Å finne fram til innsjekkingen var vanskelig da ingen skilt var på annet språk enn polsk, noe som er rart siden ferjen går mellom to land. Da burde det i det minste være skilt på to språk. Det var he... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
For noen måneder siden skulle vi reise med TT Lines fra Rostock til Trelleborg. Tre timer før avgang ankom vi havnen og så at det sto «avlyst» på skjermen. Vi mottok ingen e-post eller forklaring på h... Vis mer
Selskapet har svart
Jeg kom om bord 10 minutter før ferige starter kl 2330 og kabiner som koster 120 Euro er ikke ferdig rengjørt. Jeg venter til kl. 24.oo før jeg kom in i kabinen. Det er alt for dårlig jeg har aldri o... Vis mer
Selskapet har svart
Personell på båten fra tyskland til norge er fantastiske gode mennesker, båten er helt ok, alt er 10+ men ved ankomst Trelleborg var det lazy mannskaper ,de gadd inte løfte platformen helt ned slik at... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
På ttline.com hittar du många erbjudanden och bra tips för din resa över Östersjön. TT-Line är marknadsledande inom färjetrafiken mellan södra Sverige och kontinenten. Med upp till 18 avgångar per dag förbinder TT-Line de största Östersjöhamnarna Travemünde, Rostock, den polska hamnorten Swinoujscie och Klaipeda i Litauen med den södra svenska knutpunkten Trelleborg, den viktigaste hamnen i Sverige. På ttline.com hittar ni färjeöverfarter, paketresor och shoppingresor till förmånliga priser. Med en flotta på sju fartyg erbjuder TT-Line bekväma hytter, restauranger, cafeér samt bollhav för de yngsta. I ombordshopen Sea & Save hittar ni kosmetika, starka drycker, parfymer, godis och souvenirer. Njut ombord på soldäck med en god bok och en kopp kaffe. TT-Line erbjuder olika typer av biljetter. Nyhet! Planera din semester tryggt och säkert. Lägg till FLEX-Plus på din bokning. Boka nu och bestäm dig senare. Avbokning utan kostnad och ombokning utan avgift med FLEX-Plus fram till 24 timmar före avresa. Låt semestern börja ombord!
Kontaktopplysninger
Travemündeallén 12, 231 61, Trelleborg, Sverige
- 0900-1112031 (1,50 kr/min)
- kundtjanst@ttline.se
- ttline.com
2,4
Under middels
10k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 5 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Utrolig kaotisk
Å finne fram til innsjekkingen var vanskelig da ingen skilt var på annet språk enn polsk, noe som er rart siden ferjen går mellom to land. Da burde det i det minste være skilt på to språk. Det var heller ingen å spørre om hjelp.
Av- og påkjøringen av ferjen var så uorganisert og kaotisk at jeg har aldri sett lignende. Bilene som kom av ferjen i Polen visste ikke hvor de skulle kjøre for å komme seg ut av kaiområdet. Ingen ansatte som dirigerte trafikken i rett retning. Til slutt gikk en ventende passasjer ut av bilen sin og geleidet bilene dit de skulle. Det tok 1,5 time å få alle bilene/trailerene av ferja og lenger tid å få de nye bilene på. Noe som selvsagt førte til forsinkelser. Over en time forsinket. Midt på natten er det ganske irriterende når en har lang vei å reise etter endt ferjetur.
22. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Fraråder turNei
Nei, kan fraråde tur med tt-line. Hadde kjøpt tur retur med hotellrom i Rostock med mat om bord . Mat viste seg å være kaffemat og måtte kjøpe mat selv om bord på 23 €. Etterkant tenker det var rart at det begynte å blinke da jeg dratt i ledning på bade på Hotel i Rostock:kommer det folk mens jeg tørker meg -tenkte jeg? På vei tilbake var top av forferdeligheter. Bussjåføren tok kofferten min å kjøre den til bussen.Ved ankomsten til båt viste seg at heis på leien var i ustand og jeg måtte bære kofferten 4 etasjer opp - fint for Rostock kai. På båten i logare for 1700kr ventet på meg flasende sofa og forferdelig stinkende lukt. 23.30 kom annonse på høytaler på 4 språk at reisende må hente brosjyren om livsredning. De gjentar den minst tre ganger. Nesten som å si god tur! Eller mest sannsynlig båten skal forlise.
27. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra TT-Line
Hej och tack för din feedback. Vi strävar alltid efter nöjda kunder och är tacksamma för all feedback för att hela tiden kunna förbättra. För att kunna skicka dina synpunkter vidare till ansvariga ber vi dig fylla i kontaktformuläret (https://www.ttline.com/sv/kontakt/). Vi hoppas trots det inträffade att få hälsa er välkomna ombord någon av våra färjor snart igen. Hälsningar TT-Line
Store forsinkelser
På vei til fergen får jeg melding at den var forsinket og at checkin burde senest være 24.00
Jeg begynte og kjøre tidlig så jeg skulle være fremme der 22.00 båten hadde planlagt avgang 23.55 endte med og gå 03.00 på kvelden
Anbefaler heller og gå for alt annet en denne ferge
7. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
For noen måneder siden skulle vi reise…
For noen måneder siden skulle vi reise med TT Lines fra Rostock til Trelleborg. Tre timer før avgang ankom vi havnen og så at det sto «avlyst» på skjermen. Vi mottok ingen e-post eller forklaring på hvorfor. Vi kjøpte en billett for et annet selskap og ba om refusjon fra TT Lines. De utsetter stadig og sa at de ventet på informasjon. Vi har fortsatt ikke mottatt refusjon, og de aktuelle personene svarer ikke på e-poster. En stor anti-anbefaling.
10. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra TT-Line
Hej och tack för din feedback. Vi strävar alltid efter nöjda kunder och är tacksamma för all feedback för att hela tiden kunna förbättra. För att kunna skicka dina synpunkter vidare till ansvariga ber vi dig fylla i kontaktformuläret (https://www.ttline.com/sv/kontakt/). Vi hoppas trots det inträffade att få hälsa er välkomna ombord någon av våra färjor snart igen. Hälsningar TT-Line
Dårlig service
Jeg kom om bord 10 minutter før ferige starter kl 2330 og kabiner som koster 120 Euro er ikke ferdig rengjørt. Jeg venter til kl. 24.oo før jeg kom in i kabinen. Det er alt for dårlig jeg har aldri opplevd slik sakte servise før og jeg reiser mye med color Line stenaline og ttline di siste 25 år.
3. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra TT-Line
Hej och tack för din feedback. Vi strävar alltid efter nöjda kunder och är tacksamma för all feedback för att hela tiden kunna förbättra. För att kunna skicka dina synpunkter vidare till ansvariga ber vi dig fylla i kontaktformuläret (https://www.ttline.com/sv/kontakt/ifeedback/) Vi hoppas trots det inträffade att få hälsa er välkomna ombord någon av våra färjor snart igen. Hälsningar TT-Line
(Norsk) Tidliger gode opplevelse med…
(Norsk) Tidliger gode opplevelse med TTline, derfor booket jeg igjen. Bra bra mat, bra og hyggelig personal, i det hele en bra opplevelse tidliger av tidligere gjennomförte seilinger. Ok booking system, ok hemmside.😀😀
29. januar 2024
Svar fra TT-Line
Hej och tack för din feedback. Vi ser framemot att få hälsa er välkomna ombord. Hälsningar TT-Line
Forseningar på opptil 6 timmer ock…
Forseningar på opptil 6 timmer ock Utrolig dårlig service og grinig personal
21. januar 2024
Svar fra TT-Line
Hej och tack för din feedback. Vi strävar alltid efter nöjda kunder och är tacksamma för all feedback för att hela tiden kunna förbättra. För att kunna skicka dina synpunkter vidare till ansvariga ber vi dig fylla i kontaktformuläret (https://www.ttline.com/sv/kontakt/ifeedback/) Vi hoppas trots det inträffade att få hälsa er välkomna ombord någon av våra färjor snart igen. Hälsningar TT-Line
Lätt att boka
23. januar 2024
Svar fra TT-Line
Hej och tack för din feedback. Vi ser framemot att få hälsa er välkomna ombord. Hälsningar TT-Line
Generelt alt var bra rent og pent.
17. januar 2024
Svar fra TT-Line
Hej och tack för din feedback. Vi ser framemot att få hälsa er välkomna ombord. Hälsningar TT-Line
Lett å bestille billetter
29. desember 2023
Svar fra TT-Line
Hej och tack för din feedback. Vi ser framemot att få hälsa er välkomna ombord. Hälsningar TT-Line
Service i verdensklasse
21. desember 2023
Svar fra TT-Line
Hej och tack för din feedback. Vi ser framemot att få hälsa er välkomna ombord. Hälsningar TT-Line
Personell på båten fra tyskland til…
Personell på båten fra tyskland til norge er fantastiske gode mennesker, båten er helt ok, alt er 10+ men ved ankomst Trelleborg var det lazy mannskaper ,de gadd inte løfte platformen helt ned slik at mange personbiler slo nedi og jeg og har fått skade under bilen, dere bør irette sette det lazy mannskapet dere har i Trelleborg og inte slippe biler ut av båten når plattformen står 20-30 cm over bakken, finner jeg skade på bilen sender jeg dere regning, ellers er dere ett fantassktisk bra ferge selskap og crewet deres på båtern fortjener høre från oss, pluss 10 ekstremt vennlig crew MVH Terje W Hovde -Norworld AB
30. november 2023
Svar fra TT-Line
Hej och tack för din feedback som vi skickar vidare till ansvariga. Vi ser framemot att få hälsa er välkomna ombord. Hälsningar TT-Line
Presis avgang og presiv ankomst..
3. november 2023
Svar fra TT-Line
Hej och tack för din feedback. Vi ser framemot att få hälsa er välkomna ombord på någon av våra färjor snart igen. Hälsningar TT-Line
Snyte papir i lampa
Snyte papir i lampa, lite rom. Ristet i døra på rommet ristet hele natta. Fant sed i dusjen og vasken var sprukket opp
28. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra TT-Line
Dear customer, thank you for your feedback. We are always working to improve our service. Therefore, we would like to ask you to send your feedback to our customer service (https://www.ttline.com/en/contact/ifeedback/). In this way, it reaches the responsible colleagues directly. We look forward to welcome you on board our ferries soon. Your TT-Line team
Helt ok att boka online men saknar att…
Helt ok att boka online men saknar att ni inte har en app.
9. oktober 2023
Svar fra TT-Line
Hej och tack för din feedback som vi skickar vidare till ansvariga. Vi ser framemot att få hälsa er välkomna ombord på någon av våra färjor snart igen. Hälsningar TT-Line
Svar fra TT-Line
Hej och tack för din feedback. Vi ser framemot att få hälsa er välkomna ombord på någon av våra färjor snart igen. Hälsningar TT-Line
Seilertid skulle være 6 timer
Seilertid skulle være 6 timer. Det tok over 7,5 timer
20. september 2023
Svar fra TT-Line
Hej och tack för din feedback som vi skickar vidare till ansvariga. Vi ser framemot att få hälsa er välkomna ombord på någon av våra färjor snart igen. Hälsningar TT-Line
Enkelt att boka och enkelt med online…
Enkelt att boka och enkelt med online check in. Däremot dålig städa toalett i hytten samt dyr taxfree
9. september 2023
Svar fra TT-Line
Hej och tack för din feedback som vi skickar vidare till ansvariga. Vi ser framemot att få hälsa er välkomna ombord på någon av våra färjor snart igen. Hälsningar TT-Line
Lätt att boka
22. august 2023
Svar fra TT-Line
Hej och tack för din feedback. Vi ser framemot att få hälsa er välkomna ombord. Hälsningar TT-Line
Ryddig og presis.
En nødvendighet mellom Trelleborg og Rostock. Fergen(e) er fine og stille. Men frem til kaia er så krokete.
20. august 2023
Svar fra TT-Line
Hej och tack för din feedback. Vi ser framemot att få hälsa er välkomna ombord. Hälsningar TT-Line
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.