Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,0
11 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 80 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Tyvärr blev det fel på min beställning av 2 tröjor, fel färger. Men dom åtgärdade felet på 2 dagar genom att betala tillbaks 80 % pengarna och lät mig behålla produkterna. Snyggt jobbat👍🏻 leverans tiden ca 14 dagar ej 2-6 dagar
min gamla från matbutik läckte efter två gånger men den här lossnar inget i munstycket när man trycker repetitivt, känns dessutom mer robust i handen trots att det bara är plast. fläckarna gick bort snabbt men jag fastnade mest för sprutans täthet.
Jag trodde först att flaskan skulle väga mer, men den är mycket lätt att hålla, sprayhuvudet sitter fast ordentligt och inget läckage. Har precis ställt den i badrumsskåpet, ska testa längre fram. Jämfört med andra self tan produkter jag köpt i butik är den här mycket enklare att applicera utan att det kladdar.
Köpte en flaska Floor restore cleaner. Det tog över en månad innan paketet kom fram. Enligt reklamen skulle den ta port repor från parketten och göra golvet skinande blankt och rent.
Det är rena skämtet. Totalt falsk marknadsföring. Inte en enda repa försvann och golvet är fortsatt matt och repigt. Helt värdelös produkt.
Fick snabbt svar från Hyrge och hoppas nu på en återbetalning. Produkten har åkt i soporna.
En vecka senare: Har fortfarande inte fått återbetalning trots löfte om det.
Varning för detta företag. Det de säljer är skräp från Kina.
Svar från Hyrge
Bästa kund, tack så mycket för att du tog dig tid att dela din feedback.
Vi ber uppriktigt om ursäkt för att din produkt inte fungerar som förväntat, och vi förstår hur frustrerande detta måste vara. Vänligen skicka dina beställningsuppgifter och en kort beskrivning av problemet till vår kundtjänsts e-postadress: service@hyrge.com. Vårt professionella kundtjänstteam kommer att undersöka ditt ärende och hjälpa dig inom 24 timmar. Vänligen ge oss en chans att åtgärda detta åt dig; tack så mycket.
Fick fel produkt. Svar efter många många dagar om att det inte är deras att betala för att returnera varan.
.....eller....
Vad sägs om att vi tillhandahåller 20% butikskupong till dig att du kan använda det för att köpa vad som helst i vår butik utan att återvända.
Jag har redan förlorat pengar när jag handlar där och blir erbjuden att fortsätta handla med rabatt, det här är löjligt.
De är väldigt bekväma briefs men jag önskar att de hade boxerlånga ben.
Köpte shampoo efter att jag sett reklamen..Enligt den skulle håret bli starkare,börja växa nytt,samt om det inte stämmer,så betalar dem 20.000:- i ersättning..
Mitt hår är som sen alltid har varit,ingen skillnad.
var i kontakt med Hyrge,och dem var snabba att återbetala 80:-av priset,men svarar inte på frågan om
varför lpvar dem nåt som dem inte vill hålla,falskt marknadsföring alltså,bara för att locka kunderna.
Svar från Hyrge
Kära kund, tack så mycket för att du delar din feedback med oss.
Vi är djupt ledsna att läsa om din upplevelse. Det är vårt ansvar att ge dig en perfekt upplevelse, och uppenbarligen misslyckades vi med det den här gången. Vi förstår fullständigt din besvikelse och frustration. Vänligen skicka information om din situation till: service@hyrge.com, så kommer vårt kundtjänstteam att kontakta dig inom 24 timmar för att lösa problemet och förhoppningsvis rätta till detta förbiseende.
Vi ber återigen om ursäkt för eventuella besvär och tackar för ditt förtroende och ditt tålamod.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
