Slechtste bedrijf ooit!
Na vele jaren hiermee reizen is dit jaar voor ons de laatste keer! Alleen maar miscommunicaties, fouten die niet toegegeven worden. Na een woordenwisseling waar we toegeven dat anders had moeten lopen, blijven ze in aanval tegen klanten, geven ons de kans niet om te praten of wat dan ook. Willen we telefonisch klacht indienen is dit niet mogelijk, maar wel een of andere Karin die zelf ons belt schreeuwende de les geven. We geven het door hoe we behandeld zijn, een hostes die ons leven bedreigt, die ons dreigt met slaan en ons spullen weg te gooien, worden we nog ook voor leugenaar gemaakt. Belachelijk al die mensen!
Wil je met plezier op vakantie kies een andere bedrijf die beter met klanten omgaat!
Antwoord van Solmar.nl
Helaas was uw gedrag, uw verwensingen met afschuwelijke woorden naar het hoofd van onze Reisleiding, de nare beschuldigingen aan zijn adres, opmerkingen naar andere reizigers én ook het ten onrechte claimen dat er voor iets betaald was, de reden dat wij u niet meer als Solmar-gast op onze reizen willen begroeten. Team Solmar
