We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
1,2
2K reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik was heel blij met mijn PlayStation, gekocht op 1 december 2024, en nu is hij defect.
Ik moet 235 euro betalen om hem te laten repareren. Dit is een beeldprobleem, HDMI.
Ik vind het niet kunnen, omdat ik zelf mijn PlayStation 1 nog werkend heb, van 20 jaar terug.
Black friday psn actie, maar als je een essential abonnement hebt lopen tot 20-12-24 kan je niet met korting een extra jaar afsluiten. Eerst al van 60 euro en regelmatig kortingen naar 72 euro en alleen nog op black friday korting, naar ook nog eens mensen die al een abonnement hebben uitsluiten voor een actie, geldtrekkerij, zodra ik ooit geld heb voor een desktop game pc koop ik nooit meer iets van Sony en playstation.
Zonder reden uit de playstation account gegooid en geband
Op 29 januari jl heeft mijn zoon een Playstation Plus jaar abonnement afgesloten. Op de TV werd vanuit de PS4 een promotie getoond waar 1050 FIFA punten beloofd werden.
Na ca een maand waren de punten nog niet bijgeschreven. Hierover bij Sony een melding gemaakt.
Men regeerde op de melding dat er telefonisch contact gezocht moest worden voor verificatie met: 020-7095025
Vervolgens hebben wij contact gezocht. Na allereerst weer eens door zo'n ellendig call center keuze menu geworsteld te hebben eindelijk een medewerker aan de telefoon.
Deze was zeer slecht verstaanbaar vanwege de kwaliteit van de lijn.
Na een ellenlange verificatie gaf hij aan dat de promotie niet bij het afgesloten abonnement zat en hij hem niet kon geven.
Ik gaf hem aan dat hij toch echt getoond was in het aankoop proces. Waarop hij mij vroeg of ik hem een foto of filmpje hiervan kon overleggen. Dan kon ik natuurlijk niet.
Vervolgens begon de medewerker op een vervelende manier te duwen om het gesprek af te ronden omdat hij niets voor mij kon betekenen en het gesprek al te lang geduurd had.
De werkwijze en afhandeling van dit merk zijn zeer onbevredigend.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
