Hemrex AB Omdömen 

Härligt bemötande från första stund av alla vi mött och fantastiska killat som i dag utfört flyttningen, Hemrex kan inte annat än gratuleras till att ha lyckats rekrytera en så fantastisk personal. Hälsningar Christer

Jag har varit kund i många år och tyvärr kommer jag inte vara det mer. Missar kan ske, men förr var bemötandet bra och man fick tex blomstercheckar som visad omtanke när nåt gick fel. Numera kan man inte alls lita på dem. Oavsett om något råkat slås sönder i hemmet eller om det städats grymt dåligt, så får man inget trevligt bemötande eller försök att gottgöra. Företaget verkar vara på väg mot botten, eller så har de allt fokus mot företag och skiter i privatkunden numera? Kan starkt rekommendera att undvika att ha med dem att göra!

Jag har fått hjälp med städningen x fler och sist flytthjälp.
Det står i offert att det kan bli mindre/mer arbets tid men det blir alltid mer tid.
Det finns ett problem med beräkningen tror jag, eller?

De som städar är noggranna o kommer som utlovat. Trevliga personer som kommer o när man måste byta städare frågar man i förväg.

Duktig bärhjälp när det behövdes! Vi var tacksamma för snabb hjälp med kort varsel när vi behövde hjälp att flytta ett tungt piano.

Hemrex utförde storstäd av våra kontor under semesterperioden. De var flexibla med tiderna och var tydliga med vilket resultat vi skulle få. Det som gör att jag ger fem stjärnor är att de höll kontakt under arbetet så att vi fick en bra balans i kostnad och resultat. Väldigt imponerande kundkontakt.

Vi är jättenöjda med vår städning. Kan verkligen rekommendera!

Riktigt vidriga , städade inte ett ski* vi kom överens att dom skulle städa NOGGRANT allt inåt och utvändigt . Men dem jävlarna var här i flera timmar och inte gjorde något ?????? Allt var smutsigt golv smutsigt Micro smutsig fläckar överallt , golv förstört. Kakel äckligt och fläckigt . Nej fy blev så himla besviken och förbannad ! Vägrar ta bort fakturan . Nu har dom gått vidare med det till Skatteverket . Men jag ska anmäla detta vidriga företag och få min rätt !!!!!!! Betalar inte en enda krona för ski* jobb och oseriöst vidrigt företag . Lögn!!!!!’ Bluff!!!!! Bevis finns och mejl konversationer. Skäms på er !!!!!! Bedragare .

Jag har jobbat som anställd där och blev avskeded för dom påstod att jag tog ut för många timmar. Mina två innestående löner har dom fryst och jag fick inte dom pengarna, så nu sitter man i skiten. Dessutom har dom inte råd med företagskort för att bli av med bortforsling så dom sa att använda mitt privata körkort istället. Nu när jag blir avskedead vill jag har pengar för de men sysev ger inget kvitto. Dessutom är löneran för alla på städ extremt låg, jag blev delvis avskedad för jag sa till misstänker jag. Dom har i princip tagit två löner och semesterpengarn när jag blev avskeded för dom påstod att jag saltade timmarna. facket är inblandat, rör inte detta företag

Behandlar sina anställda mycket dåligt. Betalar slavlöner om de betalar något alls. De "längst ner" har mycket press på sig och får sparken efter några veckor, sen in med ny personal och så går det runt.

Har varit kund på Kemtvätt Ystad i ca 23 år, när Hemrex.se tog över blev det katastrof! Vi märkte att kunskapen försvann, våra kläder blev förstörda, märkliga saker med våra kläder hände, de kunde ej pressa rätt. Vi har reklamerat gått flera veckor nu inget svar! Vi kommer ej använda dessa mer nu. Saknar mycket vår gamla kemtvätt i Ystad!

Hej. Jag har använt er fönsterputsning i flera år och varit väldigt nöjd med det. Men killen som var här den 9 april hade ingen bra dag...
Han glömde putsa utsidan på altanen gavelfönster, och gjorde smuts ränder mitt på fönsterna nere på altanen. Och gjorde inte helt rent invändigt på altanen i heller. Tråkigt....

Använde för ett tag sen tjänster för städning. Inget att anmärka på gällande kvalitén på städningen etc. all sköttes exemplariskt.

Det som bekymrar mig är inlägg från anställda som vittnar om hur dålig arbetsgivare Hemrex är. Trivs inte personalen kommer det gå ut över servicen och då finns det andra som har nöjda medarbetare som levererar bättre tjänster.

