Enflytt Omdömen 

Här kommer + och - kring EnFlytt! :)

+ De som flyttade mina saker var snabba, det får man ge dem.

- EnFlytt hyr in underbolag, det är alltså inte ”deras flyttgubbar”, utan helt andra bolag. Vilken du får är det ingen som vet förrän samma dag! Spännande!
- Kommunikationen mellan EnFlytt och de som flyttade mina saker var icke-befintlig.
- De packar INTE hela bilen, nej nej, det vore helt sjukt ju! Istället skriver du på kontrakt på ett visst antal kubikmeter och när flyttgubbarna känner att de fyllt det så är flytten färdig, även om allt i ditt kontrakt inte hänger med. Förbered för att hyra släp ändå! Woho!
- EnFlytt kommer inte vara på din sida när du förklarar att de inte packat volymen, så du får ingen kompensation för att dina saker inte hängt med, trots att det finns kontrakt på detta! (Någon som vet hur man går tillväga med anmälan kring ett avtalsbrott hihi?)
- Det står också i en faktura att du betalar för TIMMAR! Inte kubikmeter! Varpå de vill att jag betalar för 6 timmar, när flytten knappt tog 2!
- De kissade i min på min toasits! Nice!
- De var 40 minuter tidiga och fick det att låta som att jag var problemet när jag inte var på plats!

Jag kan INTE under några omständigheter rekommendera. De är så gulliga och snälla i telefon, och så fort du skrivit på ett kontrakt så försvinner kundservice ut genom fönstret, även om de har brutit mot kontraktet och försöker få dig att betala för en tjänst du absolut inte fått.

Väldigt nöjd med EnFlytt Sverige AB.
Jag vill gärna rekomendera deras tjänster både för flytt och städ.
Dem är flexibla, följer tider, trevlig personal, väldigt snabba och proffsiga.

Bluff firma.

Deras säljare ringer mig för att sälja in deras tjänster och får mig avboka annna flyttfirma jag bokat. Jag ger tydlig information om innehavet, exempelvis en L soffa.
Säljaren frågar mig "är det en 2 eller 3 sittsig L soffa? Jag ger svaret 3.

Jag får sedan en packlistan där det står 3 sits och tänker inte mer på det. Visar sig i slutändan att jag "gjort fel" för att jag inte hört av mig tillbaka för att påpeka att det är en L soffa och att listan är fel.

De pressar ner priset genom att ange andra dimensioner av vad man har och lägger det på kund att förstå hur mycket packning kommer in i X antal kubikmeter. Deras kundservice förklarade även det för mig att jag måste själv ha koll på kubikmeter.
Soffan kom inte med i flytten men ytan fylldes istället av EN ända spegel...

Sämsta upplevelsen jag någonsin haft med flyttfirmor.

Fick göra om flyttstäd 3gånger och det vart inte bra ändå och dåvarande hyresvärd skickade iväg dem då hyresvärden ledsnade, å när jag bestred fakturan sa dem att dem skulle skicka den till domstol å stämma mig 😱

Inför flytten fick vi bra med hjälp. Vi gick igenom rum för rum via telefon och jag kände mig trygg med offerten att allt skulle få plats. Även snabbt svar och närvarande när jag behövde ändra något i flytten.
På flyttdagen så var flyttkillarna snabba. De var duktiga på att paketera en stor tv och försiktiga med den. Dock lite snabba med lådorna och någon åkte tyvärr i backen, sånt som kan hända. Men visst bör man lite orolig för sina grejer. Gick säkert bra 😊
Det rådde också osäkerheter hos flyttkillarna gällande vart grejerna skulle och låsa upp förråd. Där antog vi bara att det löser flyttfirman då allt skulle magasineras och vi inte har tillgång till grejerna under tiden de står i magasinet.

Bokningen och inledande info toppen, men något hastigt och kort varsel på infon när flytt blir av (jag var flexibel). Lite barska killar som skötte flytten, inte helt försiktig hantering av bohaget.

Positiva och hjälpsamma killar som hjälpte till med flytten.

4,5 vill jag ge om man kan ge halvor :) allt funkade bra, dock lite krångel med avlämningsadress -förmedlades ej till flytteamet. Prisvärt!

Anlita INTE det här bolaget!

Bokade flytt och flyttstäd och företaget var väldigt tillmötesgående vid bokning men utförandet av bokade tjänster (utförande underleverantörer) och kontakten med bolaget var därefter undermåligt och allt handlade om att trots allt lämna bra omdöme om dem.

När det gällde flytthjälpen kom en rostig skåpbil och två trötta män varav endast en gick att kommunicera med pga av språkförbistring. Arbetsmiljön för den anlitade underleverantören var undermålig. De hade under inga omständigheter bärselar eller likande utan lyfte stora skåp och sängar utan hjälp. En del mindre möbler fick mindre skador och tur var att vi själva hade emballerat möblerna väl. Strukturen i skåpbilen var i slutet som att sakerna stängts in. Vid ankomst till den nya bostaden protesterades när när vissa möbler skulle bäras upp på ovanvåning osv. Det tog även mer än en timme för dem att köra från A till B, en vägsträcka som normalt tar ca. 20 min.

När det gäller flyttstädningen utlovades tre personer som skulle städa. Det kom endast en ensam kvinna. Städningen genomfördes visserligen ok med undantag från att ett skåp glömdes att städa. Det meddelade kvinnan på städfirman och vi kom fram till en lösning.

Vid både flytt och flyttstäd fick jag själv kontakta EnFlutt för att få en tid för när flytt och flyttstäd skulle ske. Fick tid för flytten eftermiddagen före, vilket jag tycker är i senaste laget. Särskilt när det gäller flyttstädningen så hade jag inte hört av dem dagen före och 10 min innan kundtjänst stängde ringde jag och de hade ”glömt” skicka malet med info men fick myndig info. Vet inte när de hade tänkt att lämna informationen. Personen i kundtjänst var uppenbart hemma med sina barn och arbetade inte aktivt. Det kom inte heller något mail därefter.

När det gäller kontakten med kundtjänst lämnar alla olika uppgifter och är mer intresserade av bra omdöme än att deras tjänster utförs korrekt. Faktureringen angav vidare fel antal timmar ex flytt som tog fyra timmar angavs som 6 timmar. Skulle få en justerad faktura med den har ännu inte skickats till mig.

Sammantaget undermåligt betyg. Anlita ett anat företag där framförallt de som utför tjänsterna får arbeta under värdiga förutsättningar.

Kontakt med er gick bra
Flyttbilen var för lite och fick inte plats med allt som fanns på packlistan, därför avmonterade personal 2 saker som de sedan lämnade omoterad samt att personal åkte 2 ggr fram och tillbaka därför tog det längre tid med flytten.
Personal var för sega.

Bra organiserat! Snabba och enkla att ha att göra med

Bokningen var bra och tydlig. Själva flytten gick bra och utan några skador.

Dels var dom som körde flytten flera timmar sena även om det skett en trafikolycka tydligen också? Även passande att personalen som arbetar med flytten har Arbetskläder på sig också från företaget oavsett väder.

Dålig kommunikation både till oss och internt. När jag ursprungligen bokade trodde jag att jag skulle ha flyttstäd men bestämde mig senare för att ta bort det. Men på fakturan var det fortfarande kvar trots att jag sagt till om det vid flera tillfällen.

När flyttgubbarna dök upp var de från en annan flyttfirma. Det hade aldrig nämnts till oss att en annan flyttfirma skulle utföra jobbet. Denna flyttfirman skadade golvet i bostaden och var även väldigt hårdhänta med sakerna som skulle flyttas. Vi har inte hunnit gå igenom allt än men vissa saker har gått sönder.

Bra och smidig bokning. Lite slarvig packning.

Bra kommunikation, snabb och bra flytt,

Snabbt! Pris, genomförande. Till belåtenhet!

Toppen från början till slut!
Flyttning samt flyttstädning gick smidigt och utan minsta att anmärka på. Mycket god kommunikation. Jag kan varmt reagera Enflytt Sverige AB

Bemötandet vid bokningen kändes tryggt och bra. Flyttkillarna var trevliga och snabba. Kändes bra att de satte allt i rätt rum. Det enda var att det missades tidpunkt de skulle komma, detta fixades till 2 dagar innan. Kundcenter hjälpte till.
Rekommenderar verkligen dessa vid flytt!!

Min erfarenhet av EnFlytt är tyvärr ett tydligt exempel på hur en flyttfirma absolut inte ska agera — och det mest oroande är att företagets ägare endast engagerar sig när ärendet redan har spårat ur.

Den 17 maj 2026 kontaktade jag EnFlytt efter att deras personal skadat både min Samsonite‑resväska och tappat min soffa rakt ner i asfalten. Väskan var i dokumenterat nyskick innan flytten — något jag bevisade med bilder. Skadorna uppstod när flyttkillarna använde väskan som stötfångare mot möbler och lastbilens vägg, ett arbetssätt som saknar all form av yrkesmässighet.

Den 18 maj 2026 svarade EnFlytt och bad om en skadeanmälan, vilket jag skickade in direkt.

Sedan blev det tyst.

Under perioden 18 maj – 9 juni skickade jag flera mejl och bad om återkoppling och besked om vad som händer i ärendet. Trots detta fick jag ingen som helst respons.

Först 9 juni 2026 — efter att jag aktivt försökt få dem att svara i över tre veckor — hörde EnFlytt av sig igen. Det var Amina som svarade och bad om ytterligare detaljer. Jag svarade 21 juni 2026 och förklarade att en likvärdig Samsonite kostar 4 899 kr, och att ett rimligt åldersavdrag ger ett värde på ca 2 400 kr.

Den 30 juni 2026 lovade EnFlytt återkoppling inom 72 timmar.

Sedan försvann de helt.

Trots löftet hörde de inte av sig förrän 17 juli 2026, efter flera påminnelser från min sida. Och det är först då, efter nästan en månads tystnad, som ägaren själv väljer att svara.

Det betyder att allt fram till 17 juli hanterades av Amina — och att ägaren inte tog något ansvar förrän ärendet redan blivit ett långdraget problem.

Ändå påstår EnFlytt offentligt att de “besvarat alla mejl inom angiven tid”. Det är osant och enkelt att motbevisa med mejlhistoriken.

De hävdar också att de gett “fler än ett ersättningsförslag”. Det är felaktigt. Jag har fått ett enda förslag: 500 kr — vilket är långt under rimlig ersättning för en kvalitetsväska i nyskick.

Det mest anmärkningsvärda är att detta inte är ett misstag från någon enskild medarbetare.

Det är företagets ägare som personligen står bakom detta förhållningssätt — och han kliver in först när skadan redan är skedd, kommunikationen havererat och kunden tvingats jaga dem i veckor.

När ägaren av ett bolag agerar på detta sätt finns det ingen anledning att tro att företaget någonsin kommer hantera skador eller kundärenden seriöst.

Min tydliga och starka rekommendation: anlita INTE EnFlytt.

Om något går fel lägger de — inklusive ägaren själv — mer energi på bortförklaringar, lögner, påhittade uppgifter och att skylla ifrån sig på kunden snarare än på att ta ansvar och lösa problemet.