Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Enjoy a friendlier flying experience with Jet2.com! Get low fare flights to over 50 destinations from nine UK airports, along with allocated seats and a huge 22kg baggage.
Escrito pela empresa
- Coronavirus (COVID-19)
- Voted Best Airline – UK and Best Low-Cost Airline – Europe at the Tripadvisor Travellers' Choice Awards for four years in a row, Jet2.com’s the top place to go for friendly low fares. With us, you can snap up one of our incredible deals. We’ve got daily flights departing from our nine UK bases and more than 70 destinations across Europe and beyond to pick from. You’ll find beach destinations, ski spots and some of the world’s best cities among the line-up, meaning you can choose the place that suits you best.
- What we’re doing
- Your safety is our priority – always. Things may look and feel a little different these days, but we want to reassure you that you’re in safe hands when you fly with us. Looking after you every step of the way is what we do best. That’s why we’ll bring you the same industry-leading customer service you know and love, with some extra measures to keep you safe and sound.
- What to expect
- In a world that’s ever-changing, one thing will stay the same – us. We’ll still bring you great service, great destinations and most importantly, a great flight. During your journey, you may find some things have changed, but we’ll look after you throughout:
- • Looking after you before you go: There are some simple steps you can take to give you extra peace of mind before you even take off, like checking in online and downloading our app to use mobile boarding passes.
- • Looking after you at the airport: Your wellbeing is our top priority, so expect to see some new measures to keep you safe and sound, such as social distancing, wearing a mask at all times and boarding in small groups.
- • Looking after you in the air: Our planes are deep cleaned daily and kitted out with HEPA filters, plus we’ve switched to a more contact-free experience onboard.
Informações de contacto
Low Fare Finder House, Leeds Bradford International Airport, LS19 7TU, Leeds, Reino Unido
- 0333 300 0042
- customer.service@jet2.com
- www.jet2.com
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
obrigada ❤️🥰
Foi um vôo tranquilo
Foi um vôo tranquilo. Na aterragem em Leeds o piloto o fez com muita precisão apesar dos ventos e chuvas. Parabéns!
As cadeiras não reclinam mas para um vôo não muito longo, foi ok.
Excepcional
Boa noite.
Tudo foi excecional, desde o primeiro minuto, reserva da viagem, passando pelo pessoal, avião, viagem, efim.... tudo 10 estrelas.
Foi a primeira vez que viagai na jet2 e quando for possivel irei sempre viajar com voces.
Muito obrigado
Poderá usar IA para responderLer mais
Falta de cumprimento dos horários
Falta de cumprimento dos horários, informações com som deficiente e numa só lingua

Resposta da Jet2.com
O acolhimento da equipe abordo
O acolhimento da equipe abordo , o conforto da aeronave.
Correu tudo muito bem, equipa atenta!
Correu tudo muito bem, num voo de cerca de 3 horas 🙏
Viagem agradável e sem incidentes
Foi rápido o check in.
Pessoal de bordo simpatico e disponível.
A companhia tem colaboradores ótimos
A companhia tem colaboradores ótimos! Em Portugal nos ofereceram assistência para o meu pai de 85 anos que nos ajudou e muito. Na Inglaterra, embora meu inglês seja muito fraco, o funcionário tentou nos ajudar da melhor maneira. Obrigada Jet2 pela viagem agradável!
Gosto de viajar pela voca companhia…
Gosto de viajar pela voca companhia porque é uma companhia segura
É a segunda vez que viajo pela Jet2 e…
É a segunda vez que viajo pela Jet2 e foi uma pela experiência. Não houve atraso e complicações com bagagem como outras companhias aéreas. Fiquei muito contente por saber que em Abril a Jet2 vai ter vôos diretos de Birmingham a Lisboa. Viu poupar umas 3 horas de viagem. Ir a Lisboa e ainda apanhar bus para Birmingham era um inferno. Espero que as viagens sejam fixas e não sansonais. Obrigada Jet2
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







