Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Informacje dotyczące firmy
- Operator sieci komórkowej
- również w kategorii:
- Dostawca usług telekomunikacyjnych
- Sklep z telefonami komórkowymi
Napisane przez firmę
Warum o2? Die besten Fragen beginnen mit einem „Warum“. Sie hinterfragen Gegebenheiten, Regeln und Konventionen. Genau wie wir. Aber vor allem hinterfragen wir uns selbst – für dich. Damit dich nichts mehr zurückhält und du mit den Möglichkeiten der digitalen Welt all das tun kannst, was du möchtest. Das ist unser Versprechen an dich. Oder kurz: o2 can do
Dane kontaktowe
Niemcy
- o2online.de
1,3
Bardzo słaba
14 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 94% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
1,3
Od miesiąca nie mogę zarejestrować …
Od miesiąca nie mogę zarejestrować karty SIM,nie można się zalogować na stronę O2,odrzuca numer telefonu który jest na karcie,wszystko wpisane poprawnie i dalej nic,w Angli nie było problemu z to siecią a tu w DE masakra jakaś, nie polecam nikomu tej sieci,z T-mobile internet nie ma problemu,jest szybki
7 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od o2 Deutschland
Hello Ryszard Kluk,
thank you for sharing your first review. Please write here in German or English. If we can help you, please contact our customer service or the o2 Community. https://www.o2online.de/kontakt/
Best regards
Daniela
Jestem ich klientem
Jestem ich klientem. Płace terminowo rachunki a mimo to odmawiaja zawarcia drugiej umowy. Katastrofa. Nie polecam nikomu. Corka w 1 und 1 ma 5 umów i nikomu nie przeszkadza. Nie polecam
25 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od o2 Deutschland
Hi Kama,
thanks for your review. Could you please write in english?
Kind Regards, Sandra
Od 3 miesięcy nie potrafią przenieść…
Od 3 miesięcy nie potrafią przenieść numeru telefonu od poprzedniego operatora. Internet cały czas trzeba odświeżać aby działał. Jedyny support anglojęzyczny wspiera tylko abonamenty. Nikt nic nie wie i trzeba bawić się w listy.
20 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od o2 Deutschland
Hallo Fabian Stocerz,
danke für die Erstellung deines Accounts bei Trustpilot für deinen Post.
Ich habe deinen Text einmal durch den Übersetzer gejagt, da ich selbst nicht polnisch spreche. Eine Rufnummernportierung geht nach Vertragsende immer nur für eine bestimmte Zeit. Diese ist je nach Provider unterschiedlich und liegt zwischen 30 und 90 Tagen.
Wenn du einen englisch sprachigen Support wünscht, kannst du dich auch bei uns in der o2 Community melden. Wir haben dort zwei englische Boards, einmal für den technischen Bereich, einmal für Vertrags fragen.
https://www.o2online.de/kontakt/
VG, Michael
Nie wiem czemu jest tyle negatywnych…
Nie wiem czemu jest tyle negatywnych komentarzy🤔 ale ja jestem bardzo zadowolona z internetu narażacie nic nie przerywa i jest stały dostęp do internetu 👍 w innych sieciach ciągle były problemy i brak internetu ale odkąd jesteśmy w O2 internet smiga😁👍
7 lipca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od o2 Deutschland
Hallo Zadowolona klientka,
vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Wenn du ein Anliegen hast, können wir dir jederzeit auf deutsch oder englisch weiterhelfen.
thank you very much for your feedback.
If you have any request, we would like to assist you. We can offering our services in english language and german language.
LG/best regards, Michael
Najgorsza sieć w Niemczech
Najgorsza sieć w Niemczech. Internet nie działa prawie w ogóle. Każda strona otwiera się tragicznie długo mimo że napisane LTE. masakra!!!
12 października 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od o2 Deutschland
Hi Arkadiusz
I'm sorry to see that you left such a negative review. Please note, that we can only answer comments in German or English. If you need any assisstance, please contact customer services [g.o2.de/vE0] or open a thread in the o2 community [hilfe.o2online.de].
Best regards Annika
Oszuści
Oszuści. Od czterech miesięcy nie mogę rozwiązać umowy. Zgubili moje wypowiedzenie i nadal kasują. Zagrozili że jak nie będę płacił zgłoszą mnie do Schufa
3 lipca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od o2 Deutschland
Hallo bickerpl,
wir haben die Möglichkeit dir auf deutsch und/oder englisch zu antworten. Wenn du magst, wende dich gerne an unsere Kundenbetreuung.
We are able to answer in english or in german. If you need any support, please contact our customer support.
https://www.o2online.de/kontakt/
LG/kindly regards Michael
Jedna gwiazdka to za dużo
Jedna gwiazdka to za dużo! Internet mobilny, który ...po dwóch tygodniach nie działając się zużył. Dno, wypróbowany w różnej wielkości miejscowościach na północy Niemiec. Lipa nawet w HH. Wyrzucone środki w błoto, szkoda nawet środków własnych, aby to aktywować.
24 marca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od o2 Deutschland
Hallo Ark A,
danke für dein Feedback.
Wir können dir auf deutsch oder englisch helfen. Melde dich gerne, wenn wir dich unterstützen können.
Hello Ark A, thanks for your feedback. We can assist you in english as well as in german. Please contact us, if you need further support.
https://www.o2online.de/kontakt/
kindly regards, Michael
Ab 26.06.
Od 26.06. 2021 czekam na telefon. Samsung Galaxy s 21
I do tej pory (22.07.2021) go nie mam.
Na umowie było napisane 1-2 tygodnie!
A ma stronie O2 nadal jest dostępna oferta z tym telefonem....
O2 pierwszy i ostatni raz. Nikomu nie polecam
22 lipca 2021
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.