Riddermark Bil Omdömen 

Grym logistik - fullt förtroende. 5 getingar

Har arbetat tidigare hos konkurrerande bilfirmor men tänkte ändå ge Riddermarks en chans. Det gör jag inte om. Så mycket blev fel. Dels var det rörigt vid köp och hämtning av bilen. Ena nyckeln var avprogrammerad, det saknades en laddkabel och kort efter köpet slocknade en del av displayen vilket jag meddelade säljaren utan att få hjälp. Efter ca 2 månader dog 12volts-batteriet och eftersom nyckelbladen inte funkade var jag helt utelåst från bilen. Fick tillkalla bärgare och ta bilen till en av Riddermarks vald verkstad. Nu får jag stå för hela kalaset eftersom de tycker att 2 månader är för lång tid.
Att tillägga är att deras hantering av reklamationsärenden är långa, deras väntetid i telefonkö är orimligt lång och man får inte ens möjlighet att prata med en reklamationshandläggare.
Dessutom gav deras egna mekaniker könsdiskriminerande påståenden när jag kontaktade butiken i Järfälla.
Som sagt, vill du ha kvalitet i ditt bilkö, välj inte Riddermarks. De säljer på kvantitet och struntar i dig efter köpet.

bra organiserat allt fungerade som dom sag
tider hölls .personen som kom och hämtade bilen var
mycket artig och trevlig. sammantagen KANON.

Både David och Philip gjorde ett riktigt fint jobb!

Yosan hanterade mitt ärende väldigt snabbt och smidigt! Är så nöjd!

Sjukt smidigt. Jag är mer än nöjd!

Köpte en Volvo S60 2024 med vinterhjul på distans. Var jättenöjd med bilen men upptäckte sedan i kontraktet att de 4 vinterhjulen var kantstötta och missfärgade Volkswagen-fälgar med en Volvo kapsel på. Värdet på dessa hjul i kontraktet angavs till 20 771 kr. Djupt besviken då det kommer bli en retur. Jag känner mig lite lurad och borde ha läst igenom kontraktet noggrant.

Var kontakt med Uppsala avd, ingen affär av olika anledningar. Men bemötande och hjälpsamheten fantastiskt. Simon Blom vilken pärla de bästa man kan ha som säljare. Återkommer

Enkelt, men väldigt typiskt bilhandlarmanér; först är de måttligt intresserade, sedan ökar intresset för varje gång de hör av sig (underförstått). Och om man nämner att man har andra intressenter hör de av sig ett i ett.

Min bil köptes av Riddermark bil i Strängnäs säljare-Ilias Fallis

Bilen skulle vara som bilderna. När bilen levererar saknar den en plastkåpa, jag märkte detta direkt på plats. Den som levererar bilen tar bild och pratar med säljaren och säljaren pratar med mig, att de ska åtgärda en ny åt mig. Det slutade efter 4 mån att den plastlåpan ej fanns att beställa varken i Sverige eller i utlandet.
Verkstan ljög för mig att den hade beställt, var på tillverkning. Var ej detta.
Man blir besviken på säljare å verkstad.
Jag krävde pengar av Riddermark och fick en summa.
Men detta är skandal att behöva vänta på något i 4 mån något som inte fanns. Och att de inte sade detta från början. Skandal å besviken

Idag tillverkar jag sådana plastkåpor själv å säljer

Mitt råd / passa er med Riddermark bil ab.

Bra betalt och smidig försäljning.

Allt gick smidigt med shawn,väldig bra kille 10+

Allt flyttade på som det ska, tog bara lite tid för riddermark att godkänna servicen.

Väldigt hjälpsamt ochgör jobbet enkelt för kunderna tack 🤩

Allt gick snabbt och priset var bra. Mycket seriös och trevlig kille som gick igenom bilen.

Köpte en Bmw 520d av riddermark bil med hemleverans nyligen, och min bil skulle bytas in. Vi kom överens om ett inbytespris som jag var nöjd med över telefonen som skulle täcka insatsen på nya bilen, och dagen efter skulle leverans och byte ske hemma på egen uppfart.
Sagt och gjort, ny bil dyker upp, min bil kollas över och dokumenteras och allt stämmer överens med det jag berättat innan om min bil. Men plötsligt påstås det att min bil inte skulle ha någon servicebok, och att de då måste dra av 10 000 på inbytespriset. Jag står på mig, och berättar att serviceboken är digital så den finns visst. De ger sig inte, och man märker tydligt hur föraren som kört ut och ska göra bytet och säljare i telefonen gaddar ihop sig. Välplanerat och absolut uttänkt säljtaktik. När jag då meddelar att jag nog backar från köpet, då jag inte är nöjd så blir säljtekniken ännu aggressivare och "det är nu eller aldrig" för att få sålt på min bil. Tillslut ger jag med mig, de jobbar ju med bilar varje dag så de har kanske rätt? Istället för att ha gott om marginal till insatsen får jag nu istället lägga pengar emellan för att kunna köpa den nya bilen. Medans jag funderar så lastas däck in i min inbytesbil och förbereds för avfärd, föraren står och trampar, som om köpet redan är genomfört och han gör sig redo att åka. Känns absolut inte som att man var fri att bestämma själv om man ville genomföra eller inte.
Jag gör ändå köpet men det skaver.
Ont i magen hela natten över hur lurad jag känner mig över inbytespriset så ringer jag min auktoriserade verkstad dagen efter för att dubbelkolla - jag VET att jag hade rätt om serviceboken. Mycket riktigt, min servicebok är digital och de har alltså medvetet grundlurat mig på min egen uppfart hemma för att få ner inbytespriset .Fräckt och rentav ovärdigt. Men skäms gör dom väl inte, man är väl bara en i mängden som de lyckats lura på ett köp.
Kommer aldrig utsätta mig för en affär med Riddermark bil igen.

Korrekt och trevligt bemötande från start till genomförde.

Mycket dåligt bemötande och bristande ansvarstagande. Min erfarenhet av Riddermark Bil har gjort att jag starkt ifrågasätter deras kvalitetskontroller av begagnade bilar. Problem uppstod kort efter köpet, och trots upprepade kontakter upplevde jag att företaget inte tog mitt ärende på allvar. Jag är mycket besviken och rekommenderar andra att vara försiktiga och kontrollera bilen noggrant före köp.