde finnas fler hissar. Man får stå i kö i flera timmar.

Kunde jag så skulle jag ge -5 stjärnor.
Hade en 72-timmars biljett men när jag skannade min biljett så drog dom både på biljetten o mitt bankkort i mobilen i min Wallet, alltså betalade jag dubbelt för turen.
Detta kallas för stöld från sina "kunder"!!!!! 😡😠😡😠😡😠😡😠
Hoppas aldrig mer behöva besöka Stockholm o jag kommer varna alla jag känner för att åka med SL i Stockholm. 👎👎

Dom tar dubbelt betalt, se upp, när man scannar sin qr cod så går dom går in på wallet utan tillstånd när man har sin biljett i telefonen. Nästa gång så går jag istället, ruffel och båg företag. Ringer man dom så är det som att prata med en knäskål.

Sämsta kollektivtrafik i hela världen. För många förseningar nuförtiden, dörrar av tåg som inte öppnas och otrevliga personal.

Galet kefft :).. fick vänta över en timme på att tåg skulle förbi oss. Värdelöst.

Om jag kan skriva -100 ja skriver den för sl ,jag vill resa från Östertälje som finns i sl appen i kl 5:08 idag dom skicka 1 korta buss som ersättning och den är fullt och den buss kommer förbi i kl 5:22 ,efter den jag reser till Södertälje för att jag vill ta ersättning buss och den är fullt direkt i Södertälje jag vet inte varför dom stannar i Södertälje hamn , Östertälje och Rönninge för att dom kan inte ta resenärer och 0 personer kommer ut,storsta minus för alla i sl ni kan kolla trafik och göra planeringoch hur många människor som passerar från Östertälje

Om jag kunde ge minus stjärnor det skulle jag göra gånger om,efter uppdateringen fattas pensionärs pris,man måste nu betala full avgift för en resa,försämrat ordentligt,man kan inte längre välja ,varför förändra man en app som fungerade så bra till en sämsta version,många negativa upplevelser från olika håll
Gör nåt konkret o mindre omständigt,skärpning

Dåliga på att passa tider och ge information