Banner for Refino

Refino Omdömen 

137
•
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 86 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Personerna som delar med sig av sina upplevelser berättar att de fått snabb och professionell hjälp med att samla sina lån, vilket har gjort en enorm skillnad för deras vardagsekonomi. Många framhåller också att handläggarna visar ett genuint engagemang, lyssnar uppmärksamt på behoven och alltid möter kunderna på ett trevligt och stöttande sätt. Vissa recensenter var inte nöjda med att de fick motstridiga besked, otydliga ursäkter och ett stundtals opersonligt bemötande under processens gång. Några personer upplevde dessutom att kommunikationen brast när de behövde svar på viktiga frågor om sina ärenden.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Kunder delar positiva åsikter om personal och uppskattar den professionella, hjälpsamma och förstående... Se mer

Customer service

Kunder hade positiva upplevelser med kundservice och uppskattade den snabba hjälpen, det professionella... Se mer

Response time

Människor rapporterar positiva upplevelser med svarstid, där konsumenter uppskattar snabb hjälp och klar... Se mer

User experience

Konsumenter uttrycker stor uppskattning för användarupplevelsen och beskriver bemötandet som trevligt samt... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hade fick så snälla handläggare som hjälpte mig på bästa sätt, Refino har blivit bäst, så exekutiva och de har visat sina intressen och förståelse till människor som hamnat i ekonomiska knippa och pro... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Aldrig varit med om en så engagerad person som min handläggare Emil! Professionell, lyhörd, verkligen ansträngde sig för att ro det här i hamn. Dessutom väldigt tillgänglig både på mejl och telefon nä... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De hjälpte mig att samla mina lån på ett smidigt och enkelt sätt, och hela processen kändes trygg från början till slut. Jag fick bra stöd, tydlig information och snabb hjälp när jag behövde det. Det... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

När alla andra nekade mig var Refino dem enda som kunde tänka på mig och hur min situation såg ut! Jag hade Victor som handläggare och han var super bra, förståelig, trevlig och samarbetsvillig! H... Se mer


Företagsinformation

  1. Finansbolag
  2. också i
  3. Billån och finansiering

Skrivet av företaget

Refino erbjuder samlingslån och omstartslån med tydlig månadsbetalning som ger bättre överblick över din ekonomi. Vi finns för dig som har svårt att få hjälp på annat håll och vill få en nystart på privatekonomin. Vårt mål är att göra processen trygg, enkel och personlig, från ansökan till utbetalning. Det gör vi genom hållbar och ansvarsfull kreditgivning enligt Finansinspektionens rådande krav. Vi fokuserar på lån som hjälper dig att strukturera om och förbättra din ekonomiska situation. Återbetalningstider och lånebelopp är alltid valda baserat på god kreditgivningssed för en långsiktigt hållbar ekonomi. Vi strävar efter en så rättvis och modern kreditbedömning som möjligt. Vi säkerställer att du faktiskt har råd att betala tillbaka ditt lån, även om räntorna skulle gå upp.


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

137 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,7

Alla omdömen

(137)

91 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Emil var väldigt smidig

Emil var väldigt smidig, mycket hjälpsam och hela refino är väldigt bra dem har öppnat upp andra dörrar för mig förverkliga mina drömmar nu när ingen annan ville hjälpa mig kan starkt rekommendera dem och tack igen Emil

14 september 2026
Logotyp för Refino

Svar från Refino

Tack för ditt omdöme! Härligt att höra att Emil kunde hjälpa dig på ett smidigt sätt. Vi ser till att han får ta del av dina fina ord.

Vi önskar dig all lycka framöver!

// Team Refino

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Emil hjälpte mig att samla mina lån

Emil hjälpte mig att samla mina lån, från minut 1 har allting gått väldigt bra och smidigt! Super, rekommenderar Emil Starkt!

11 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Refino

Svar från Refino

Tack för ditt fina omdöme! Kul att höra att Emil hjälpte dig på ett smidigt sätt. Vi framför dina fina ord till honom.

Vi önskar dig all lycka framöver!

// Team Refino

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hade fick så snälla handläggare som…

Hade fick så snälla handläggare som hjälpte mig på bästa sätt, Refino har blivit bäst, så exekutiva och de har visat sina intressen och förståelse till människor som hamnat i ekonomiska knippa och problemet, då jag är väldigt nöjd med de , tack och löv för att had har träffat REFINO!

11 september 2026
Logotyp för Refino

Svar från Refino

Tack för dina fina ord! Vi är glada att du är nöjd med hjälpen du fått från oss.

Vi önskar dig all lycka framöver!

// Team Refino

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tack för hjälpen

Tack för hjälpen

2 september 2026
Logotyp för Refino

Svar från Refino

Stort tack för den fina recensionen! Vi är glada att vi kunde hjälpa dig på bästa sätt.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jätte trevligt samtal med en av deras…

Jätte trevligt samtal med en av deras rådgivning handläggare bankman allt kunde lösas genom Refino .

Jag rekommenderar starkt att man tar hjälp av Refino om man känner att kreditbeloppena stiger eller som i mitt fall jag fick inte ihop ekonomin . Tack vare Refino kan jag nu se ljuset ur tunneln och få kontrollen igen. 💐👍🏽 Tag kontakt med Refino om du sitter med lån som inte går ihop med att få det till att gå runt. Det finns stöd .

27 augusti 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bästa Service

Vilket underbart Service. Snabbt hjälp med bra kommunikation. Tack Emil för hjälpen. Att ni lägga fokus på att ge personer en sista chans är helt Otroligt bra. Tack så jättemycket till Refino som underlättat livet för mig en gång till.
Jag Rekommenderar starkt. Tack igen Emil.

20 augusti 2026

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer