Banner for Sensorem

Sensorem Omdömen 

737
•
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 160 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Många konsumenter lyfter fram att produkten fungerar alldeles utmärkt och ger en stark känsla av trygghet både i hemmet och när man är ute på promenad. Kunder påpekar ofta under sina samtal att personalen är otroligt tillmötesgående, vänlig och snabb på att lösa alla tekniska problem som kan uppstå i vardagen. En minoritet av personerna var missnöjda med att klockan upplevs som plastig och att batteriet kräver frekvent laddning. Vissa recensenter var inte nöjda med att enheten ibland visar felaktiga positioner samt att skärmens respons upplevs som mindre bra.

Ämnen som oftast nämns

Product

Kunder noterar konsekvent positiv upplevelser med produkt, och lyfter fram hur den skapar trygghet och... Se mer

User experience

Konsumenter uttrycker stor uppskattning för användarupplevelsen och beskriver tjänsten som smidig och enkel... Se mer

Customer service

Kunder hade positiva upplevelser med kundservice och uppskattar det vänliga bemötandet, den snabba hjälpen... Se mer

Service

Recensenter nämner positiv feedback om service samt uttrycker stor uppskattning för den hjälpsamma personalen... Se mer

Staff

Recensenter belyser positiva aspekter av personal som upplevs som mycket hjälpsamma, trevliga och snabba med... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket bra service på detta företaget! Extraordinärt skulle jag våga mig på att påstå! Dom gick till världs ände för att lösa mitt problem när klockan inte passade för min dotter. Snabba svar och vill... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket bra klocka, som skapar trygghet. Vi kan nå vår far då han är utomhus även då han missat att få med sig mobilen ut eller missat att ladda den. Möjligheten att skicka påminnelse via klockan är br... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

En som undrar? Kan man själv välja vem man larmar först? Eller är de så om jag har ex 3 anhöriga så går signalerna i tur och ordning till alla tre och om de inte svarar går det till larmcentralen... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi har beställt klocka till både min mamma och svärmor. Den ger en trygģhet att veta att det är enkelt att larma vid behov, att man kan se vart dom befinner sig samt möjligheten att kunna ringa upp... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Elektronikföretag
  2. också i
  3. E-handel
  4. Leverantör av hjälpmedel för personer med funktionsnedsättning
  5. Programvaruföretag
  6. Äldrevård

Om Sensorem

Skrivet av företaget

Trygghetslarm som fungerar överallt (även utomhus) och ökar friheten för användaren

Sensorem erbjuder ett trygghetslarm i form av en snygg smartklocka som fungerar både inomhus och utomhus med möjlighet att larma genom en knapptryckning. Med inbyggd högtalartelefon och GPS som visar användarens position, kan hjälp snabbt tillkallas vid behov. Vid larm ringer klockan upp förvalda anhöriga och om ingen skulle svara kopplas samtalet till Sensorems larmcentral som är öppen dygnet runt.

Kostar från 249kr/mån – utan bindningstid och klockan ingår

Sensorems trygghetslarm beställs enklast via hemsidan och kostar från 249kr/månad och har ingen bindningstid.

Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

737 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,6

Alla omdömen

(737)

207 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Så trevliga

Så trevliga, men det funkar inte. Får positioner som är helfel alldeles för ofta. Så tyvärr...

11 oktober 2026
Logotyp för Sensorem

Svar från Sensorem

Hej,

Tack för ditt meddelande.

Enheten ska alltid visa exakt var du är. Vid vissa tillfällen i vissa länder utanför Norden (som i ditt fall) kan man ibland få vänta en minut innan positionen blir exakt. Så ser vi sker vid vissa tillfällen för din enhet, men positionen blir korrekt.

Du är såklart välkommen att höra av dig till kundtjänsten på +46 8 46 00 77 00 så ska vi se vad vi kan göra för att det ska fungera bättre.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helt allmänt taget fungerar den bra.

Helt allmänt taget fungerar den bra.
Ibland falsk alarm att jag fallit fastän jag låtir armen hänga ner. 2ggr.
Den är lite sen att hitta rätt position då jag är i Sommaröarna i Esbo på landet på veckosluten.

11 september 2026
Logotyp för Sensorem

Svar från Sensorem

Hej Carl Erik,

Tack för ditt meddelande.

Vad roligt att du är nöjd med trygghetslarmet.

Vi ska givetvis se till att lösa dina två upplevda problem.

Den långsamma positioneringen beror på att hemadressen inte är korrekt inställd. Vi åtgärdar detta.

Det automatiska fallalarmen ska nu vara korrekt kalibrerad.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Som ny användare

Som ny användare. Mycket hjälpsamma och välkomnande är mitt intryck.
Hälsningar Gunnel Johansson

11 september 2026
Logotyp för Sensorem

Svar från Sensorem

Kul att höra att du är nöjd med trygghetslarmet!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket bra service på detta företaget

Mycket bra service på detta företaget! Extraordinärt skulle jag våga mig på att påstå! Dom gick till världs ände för att lösa mitt problem när klockan inte passade för min dotter. Snabba svar och villiga att hitta en lösning på problemet! Hade man kunnat ge 100 stjärnor så hade dom fått det. Tänk om alla företag kunde bete sig såhär bra.

11 september 2026
Logotyp för Sensorem

Svar från Sensorem

Verkligen kul att höra att du är nöjd med trygghetslarmet! :)

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Alarmknappen på klockan är lite svår…

Alarmknappen på klockan är lite svår att hantera för en man med stora händer.

14 augusti 2026
Logotyp för Sensorem

Svar från Sensorem

Tack för ditt svar.

Vi har även en larmenhet med en större larmknapp. Vi kan enkelt byta till den. Vår kundtjänst kommer därför höra av sig till dig.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Dålig kvalitet på klockan men bra tjänst

Mycket bra att det finns en larmcentral som kan svara om man missar larm. Även bra att klockan fungerar som telefon och utanför hemmet. Dock är själva klockan i princip bara skräp: den måste ständigt laddas (risk eftersom den då inte sitter på personen eller kan glömmas), hög röst som påminner om laddning kan inte stängas av (pinsamt om man är bland folk) och dålig hållbarhet - vågar inte ha den i duschen (ger också avbrott då den inte kan användas). Många samtal till support pga klockans dåliga kvalitet. Plastigt utseende och inte så lätt att läsa av tid. Om klockan var bättre kvalitet skulle det vara 5 stjärnor för tjänsten.

4 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sensorem

Svar från Sensorem

Tack för samtalet med kundtjänsten.
Larmenheten som användaren här är gammal och sliten. Vi kommer därför att byta ut enheten för er till en helt ny som återigen har 5 dagars batteritid.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Många funktioner

Snygg, lättburen, suveränt många användbara funktioner och allt detta till en mycket överkomlig kostnad. Berättar om den för alla som vill höra!

19 september 2026
Logotyp för Sensorem

Svar från Sensorem

Kul att höra!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer