Fraktson Omdömen 

Fantastiskt trevliga flyttgubbar som med ett leende kånkade hela mitt bohag. Bra kommunikation trots spåkförbistringen och ingenting gick sönder. Mycket positivt överraskad! Skulle absolut rekommendera Fraktsons för din flytt!

Anlitade för flytt o städ.

Fick åka tillbaka o hämta saker själv, så som Micro, matta o dyl. Dom lämnade även alla fönster öppna.

Flyttstädning va under all kritik. Nån hade kissat på toa utan att spola samt de va urin på toa stolen.

Sen drog dom loss handtaget på kylskåpet.

När jag påpeka detta fick jag ingen återkoppling

Plus va att Benjamin som hjälpte till med flytten va trevlig. Annars hade jag lämnat noll

Själva flytten gick okej men påståendet om "vi plastar in dina möbler" stämmer inte. Både min soffa, resårmadrass och bäddmadrass fick smaka på smutsig flyttlastbil och min tv-bänk hade blivit fördärvad i samband med flytten och jag tvingas kasta den, (Jag upptäckte det efter att deras "magiska 48 timmar" redan har passerat så någon kompensation för den får jag inte.) Det blev dessutom dyrare än vad som var sagt pga "avstånd mellan porten och deras lastbil" vilket retar mig med tanke på alla problem som uppstod under och framförallt efteråt.

Och städfirman som ovanstående företag anlitar är utöver det sämsta man kan hitta. Finns inte ord för hur dåligt det blev.

Nej, mitt tips till er alla är att - gör det själv. Kan ni det så sparar ni pengar och dryck och pizza brukar gå hem hos de allra flesta.

Aldrig mer.
Flytten gick smärtfritt. Men flyttstädet kändes som en ren bluff. Först började det med ett samtal en halvtimme efter att de börjat för att meddela att lägenheten var ”extra smutsig” och att de därför ville ha 2000 mer än offert för att städa. Som motivering angavs att ugnen hade fastbränd fläckar (vilken ugn har inte det), att skåpen över kyl hade fet smuts i sig och att kylen var extra smutsig. Kylen var städad en månad innan. Detta är ju en ren utpressning eftersom det är för sent att boka annan firma.
Självklart blev det ju heller inte ordentligt städat. Fönstren var dåligt gjorda, med fullt av ränder. Inga väggar var torkade.
Badrummet var värst. Golvet var fullt av smuts. Ingen städning bakom toalett eller handfatsskåp. Det låg till och med en hög med smuts där under. Inte jättekul att behöva städa två timmar själv efter den så kallade flyttstäden.

Fick ett bra pris på flytten. Upplevde att de inte lyssnade på vad vi hade att säga om vissa gods. Jag hade även på förhand ringt och frågat en särskilt sak och fått till mig att det inte var några problem. Men när flyttdagen kom och det blev dags att åka så fick vi till oss att det absolut inte gick. Men efter att förklarat att en kollega gett okej och vilken extremt svår sits detta satte oss i så gick de motvilligt med på det.
Upplevde oss extremt stressade av dem och trots att vi hade sagt att vissa saker skulle tas med så glömdes de.

Perfekt utförd flytt mellan Stockholm och Milano i Italien. Supernöjd och rekommenderar varmt Fraktson. Både kontakt med kontoret och flyttkillarna funkade utmärkt och flytten var välplanerad och allt gick smidigt.

Underbar upplevelse, starka killar som hjälpte till och kan varmt rekommendera.

Kan starkt rekommendera!
Från service ifrån kontoret till duktiga killar som hjälpte till med vår flytt ner till Tortevieja samt städningen i Sverige.
Allt jag var rädd om blev så omhändertaget att jag inte kan tro det.

Hjälpte oss med vår flytt för några veckor sedan, så smidiga att anlita för oss som en småbarns familj där vi inte hittar tiden till att ta hand om flytten.
Kan starkt rekommendera Fraktson.

Flytten gick fantastiskt. Otrolig service och till ett bra pris.

otroligt oproffsiga, många personliga grejer försvann efter flytten jätte tråkigt

Håller sig inte till vad som är avtalat och lägger allt ansvar på kunden. Någon timma innan flytten sker ringer företaget och kräver påslag för att det är mer snö än väntat på de kommunala vägar, vilket försvårar deras framkomlighet.

