Teleconsultaportugal Opiniões 

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TrustScore: 5 em 5

4,8

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Resumo das opiniões

Criado com IA, com base em opiniões recentes

Avaliando 203 avaliações, os revisores tiveram uma experiência extraordinária com esta empresa. Os clientes destacam frequentemente a excelente qualidade do atendimento, elogiando o elevado profissionalismo, a dedicação e a grande empatia demonstrada pelos profissionais de saúde durante todas as consultas realizadas. As pessoas apreciam bastante a comodidade, a rapidez e a simplicidade do processo de marcação, permitindo beneficiar de um acompanhamento médico de qualidade no conforto do seu próprio lar. No entanto, algumas pessoas mencionaram insatisfação com aspetos específicos da prestação de serviços e com o suporte administrativo associado. Estes consumidores sentiram que faltou maior consideração, clareza na comunicação ou atenção a detalhes logísticos importantes em determinadas situações práticas do processo.

Tópicos mais falados

Staff

Os revisores destacam aspectos positivos de funcionários, demonstrando enorme satisfação com a... Ver mais

Customer service

Os clientes notam consistentemente experiências positivas com o atendimento ao cliente, destacando a grande... Ver mais

User experience

Os revisores mencionam comentários positivos sobre experiência de utilizador, destacando a comodidade... Ver mais

Booking process

Os clientes expressam grande satisfação com o processo de reserva, destacando que o agendamento foi super... Ver mais

Opiniões que formam este resumo

Classificada 5 em 5 estrelas

Foi a primeira vez que um médico psiquiatra se importou com o que sentia e como me sentia. Foi uma consulta longa a conversar sobre mim e explicou-me tudo o que recomendou. Espetacular. Posso dizer qu... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

As consultas com o Dr António são sempre um momento em que podemos falar, sabendo que não são feitos juízos de valor. Muito conciso e direto nas questões pessoais mas sempre com uma abordagem empática... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

A consulta on-line decorreu de forma exemplar. O profissional demonstrou grande competência, empatia e disponibilidade para esclarecer todas as questões. A comunicação foi eficiente e o atendimento ma... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

A minha família vive em Inglaterra e não conseguimos encontrar ninguém por aqui que se interessasse pelo problema do meu filho. Depois de quase um ano de medico para medico decidimos marcar uma cons... Ver mais


Informações sobre a empresa

  1. Assistência médica ao domicílio

Escrito pela empresa

Videoconsultas médicas de especialidades


Informações de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

355 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

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4,8

Todas as opiniões

(355)

203 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 5 em 5 estrelas

Conslta

Mais uma consulta com o Dr. António, que se revelou mais uma vez um excelente profissional. A atenção ao detalhe e a empatia demonstradas ao longo de toda a sessão fazem toda a diferença, proporcionando um espaço seguro e de total confiança.

16 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

1 consulta

Destaco a rapidez na marcação da consulta e a qualidade do atendimento. Apesar de ter sido por videochamada, senti um atendimento próximo e humano. O médico mostrou-se atento, empático e disponível para ouvir e esclarecer as minhas dúvidas. Senti-me ouvida e compreendida.

10 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Quero deixar um elogio muito especial…

Quero deixar um elogio muito especial ao serviço de teleconsulta. Desde o primeiro contacto, senti que fazem verdadeiramente de tudo para satisfazer as necessidades do paciente, tanto a nível administrativo como a nível médico.

Foram incansáveis, sempre disponíveis e empenhados em encontrar soluções que fossem ao encontro das minhas necessidades. É raro encontrar um serviço com este nível de dedicação, profissionalismo e atenção ao paciente.

Pena só ser possível atribuir 5 estrelas, porque daria muito mais! ⭐⭐⭐⭐⭐

O meu sincero agradecimento a toda a equipa pelo cuidado, pela disponibilidade e pelo excelente serviço prestado. Sem dúvida, uma experiência que merece ser reconhecida e recomendada.

4 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Recomendo

A minha experiência com a Teleconsulta Portugal não podia ter sido melhor. Quero destacar o excelente atendimento do Dr. António Santiago de Barros, que demonstrou uma enorme empatia e capacidade de escuta. Explicou-me de forma muito clara e tranquila tudo o que se relaciona com os meus sintomas, a medicação e os passos do tratamento. Um serviço digital prático e um profissional de excelência.

4 de setembro de 2026
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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