Inget för mig men ska nog prova deras andra tjänster. Städningen passade inte oss eftersom man måste förstäda innan städhjälpen kommer. Står glas på bordet så städas det runt dessa och hörnor städas inte. Gick med att betala full avgift men vill inte fortsätta. Tilläggas ska att jag blev erbjuden att jobbet skulle göras om, vilket jag tackade nej till. Får skylla mig själv att jag betalade för dåligt arbete.

Jag kommer inte att anlita Hemrex igen. Överfakturerade, mycket dålig kundtjänst som lovar att ringa tillbaka och gör aldrigt det. Dock är jag nöjd med arbetet, som var mycket proffsigt.

Vi hade avtal om 4 timmars trädgårdsarbete. Trevlig telefonkontakt och blev informerad om att det blev 3,5 tim arbete i trädgården och en halvtimme för bortforsling. Fick en orderbekräftelse där det fanns släpavgift 469 kr vilket jag inte blivit informerad om vid bokning. Detta bad Hemrex om ursäkt för. Fick sedan en faktura där det fanns med en inställelseavgift
255 kr. Detta hade Hemrex också "glömt" att informera om. Efter samtal togs denna avgift bort. Dessutom en 1/2 timme mer debiterad.
ord står mot ord. Tänker inte anlita Hemrex mer.

Haft 3 timmars städ varannan vecka i våran villa i ett år. Fick avsluta p.g.a. jobbet nästan aldrig utfördes som det borde: damm och smuts kvar hit och dit, även spindelwebb, dammsug utan man ta hörnen, konstiga fläck och skador på parketgolv, ingen avkalkning eller ordentlig rengöring i badrummet, nej listan är långt. Har hela tiden fått lägga tid på badrummen mm själv och inte fått tillfredställande gehör efter klagomaI till ledningen. Städerskan kunde dålig svenska och fattade inte vad vi försökte förklara. Vi har nu laggd timmar själva för att få bort fläck som ursakades av förmidligen fel rengöringsmedel på parketgolv. Och det blir aldrig mer bra. Troligen var städerskan, som för övrigt verkade snäll, dålig utbildad av Hemrex. En billig arbetskraft sponsrat via arbetsförmedlingen, fast vi betalade hela summan för ett uselt jobb!!! . Tack Hemrex det här var ett stort "aldrig mer" och eran behandling av klagomal är under alla kritik.

Avråder er att använda denna firma!!!

Överfakturerade mig ordentligt och kontaktar inte fast man ber om det både skriftligt och muntligt. Fuskare och helt oseriösa.
välj någon annan. Du blir bara besviken här!

Jag vill starkt avråda alla som läser detta från att använda sig av denna firman.

Några av de många problem som uppstod efter vår flyttstädning är följande:

Det finns kvar ett lager damm i nästintill alla garderober.

Frysen har dock ett tjockt lager damm ovanpå toppen, halvtjocka lager smuts i skarvarna runt tätningsplasten i dörren och missfärgad is i bottnen (jag fick nyss besked från säljaren om att de pratat om denna frys och att de sagt att de skulle städa den trots att den inte var i köket utan i två rum bort, samt att den var avfrostad och godkänd för att rengöras).

Spisen är ej rengjort på insidan, inte ens i närheten.
Knottrig botten från gammalt fallet matfett och smulor.
Fettfläckar som runnit ner längs spisdörrens innersida.
Damm, smulor och andra matrester vid skarven av dörrens botten. Gallren på sidan av av ugnens insidor har blivit utplockade och rengjorde, sedan tillbakasatta på fel håll.

Ugnsgallret var ej rengjort och endast en av de tre ugnspålarna rengjorda och strategiskt lagts överst i högen.

Av alla lådor vi har öppnat och tittat i så har vi inte sett en enda som faktiskt är ren. De är olika stora mängder damm och smuts i varje men man kan inte dra fingret längs med bottnen av en enda av dem utan att det byter färg. Vissa av dem har kvar havrekorn, vissa har ihopknycklade små pappersbitar, alla har damm.

Jag gick precis och drog fingret längs köksfläkten och blev helt kletig av mat-os och även ihoprullade damm-korvar.

Antigen har vi extremt tidseffektiva spindlar, eller så har deras städare inte ens rört taklamporna. Damm på varje horisontell yta och spindelnät mellan lampgrenar och tak.

Det är ett genomgående trend i huset med lager av damm på majoriteten av de horisontella ytorna som inte är stora och extremt lättillgängliga.

Rester av sköljmedel och annat äckligt i luckan för tvättmedel.

Fullständig radiotystnad från VD angående allt detta.