Oseriösa och otrevliga summerar detta företag utmärkt. Kommer aldrig anlitas igen…

Flyttade i augusti med fraktson bra pris men en del gick snett. En del berodde på språksvårigheter och en del på slarv. Jag fick en ganska dyr taklampa
förstörd när jag kontaktade dom var dom direkt otrevliga, har skickat mejl med begäran om ersättning men får inget svar. Den påstådda försäkringen är iallafall inget jag har fått ta del av. På grund av detta är det ingen firma jag kan rekommendera.
Dan Ljung

Trots tydligt angivna förutsättningar i offerten försökte flyttarna på plats kräva 600 kr extra via Swish med hänvisning till att det var “för långt att gå”, trots att avståndet redan var redovisat i förväg.

Hanteringen av bohaget var vårdslös. Min TV skadades under flytten, och trots att bolaget inte bestrider att skadan uppstod i samband med uppdraget vägrar de i efterhand att ersätta skadan med hänvisning till att jag saknar originalkvitto.

Utöver detta var bemötandet på plats mycket otrevligt, trots att flytten var väl förberedd och att jag själv hjälpte till att bära.

Sammantaget ett bemötande och en hantering som håller mycket låg professionell nivå. Kan inte rekommendera och hade personligen valt ett annat flyttbolag.

Allt flyttlass kom inte med i flyttbilen och då lämnade flyttfirman det som inte fick plats utan att erbjuda en lösning. Killarna lämnade flyttbilen obevakad för att gå och handla lunch. min nya granne såg hur dom var extremt oförsiktiga med mitt gamla matsalsbord och slog det emot räcket i trappuppgången.

otroligt oproffsiga, lurar kunder. rekommenderas inte.

Fått en offert utifrån bolagets egna hemsida med formulär där frågor besvaras kring kvm på bostaden som flytten ska ske ifrån. Ringer upp och dubbelkollar om 30 kubik räcker för flytten på 76kvm innan jag godkänner offert. Får det bekräftat. Flyttdagen kommer och hälften av våra möbler är sålda vilket gör att flyttpersonalen har än mindre att packa in i lastbilen. Vi åker vidare till nya boendet då vi måste ta emot nycklarna och dit kommer plötsligt två lastbilar, vardera på 20 kubik och inte en på 30 som bolaget nämnt för mig innan bokning. Vid avlastning hör jag en i personalen prata arabiska och säga ”om de har råd att flytta från den lilla bostaden till den här stora villan så har de råd att betala extra”. Jag blir ombedd och tvingad på plats att betala via Swish av samma kille som lagt ovan kommentar med ett påslag på 2500kr för 5 extra kubik som inget nämnt eller påvisat fysiskt innan uppackning. Jag ringer upp det nr som står i offerten som ber killen ringa upp honom men då ringer han någon annan som är ”arbetsledare” och hänvisar till allmänna villkoren och att flytten varit långdragen och han fått boka om nästa rutt och bla bla. Står inget om detta i allmänna villkoren. Vår flytt skulle kosta oss drygt 3000kr inkl rut för 76kvm och 30 kubik skulle räcka enl bolaget men landade på närmare 5000kr för ”5 kubik extra”. Detta kommer att anmälas både till Konsumentverket och ARN då jag ser att fler blivit drabbade av påhitt vid betalning.

Skulle inte rekommendera denna firman när det kommer till flytt och städservice.
Bokade in flytt på en onsdag och städ på en torsdag. På onsdag morgon får jag ett samtal 10 minuter innan flytten skulle starta då dom undrar om dom kan komma klockan 10 istället för 9, vi hade kommit överens om om klockan 8. Redan där stor förvirring och dålig magkänsla. Klockan 8 kommer dom till lägenheten och börjar med flytten så förstod aldrig vad samtalet om ändrad tid handlade om.
Det blev ett missförstånd då jag inte angett exakt hur många meter som det var till min port, jag fick betala en extra avgift för det vilket är okey.
Killen som ska städa dyker upp på min adress på onsdagen och informerar att han kan börja städa idag istället. Ifrågasätter detta då vi kommit överens om torsdag och jag har kommit överens med ny hyresgäst att flytta in dagen efter. Går med på att städa samma dag som flytt. Efter en timma ringer han och säger att han inte kan längre och kommer städa dagen efter….
Under själva flytten så repas flera av mina fina trämöbler och en korg gick sönder. Även min tv blev förstörd, hade plastat in med dubbel plast. Hörde av mig till fraktson för att bli ersatt för tv men dom menar att dom inte ersätter då de har ett villkor som gör att man måste anmäla skada inom 48 timmar. Har tagit det vidare till deras försäkringsbolag.

Ang städ så var den under all kritik. Han började 9 och var färdig vid fem. Hade fått info att han skulle vara klar vid senast 15 så hade arrangerat med ny hyresgäst att anlända vid den tiden.
När jag kommer till längdenheten möts jag av en fruktansvärd stank av avlopp i trappuppgången, blir livrädd när jag märker att den kommer från min lägenhet. Hade tidigare informerat att jag rensar avlopp själv då de tar ut en avgift för det annars. Kommer upp till lägenheten och killen som städat är inte där. Det är fläckar på flera golv, på garderober sitter det någon vit massa. Lister och fönsterbleck är dammiga. Ringer killen som sitter i en bil utanför, han kommer upp och åtgärdar det jag begär.

Vill understryka att ”killarna” som städar och genomför flytt bara gör sitt jobb och den största skuggan ska inte falla på dom. Detta är ett företag med låg standard när det kommer till kommunikation och organisation, är i chock över hur dom sköter sina affärer. Anlita absolut inte dessa om du vill ha en säker och trygg flytt, visst dom är billiga men blir dyrare med tanke på det man själv måste laga/ersätta med nytt pga dålig hantering.
Fraktson själva hänvisar till deras goda recensioner på reko.se ( där man måste verifiera sig med BankID för att skriva er recension, hur många vill göra det?) där man inte kan hitta något negativt om dom öht, luktar fuffens så långt ögat når.

Anlita inte fraktsson, ett bluff företag. Hade beställt packning och flytt samt städning av min gamla lägenhet. Städningen avsade jag mig när jag förstod vad detta var för ett företag. Fick betala 500 kr för det. Personalen har inget material. Det var tur det att jag hade egna sopsäckar hemma till kläder osv som de kunde använda. De vi packade hur som helst. Flytten som skulle ta en dag tog tre. Skrapade möbler. Är en prepper och hade samlat på mig mycket kaffe samt honung, det försvann. De lämnade min gamla lägenhet med alla fönster öppna. De använder sig av en försäljare som kallar sig för Mike och som ta lar perfekt svenska, så vart det inte med resten av personalen. De skulle lämna bom nyckeln till mitt gamla bostads bolag, som de inte gjorde. Fick en räkning på 2000 kr. När de hade flyttat i en dag så kom ägaren Muhammed med fler personal hem till mig och krävde mig på mer pengar. Otäck stämmning och jag var ensam. De bara ställde in lådor på varandra i mitt nya hem. Vaknade på natten då jag hörde ett brak, de hade ställt en omärkt kartong med frys varor mitt ibland allt annat. Miste mycket av i flytten. Mitt trianga kök, en vatten renare, en filt som jag ärvt utav min farmor, min säng lampa plus allt kaffe och honung. Plus det att jag också fick betala 2000 kr för en bom nyckeln som de aldrig lämnade till mitt gamla Bostads bolag. Förstörda möbler. Fick betala flera tusen kronor mer än vad som var överens kommet. Använd er INTE av fraktsson

Är väldigt missnöjd med allt i helhet, dom är inte alls försiktiga med sakerna, fick repor i golv pga deras sätt att hantera tyngre byråer.

Dom tryckte på att vi hade för mycket grejer så det blev kvar saker i gamla lägenheten,
Vi fick åka själv flera gånger.

Dom rökte utanför min lägenhet, tänkte inte på att de kommer in i lägenheten som stod öppen.

Visst får man låna toaletten men städa gärna efter er, inte trevligt för mig att torka toaletten efter någon främling som skött sin mage. Tyvärr rekommenderar jag inte