bunq Recenzje 

19 523
•
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,7

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Witam serdecznie, posiada. Konto już 3 miesiące. Do tej pory nie miałem żadnych problemów . Aplikacja działa i konto można założyć nie wychodząc z domu pozdrawiam

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Nie polecam tego banku . Bank potrafi zablokować twoje pieniądze na aplikacji ,zamknąć twoje konto z dnia na dzień i aby odzyskać pieniądze będziesz czekać miesiącami . Naprawdę nie polecam !!! Przest... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Ogólne doświadczenie moje z bankami jest przykre tutaj tego nie ma szybkie przelewy wypłaty kartą ogólnie bardzo jestem zadowolona nawet bezpieczeństwo jest ważne bo mam limit ze względu bezpieczeństw... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Bardzo dobry bank jestem zadowolony teraz jest w jezyku Polskim posiada wszystko co powinien mieć kazdy bank Kartą kredytowa bunq Mastercard i wiele innych różnych pozytywnych cech darmowe konto dla... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Bank
  2. również w kategorii:
  3. Instytucja finansowa

Napisane przez firmę

bunq is a fully mobile bank designed to make managing your money simple, fast, and flexible. Whether you're traveling, saving, or sharing expenses, you stay in control with local IBANs, zero FX fees, and real-time notifications. Open an account in minutes, track your spending, set budgets, and even plant trees as you pay. With 24/7 human support and no hidden fees, we offer a transparent banking experience that fits your lifestyle. As an independent bank, we grow when you love using us. Join millions across Europe who already use bunq for smarter, greener, and more convenient everyday banking.

Enjoy 30 days of trial period for free 🌈

Open a bank account in just 5 minutes

When you sign up for a new bunq account, you’ll automatically get a 30 days free trial of the plan selected for you based on your feature preferences.

Get started

Dane kontaktowe

3,7

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

20 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,7

Wszystkie recenzje

(19 523)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 1936

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

Witam serdecznie

Witam serdecznie, posiada. Konto już 3 miesiące. Do tej pory nie miałem żadnych problemów . Aplikacja działa i konto można założyć nie wychodząc z domu pozdrawiam

4 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo bunq

Odpowiedź od bunq

Hi Kamil 👋 Thanks for sharing your experience! We're glad to hear everything has been smooth so far!

We're always aiming to provide our users with a 5-star experience. If you have any suggestions on how we can make that happen for you, feel free to share them with us at support@bunq.com ✉️

Oceniono na 1 z 5

Nie polecam tego banku

Nie polecam tego banku . Bank potrafi zablokować twoje pieniądze na aplikacji ,zamknąć twoje konto z dnia na dzień i aby odzyskać pieniądze będziesz czekać miesiącami . Naprawdę nie polecam !!! Przestrzegam wszystkich . Jeśli macie konta w tym banku póki je macie zamykajcie i zmieniajcie banki

22 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo bunq

Odpowiedź od bunq

Hi Mateusz 👋

We're sorry to hear about your frustration regarding account closures and the return of funds.

Rest assured that we never close an account without probable cause. As a regulated bank, we must follow strict safety guidelines to protect our users and their money. While legal limitations may restrict the details we can share, our team works to process the return of any remaining balances as quickly as possible.

If you have questions about your specific case, please reach out to us at support@bunq.com so we can look into this for you 🙏

Oceniono na 1 z 5

Moje konto zostało zamkniętę po 1…

Moje konto zostało zamkniętę po 1 miesiącu użytkowania, z powodu rzekomo podejrzanych transakcj i nie przestrzegania regulaminu. Ciekawe, że płacenie kartą w sklepie i w internecie wpisuje sie w łamanie regulaminu. Ogólnie aplikacja i działanie na + gdyby nie nagłe zamknięcie konta bez wyraźnej przyczyny

18 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo bunq

Odpowiedź od bunq

Hey Dominik 👋 Thank you for bringing this to our attention. We understand your frustration with your account being blocked, and we'd like to help you with this.

To keep you and all our users safe, we closely monitor unusual activity on accounts. If we detect anything that goes against our Terms and Conditions, we act quickly to secure your account and protect your data.

For info on our review process and possible account block reasons, please check here: https://help.bunq.com/articles/why-was-my-account-blocked

Rest assured, we’ll never close an account without probable cause. Our reviews are never triggered by one single action. We always carefully review broader account activity before making a decision.

While legal limitations may restrict the details we can share, we’ll keep you informed as much as possible.

