Heel goed en duidelijk gesprek gehad. Tijd genomen om na tedenken of ik wil overstappen. Afspraak nagegaan en 3 dgn later teruggebeld hierover.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik ben prima door de medewerker van Ziggo geholpen. Ik kon merken dat het nog wat onwennig was want zijn coach instrueerde hem op de achtergrond wat ik geen probleem vond.
goed geholpen door sebastiaan gezellige kerel heeft me goed begeleid en laten in zien dat lang bij een internet aanbieder zitten, niet loont. Bedankt voor de besparing Sebas het gaat je goed kerel
Bedrijf heeft geantwoord
Opgebeld voor een aanbieding. De dame was nieuw en kon me niet helpen. Leidinggevende (Dani de Jong) moest komen, en begon bedragen te noemen, zonder te weten wat wij voor een huidig abonnement... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wifidesk helpt consumenten eenvoudig het beste internetabonnement te vinden en af te sluiten.
Contactgegevens
Herengracht 449A, 1017BR, Amsterdam, Nederland
- +31 (0)20 89 47 346
- info@wifidesk.nl
- wifidesk.nl
4,1
Goed
35 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 71% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
heel prettig geholpen
heel prettig geholpen, heel goed ervaren.
7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Heel goed en duidelijk gesprek gehad
Heel goed en duidelijk gesprek gehad. Tijd genomen om na tedenken of ik wil overstappen. Afspraak nagegaan en 3 dgn later teruggebeld hierover.
7 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Ik ben prima door de medewerker van…
Ik ben prima door de medewerker van Ziggo geholpen. Ik kon merken dat het nog wat onwennig was want zijn coach instrueerde hem op de achtergrond wat ik geen probleem vond.
8 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
RED FLAG
Opgebeld voor een aanbieding.
De dame was nieuw en kon me niet helpen. Leidinggevende (Dani de Jong) moest komen, en begon bedragen te noemen, zonder te weten wat wij voor een huidig abonnement hebben.
Vervolgens noemde hij ons huis nummer op, en toen ik vroeg hoe hij aan deze informatie komt, gaf hij aan 'Dat weet ik niet'
Na doorvragen kwamen er geen antwoorden, alleen maar ontwijkende antwoorden en praatte hij over me heen om alsnog de verkoop te sluiten. RED FLAG.
Direct opgehangen.
Ziggo doet wijs afstand te nemen van dit bedrijf.
13 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Goede aanbieding
Goede aanbieding, duidelijke uitleg, handige overstapservice
5 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Bijzonder prettig gesprek met de…
Bijzonder prettig gesprek met de medewerker. Legde duidelijk alles uit en doorloopt stap voor stap het proces.
5 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Kort en duidelijk de juiste info
5 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Ongevraagd gebeld
Ook ik werd ongevraagd gebeld. Ze hadden m'n juiste nummer, naam en huidige adres, maar wilden wel graag weten welke provider ik nu had zodat ze me een "Mooi aanbod" konden doen voor Ziggo. Ik heb nooit bij Ziggo gezeten en ze al helemaal nooit toestemming gegeven om me te bellen met een aanbod.
12 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Bellen je op voor een aanbieding van ziggo
Bellen je op voor een aanbieding van Vodafone ziggo, denken je gegevens te hebben, 06nummer naam en woonplaats maar vragen wel waar je nu klant bent. Op de vraag hoe ze aan mijn gegevens komen, praten ze eroverheen. Irritante mensen die blijven proberen, afgelopen week elke dag gebeld. Het mooie is het is een callcenter die willekeurig een hele lijst af belt, en bij een verbinding hem doorzet naar een medewerker. Valt iets teveel op.
10 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wifidesk: Internet zonder gedoe
Beste,
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend om te horen dat u het telefonisch contact op deze manier heeft ervaren. Wij herkennen de door u beschreven werkwijze niet en zouden daarom graag samen met u willen bekijken wat er precies is gebeurd.
Wij vinden het belangrijk dat telefonisch contact op een correcte en respectvolle manier verloopt en dat vragen over de herkomst van persoonsgegevens duidelijk worden beantwoord.
Zou u contact met ons willen opnemen via onderstaande contactgegevens? Wij zoeken de situatie graag voor u uit en helpen u uiteraard verder.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Wifidesk
E-mail: info@wifidesk.nl
Telefoon: 020 894 7346
Het was kort en duidelijk gesprek.
30 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wifidesk: Internet zonder gedoe
Beste,
Wat fijn om te lezen dat u het gesprek als prettig heeft ervaren! We doen iedere dag ons best om onze klanten zo goed mogelijk te helpen. Het is dan ook erg leuk om te horen dat dit wordt gewaardeerd.
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Wifidesk
info@wifidesk.nl
020 894 7346
Antwoord van Wifidesk: Internet zonder gedoe
Beste,
Hartelijk dank voor uw positieve review!
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Wij vinden goede service en heldere communicatie erg belangrijk en waarderen het dat u uw ervaring met ons deelt!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Wifidesk
info@wifidesk.nl
020 894 7346
Antwoord van Wifidesk: Internet zonder gedoe
Beste,
Bedankt voor uw vriendelijke woorden! Goed om te lezen dat onze dienstverlening aan uw verwachtingen heeft voldaan. We geven dit mooie compliment graag door aan ons team!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Wifidesk
info@wifidesk.nl
020 894 7346
Goed geholpen door medewerker heel…
Goed geholpen door medewerker heel vriendelijk geen gejaagd gesprek goede informatie gekregen en een fijne aanbieding dus bij deze top geholpen houden zo niets aan veranderen
28 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wifidesk: Internet zonder gedoe
Beste,
Wat een ontzettend leuke review om te ontvangen! Geweldig dat onze medewerker u op een vriendelijke en ontspannen manier heeft kunnen helpen en dat u tevreden bent met het aanbod. Dit soort reacties zijn een mooie waardering voor ons team!
Bedankt voor uw vertrouwen en het delen van uw positieve ervaring!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Wifidesk
info@wifidesk.nl
020 894 7346
Ik vond het prettig dat er tussendoor…
Ik vond het prettig dat er tussendoor ook wat persoonlijk contact was waardoor je op je gemak bent.
28 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wifidesk: Internet zonder gedoe
Beste,
Bedankt voor uw mooie review!
Wat fijn dat u zich tijdens het gesprek op uw gemak heeft gevoeld. Wij vinden het belangrijk dat er naast goede informatie ook ruimte is voor persoonlijke aandacht. Geweldig om te horen dat u dit zo heeft ervaren!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Wifidesk
info@wifidesk.nl
020 894 7346
Deze mijnheer kon ons een mooi aanbod…
Deze mijnheer kon ons een mooi aanbod doen om naar Ziggo over te stappen. Altijd leuk die korting. Prima geholpen
28 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wifidesk: Internet zonder gedoe
Beste,
Wat leuk om te lezen dat u zo tevreden bent over het gesprek en het aanbod! Een mooie korting is natuurlijk altijd mooi meegenomen. Fijn dat onze medewerker u goed heeft kunnen helpen bij de overstap naar Ziggo.
Bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier met uw nieuwe abonnement!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Wifidesk
info@wifidesk.nl
020 894 7346
Goed geholpen door een medewerker van…
Goed geholpen door een medewerker van WifiDesk. Een vriendelijke en geduldige jongeman. Nam de tijd met het invullen en toesturen van alle gegevens.
29 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wifidesk: Internet zonder gedoe
Beste,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling!
Wat prettig om te horen dat onze medewerker u zo goed heeft begeleid en rustig de tijd heeft genomen om alles in orde te maken. Persoonlijke aandacht en geduld vinden wij erg belangrijk. We geven uw compliment dan ook graag aan ons team door!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Wifidesk
info@wifidesk.nl
020 894 7346
goed geholpen door sebastiaan gezellige…
goed geholpen door sebastiaan gezellige kerel heeft me goed begeleid en laten in zien dat lang bij een internet aanbieder zitten, niet loont. Bedankt voor de besparing Sebas het gaat je goed kerel
1 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wifidesk: Internet zonder gedoe
Beste,
Wat een geweldige review, bedankt daarvoor!
Fantastisch om te lezen dat Sebastiaan u niet alleen goed heeft geholpen, maar ook voor een mooie besparing heeft kunnen zorgen! We zullen uw persoonlijke compliment zeker aan hem doorgeven. Dat zal hij ontzettend waarderen!
Bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier met uw nieuwe abonnement!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Wifidesk
info@wifidesk.nl
020 894 7346
Ik ben zeer goed geholpen
Ik ben zeer goed geholpen, aardige en duidelijke medewerker.
30 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wifidesk: Internet zonder gedoe
Beste,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
Fijn om te lezen dat onze medewerker u op een vriendelijke en professionele manier heeft geholpen. We geven uw compliment graag door aan ons team. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Wifidesk
info@wifidesk.nl
020 894 7346
Antwoord van Wifidesk: Internet zonder gedoe
Beste,
Wat leuk dat u zo enthousiast bent! Goed om te horen dat we u naar tevredenheid hebben kunnen helpen én een aantrekkelijke korting hebben kunnen aanbieden. Daar doen we het voor!
Bedankt voor uw mooie beoordeling en veel plezier met uw nieuwe abonnement!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Wifidesk
info@wifidesk.nl
020 894 7346
Super geholpen door Bink en zij collega…
Super geholpen door Bink en zij collega Pax. Goeie deal nu bij ziggo met vodafone abbonnement erbij. Weer goed wat geld bespaard! Dank! (aanrader)
25 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wifidesk: Internet zonder gedoe
Beste,
Wat een fantastische review, hartelijk dank!
Geweldig om te horen dat Bink en Pax u zo goed hebben geholpen en samen een mooie deal hebben kunnen regelen! Extra fijn natuurlijk dat u hiermee ook nog eens geld bespaart. We zullen uw complimenten zeker aan beide heren doorgeven!
Bedankt voor uw vertrouwen en dat u ons aanbeveelt. Veel plezier met uw nieuwe abonnementen!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Wifidesk
info@wifidesk.nl
020 894 7346
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.