René van Ingen

Opnieuw een review over autoverhuurder Centauro Allicante. Zie mijn vorige review en vermijd dit autoverhuurbedrijf als de pest, zijn niet bereikbaar om vlucht vertraging door te geven. Behandelen je aan de balie op een schofterige manier.
Te laat vanwege vlucht annulering door motorpech en je huurcontract is vervallen. Ook geen geld terug
Nood gedwongen nieuw huurcontract moeten sluuten dus dubbel betaald
De borg deposit zou € 1700 zijn. Gereserveerd op creditkaart
Daarnaast werd ter plaatse een borg deposit van € 114 geeist.
Hierbij werd expliciet gezegd dat het voor de brandstof was. Mijn argument dat ik de auto vol zou retourneren bleef ongehoord
Bij vol terug brengen zou ik de € 114 terug krijgen. Echter staat het geld niet als reservering op mijn creditkaart maar is inmiddels afgeboekt.
Centauro zijn oplichters 1e klas.
Pas op met boeken bij hun ook niet via een boekings platform. Zijn onbereikbaar voor klachten en ze lichten de boel.op
René van Ingen
Nederland

Auto gehuurd via Dicovercars met als verhuurbedrijf Centauro Rent a car Alicante Huur periode 14 dagen van 25-08 tm 08-09 2026. Boekingsnummer D014754811.
Door motorstoring bij Easyjet was mijn vlucht gecancelled. Door het boeken van een andere vlucht kwam ik pas 1 dag later op 26-08 in Alicante aan.
Advies van Discovercars was om Centauro over de vertraging te bellen. Ik heb vanuit nederland 6 keer met hun gebeld, kreeg een bandje in het spaans maar GEEN telefonisch contact. Ik heb ze vervolgens een SMS gestuurd. Geen reactie.
Bij aankomst op 26 aug. Kregen we te horen dat de huurovereenkomst door hun was expired ( verlopen) ik kreeg geen auto mee, terwijl ik nog 13 dagen recht had op een huurauto. Ik werd schandalig te woord gestaan en kreeg alleen de optie om een nieuwe huurovereenkomst bij hun af te sluiten tegen een extreem hoog bedrag
Pure diefstal en Centauro geeft geen enkele medewerking om een vertraging buiten mijn schuld netjes op te lossen.
Het betaalde geld moest ik maar zien terug te krijgen. Door hun werd ik gedwongen om 2 x te betalen voor 14 dagen autohuur.
Ze zijn telefonisch NIET bereikbaar, maar hebben daar maling aan klant kan barsten.
Wel geld ontvangen voor 14 dagen autohuur incl. Full cover verzekering, maar weigeren een huurauto mee te geven.
Laat dit een waarschuwing zijn om niet en nooit bij Centauro rent a car Alicante een auto te huren
René van Ingen Watersnip 29 Hoorn
Nederland