If you have any questions, please reach out to us at support@bunq.com so we can help you further 🙌

Oceniono na 1 z 5

Mój bank - nie ufam mu

Nie stoi po stronie Klienta canku w razie potrzeby - stawia na firmy zewnętrzne. Brak zaufania- nie polecam.

13 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo bunq

Odpowiedź od bunq

Hey there Paulina,

Thank you for sharing your feedback.

Our highest priority is to provide a secure and supportive banking experience for our users. While we do work with trusted partners to deliver a full range of services and ensure the safety of the banking system, you should always feel that we are on your side.

We would value the opportunity to understand what happened in your specific case. Please reach out to our team via the in-app support center or at support@bunq.com with more details. Your feedback is essential for us to investigate and address your concerns directly.

Oceniono na 5 z 5

Od początku kozystania żadnych…

Od początku kozystania żadnych problemów.

12 lutego 2026
Logo bunq

Odpowiedź od bunq

Hey Piotr! Thank you for the 5-star review! We’re happy to hear that you’ve had a great experience with us 🌈

Oceniono na 1 z 5

Pożegnaj się z pieniędzmi.

Aplikacja nie warta jakiegokolwiek zaufania, w przypadku jakichkolwiek problemów możesz zapomnieć o odzyskaniu pieniędzy które zostały na koncie.

Przeżyłem niezłe eldorado przez skorzystanie z owego fintecha a więc od początku założyłem aplikacje, wpłaciłem pieniądze, zrobiłem zamówienia w sklepie internetowym, niestety dzień później wchodzę na aplikacje i widzę komunikat że moje konto zostało zawieszone, (brak wyjaśnienia) z racji że zamawiałem sprzęt elektroniczny to chciałem mieć możliwość gwarancji i ew zwrotu produktu, skontaktowałem się z supportem jak mogę otrzymać zwrot od sklepu internetowego skoro mój (bank) został zablokowany? Pani na supporcie zapewniała mnie, że wszelkie transakcje zostaną odbite i wrócą do sklepu internetowego (Tak również mówił regulamin) więc postanowiłem że to zwrócę podepnę w sklepie inną metodę płatności i zamówię sprzęt na lata innym bankiem, oczywiście tak się nie stało i każda transakcja wracała na zablokowane konto które przetrzymywało pieniądze X czasu co wywołało ogromny chaos w całym procesie zwracania sprzętu przez fałszywe zapewniania, finalnie proces odzyskiwania pieniędzy trwał kilka miesięcy, gdzie dalej zostałem okradziony na 900 euro które jest na rachunku technicznym bunq którego raczej już nigdy nie odzyskam, pisanie na support przynosiło efekt w postaci otrzymania identycznej wiadomości ale skopiowanej, że wiedzą że są pieniądze ale nie wiedzą gdzie (?) Oczywiście, sklep internetowy amazon.com potwierdził że pieniądze ze zwrotu zostały zaksięgowane na owym rachunku i niestety muszę dogadać się z bankiem, więc historia z używania tej aplikacji zakończyła się dla mnie stratą ponad 900 euro.

Jak komuś działa to świetnie, ale poczekajcie aż coś się wydarzy i wtedy zobaczycie prawdziwą moc supportu i ich kompletne zlewanie klienta który napotkał problem w odzyskaniu swoich pieniędzy.

13 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo bunq

Odpowiedź od bunq

Hey Jan,

Thank you for bringing this to our attention and providing a detailed account of your experience. We've reviewed your feedback and understand this has been an incredibly frustrating process, particularly regarding the incorrect information about your refund and the difficulty in locating your funds.

To keep the banking system safe for everyone, we are sometimes required to review accounts, which can lead to a suspension. However, the confusion and delay you experienced in getting your refund is not the seamless experience we want for our users. Our priority is to help you resolve the issue.

To investigate this, please send an email to support@bunq.com from the address linked to your bunq account.

We appreciate you giving us the opportunity to look into this, and we are committed to finding a resolution for you.

Oceniono na 4 z 5

Jest całkiem dobra i nie oszukała mnie…

Jest całkiem dobra i nie oszukała mnie jeszcze nigdy

17 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo bunq

Odpowiedź od bunq

Hey ! It's our goal to provide you with the best service out there and we'd like to hear more about your experience with us 🙌 If you'd like to suggest any improvement to the app, please share your thoughts on our Together platform: together.bunq.com/t/ideas 💡 If there’s a particular issue you want us to look into, please contact us via the in-app support center or send us an email at support@bunq.com so we can help you right away 🙏

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej