Nederland
Review over Oh Polly
Very good customer service, thank you
Antwoord van Oh Polly
Hello Zara,
Thank you for sharing your feedback! It's great to hear you received excellent customer service from our team.
We hope to serve you again soon!
Thanks,
Oh Polly Customer Care Team
Review over ZARA
Mensen een waarschuwing! Retourartikelen bestemd voor Asos verpakt in een doos van Zara zijn per ongeluk (ondanks het juiste retourlabel) niet bij Asos maar bij Zara terecht gekomen. Daar is de doos geopend, in gerommeld, 3 artikelen + het ingevulde retourformulier van Asos eruit gestolen en vervolgens met een Zaralabel erop weer naar mij toe gestuurd. Wel met een verkeerde achternaam maar juiste voornaam en juiste adres. 3 artikelen met een waarde van 100 euro is eruit gehaald door medewerkers van Zara. Ben dus gewoon bestolen! De hele bestelling is ook overhoop gehaald terwijl ik alles netjes verpakt had in aparte zakjes. Bij Zara werken dus onbetrouwbare mensen. Slechte zaak. Ook slechte service, want na het indienen van deze klacht kan Zara niets voor mij betekenen en wensen ze mij nog een fijne dag. Heel klantonvriendelijk en dat terwijl ik ook nog eens een hele goede klant van Zara ben. Was!
Review over wowgrl.com
Ordered for €90,- , now 3 months later still received NOTHING!!! Swindlers!!!
Review over HEMA Foto
Verschrikkelijke kwaliteit, alsnog ergens anders moeten laten afdrukken.
Antwoord van HEMA Foto
Bedankt voor je review. Ik vind het vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over de kwaliteit van je foto's. Ik heb je bestelling nagekeken en gezien dat de foto's een vrij lage resolutie hebben. Dit kan invloed hebben op de kwaliteit. Uiteraard wil ik je een passende oplossing aanbieden en vraag je vriendelijk om ons tevredenheidsformulier in te vullen: https://foto.hema.nl/klantenservice/tevredenheidsformulier/. Hopelijk is je volgende bestelling helemaal naar wens. -Annabel
