Cider - taxação e atendimento
Primeiramente, vale ressaltar que as opções de roupas da Cider são muito bonitas e únicas. O design das peças é lindo e o material é de boa qualidade. Tive um problema com a taxação na alfândega, mas foi super fácil falar com a Cider e, de acordo com o funcionário do chat, vou receber o reembolso da taxa depois que pagá-la. O atendimento em geral foi muito bom, ele respondeu todas as minhas dúvidas e foi muito prestativo.
Resposta da Cider
Obrigado por suas palavras gentis! Estamos felizes em saber que você ama nossos designs de roupas exclusivos e a qualidade de nossos materiais. Pedimos desculpas pelos problemas que você enfrentou com impostos alfandegários, mas estamos felizes que nossa equipe de suporte conseguiu ajudar você. Sua satisfação é nossa prioridade e agradecemos sua paciência durante o processo. Obrigado por escolher a Cider e estamos ansiosos para atendê-lo novamente! 💖
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Thank you for your kind words! We’re delighted to hear that you love our unique clothing designs and the quality of our materials. We apologize for the issues you faced with customs taxes, but we're glad our support team was able to assist you. Your satisfaction is our priority, and we appreciate your patience during the process. Thank you for choosing Cider, and we look forward to serving you again! 💖