epaka.pl Recenzje 

16 596
•
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,2

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Biorąc pod uwagę 1 409 recenzji, recenzenci mieli niezwykłe doświadczenie z tym przedsiębiorstwem. Klienci bardzo chwalą tę firmę za ekspresową dostawę przesyłek, która zazwyczaj bezpiecznie dociera na wyznaczone miejsce w nienaruszonym stanie. Konsumenci podkreślają, że cały proces zamawiania usług przez internet przebiega niezwykle sprawnie, szybko i bezproblemowo. Ludzie cenią sobie również profesjonalne podejście personelu oraz czytelne i stałe informacje o statusie przesyłki. Niektórzy recenzenci nie byli zadowoleni z problemów z terminowym odbiorem paczek, ponieważ kurierzy czasami nie pojawiali się w umówionym dniu. Część konsumentów wspomniała także o dość niespodziewanych dodatkowych opłatach doliczanych po czasie za rzekomo niestandardowe gabaryty przesyłek.

O czym najczęściej mówią ludzie

Delivery service

Klienci konsekwentnie zgłaszają niejednoznaczne doświadczenia z usługą dostawy, chwaląc szybki czas... Zobacz więcej

Service

Ludzie zgłaszają pozytywne doświadczenia z usługą, podkreślając, że wszystko przebiega szybko, sprawnie oraz... Zobacz więcej

Product

Konsumenci uważają produkt za niejednoznaczny, ponieważ podczas gdy część recenzentów chwali dobrą jakość i... Zobacz więcej

Staff

Recenzenci wspominają pozytywny opinie na temat personel, chwaląc szybką, sprawną i bardzo uprzejmą obsługę... Zobacz więcej

Order

Klienci dzielą się niejednoznacznymi opiniami na temat zamówienia; niektórzy konsumenci chwalą szybką i... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 4 z 5

Generalnie jestem zadowolona ,choc mielam problem ze śledzeniem przesyłki.Mam też małe doświadczenie bo to pierwsza usluga Napewno jeszcze skorzystam i Polecam Dziękuję

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

paczka przyszła w 2 dni robocze, dobrze spakowana, wszystko od otwarcia było jasne co gdzie jest, produkty spełniają moje wymagania, dostawa szybka i w normalnej cenie, fajny system śledzenia paczek i... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Proste podanie co chce się zrobić- w moim przypadku wysłanie niestandardowej paczki. Szybki kontakt z kurierem oraz dowóz paczki w podanym terminie. Sprawnie i szybko, polecam.

Oceniono na 5 z 5

Super dostawa. Dwie spore paczki w ruchu międzynarodowym w dwa dni to rewelacyjny wynik. Ponadto na każdym kroku byłem na bieżąco informowany o statusie. Zasłużone 5 gwiazdek.


Informacje dotyczące firmy

  1. Usługa transportowa

Napisane przez firmę

Tani kurier i szybkie przesyłki kurierskie.✅ Zamów kuriera do domu lub w punktach kurierskich.✅ Paczki do Polski, Anglii, Niemiec i nie tylko...


Dane kontaktowe

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

17 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,2

Wszystkie recenzje

(16 596)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 1322

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 3 z 5

Miałam nadzieję że epapirosy starcze…

Miałam nadzieję że epapirosy starcze minimum na 3 tygodnie, przez to, że napisano ilość plynu 56 ml( zawsze kiedy kupuję olejki to mnie 60ml idzie na miesiąc) , faktycznie po 6 dniach wykorzystania zostało się tylko 30% ( tak pisze wyświetlacz)

8 października 2026
Logo epaka.pl

Odpowiedź od epaka.pl

Dzień dobry, dziękujemy za podzielenie się opinią. Po weryfikacji stwierdziliśmy, że opisany problem dotyczy produktu innej firmy, dlatego nie mamy możliwości odnieść się do jego działania. Dziękujemy za zrozumienie.

Pozdrawiamy,
Zespół epaka.pl

Oceniono na 1 z 5

Firma trzyma pieniążki z pobrania do…

Firma trzyma pieniążki z pobrania do ostatniego dnia.....ciężko się dodzwonić i czegokolwiek dowiedzieć, dzięki B. że pierwszy i ostatni raz się dałem złapać na to oszustwo. Nie polecam !

13 października 2026
Opinia niezależna
Logo epaka.pl

Odpowiedź od epaka.pl

Dzień dobry,

zwrot środków za pobranie realizowany jest zgodnie z dyspozycją wybraną przez nadawcę podczas składania zamówienia. Dostępne terminy zwrotu to 1, 7 lub 21 dni roboczych. Środki są przekazywane zgodnie z wybranym wariantem.

W przypadku dodatkowych pytań zachęcamy do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta, gdzie chętnie udzielimy szczegółowych informacji.

Pozdrawiamy serdecznie.

Oceniono na 1 z 5

To całkowity brak zaangażowania

To całkowity brak zaangażowania, arogancja i niechęć do pomocy klientowi. Takiego poziomu obsługi naprawdę trudno się spodziewać w XXI wieku

13 października 2026
Opinia niezależna
Logo epaka.pl

Odpowiedź od epaka.pl

Dzień dobry,

przykro nam, że spotkała się Pani z takimi odczuciami. Prosimy o kontakt mailowy pod adresem bok@epaka.pl z podaniem numeru ID zamówienia oraz dokładnym opisem zaistniałej sytuacji. Pozwoli nam to zweryfikować sprawę i odnieść się do zgłoszonych uwag.

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół epaka.pl

Oceniono na 1 z 5

Skandaliczna obsługa i całkowity brak

Skandaliczna obsługa i całkowity brak
profesjonalizmu! Kurier nie odebrał przesyłki w pierwszym, ustalonym terminie. Dopiero po mojej interwencji raczył ją odebrać. Niestety, to nie koniec problemów — paczka została następnie dostarczona i pozostawiona pod płotem, bez żadnej informacji, telefonu czy powiadomienia. To skrajna nieodpowiedzialność i lekceważenie klienta. Kurier najwyraźniej zapomniał, że jego obowiązkiem jest nie tylko odebrać i dostarczyć przesyłkę, ale również zrobić to w sposób rzetelny i bezpieczny. Gdyby klientka nie zobaczyła paczki, mogłaby zaginąć lub trafić w niepowołane ręce. Takie zachowanie jest absolutnie niedopuszczalne.Zdecydowanie nie polecam takiej jakości usług!

12 października 2026
Opinia niezależna
Logo epaka.pl

Odpowiedź od epaka.pl

Dzień dobry,

bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację oraz niedogodności związane z odbiorem i doręczeniem przesyłki. Zależy nam na zadowoleniu naszych klientów, dlatego przykro nam, że realizacja usługi nie spełniła Pani oczekiwań.

Chcielibyśmy wyjaśnić, że epaka.pl jest serwisem usług kurierskich, za pośrednictwem którego można zamówić transport przesyłek realizowany przez wybranego przewoźnika. Za odbiór i doręczenie przesyłki odpowiada firma kurierska, jednak zależy nam na tym, aby zgłaszane problemy były odpowiednio weryfikowane.

W celu dokładnego wyjaśnienia sytuacji prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta pod adresem bok@epaka.pl, z podaniem numeru zamówienia i opisem zaistniałego zdarzenia. Nasi konsultanci zweryfikują sprawę i pomogą w dalszych działaniach.

Przepraszamy za niedogodności i dziękujemy za przekazanie opinii.

Pozdrawiamy,
Zespół epaka.pl

Oceniono na 5 z 5

Polecam serdecznie

Polecam serdecznie ! Szybka wysyłka kurierem Gls do Niemiec ! Wysłałam paczkę we wtorek popołudniu w czwartek do południa była już u odbiorcy.

8 października 2026
Oceniono na 5 z 5

Wszystko wzorowo

Szybka i intuicyjna obsługa nadania paczki, konkurencyjne ceny, niższe niż bezpośrednio u firmy kurierskiej

8 października 2026

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej