Zeer goede dashcam beeld heel duidelijk en scherp. Na 4 maanden deed de raamaansluiting het niet meer zeer goed opgelost door Nextbase kreeg een nieuwe aansluiting en camera. Zeer goede service. Be... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Zeer goede dashcam beeld heel duidelijk en scherp. Na 4 maanden deed de raamaansluiting het niet meer zeer goed opgelost door Nextbase kreeg een nieuwe aansluiting en camera. Zeer goede service. Be... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De bestelde onderdelen zijn goed. Probleem is dat je invoerrechten moet betalen. Hierdoor is geheel 2 keer zo duur. Gezocht naar een online winkel NL maar niet gevonden Dus mensen let op al u wat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het is kwestie van doorzetten na lange tijd geen resultaat tot ik contact kreeg met Erin en hij/zij mij uitlegde hoe en waar en toen lukte het wel om tijd en datum in te stellen.
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb mijn pakket niet ontvangen. Is kwijtgeraakt bij postnl (buiten de schuld om van Nextbase). Ik heb bij Nextbase een verzoek geplaatst om een onderzoek bij PostNL te starten. Bedankt Chris voor h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Nextbase manufacture market-leading dash cams for all budgets. All of our cameras record high quality footage to protect you and your vehicle, and offers peace of mind whilst out on the road. Our unique product range is designed exclusively for UK drivers, and come with a range of high-end features including GPS positioning, collision detection and come with a standard SD card slot to transfer your videos quickly and easily.
Portable Multimedia Ltd, Unit 2, CF83 3ED, CAERPHILLY, Verenigd Koninkrijk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
recordings are good (front and rear vieuw) speed vieuw is also good.
Nieuwe set besteld.
Opgeladen en de dag erop willen inbouwen echter hij doet het niet.
En daar waar je snel kunt betalen haakt het bedrijf af in dienstverlening.
Het is oorverdovend stil.
Ondanks opsturen van aankoop nota enz.
Voor nu helemaal klaar met de nextbase.
Wat een bedrijf… schandalig gewoon.
Voor nu…..
Als ze vandaag nog een nieuwe set opsturen is het oke. Morgen koop ik wat bij een ander.

Antwoord van Nextbase
Nieuwe nextbase 380GW Kan opeens niet
meer inloggen op de camera met wifi ( Krijg telkens melding wachtwoord onjuist)
Wachtwoord resetten kan ik nergens terugvinden.
Nog steeds geen passende oplossing van Nextbase op 6juli 2025

Antwoord van Nextbase
Was een kabel van mijn 622gw dashcam kwijt...een mail geschreven naar Nextbase en deze heeft het probleem gelijk aangepakt en opgelost.
Super service !!!!

Antwoord van Nextbase
Het is kwestie van doorzetten na lange tijd geen resultaat tot ik contact kreeg met Erin en hij/zij mij uitlegde hoe en waar en toen lukte het wel om tijd en datum in te stellen.

Antwoord van Nextbase
De bestelde onderdelen zijn goed.
Probleem is dat je invoerrechten moet betalen.
Hierdoor is geheel 2 keer zo duur.
Gezocht naar een online winkel NL maar niet gevonden
Dus mensen let op al u wat bestel als u buiten GB woont.

Antwoord van Nextbase
na wat heen en weer gemail over een niet werkende nieuwe dashcam die voor reparatie opgestuurd is naar Polen en niet zo’n aardige recensie hier omdat het al een maand duurde werd vandaag mijn dag goed gemaakt doordar Nextbase mij een nieuwe dashcam toestuurde. ik stond versteld van de alsnog fijne service en in plaats van een 1, nu dikke 5 sterren voor Nextbase.

Antwoord van Nextbase
Snelle reactie en duidelijke uitleg. Helaas nog geen antwoord gekregen op mijn 2e vraag. Toch nog snel ook het antwoord op mijn 2e vraag ontvangen. Hulde.

Antwoord van Nextbase

Antwoord van Nextbase
Ik ben blij met deze nextbase goed dascam van heel Nederland makkelijk in gebruik genomen 11000000.000 punten

Antwoord van Nextbase
Ik heb de 522gw aangeschaft maar ik kan de dashcam niet gebruiken omdat ik de firmware niet op mijn dashcam krijg ik ben namelijk niet in het bezit van een pc het zou prettig zijn als men dit aan zou geven bij het aankopen van dit product
Erg jammer om een duur apparaat aan te schaffen die je niet kunt gebruiken en voel mij nu eigenlijk misleid door Nextbase

Antwoord van Nextbase
Het is inmiddels alweer een aantal jaar geleden dat we een nextbase gekocht hebben. Hij werkte perfect tot de eerste hete zomerdag. Het apparaat kregen kuren en er kwam een vlek in het scherm. Contact gehad met nextbase over het probleem. Maar aangezien ik uit nederland kom en een engelse nextbase service medewerker had, moest ik contact opnemen met de nederlandse. Hiervan heb ik nooit reactie gehad op mijn mail. Heb 3x een mail gestuurd en 0 reactie gekregen. Inmiddels is de garantie al lang verstreken natuurlijk maar wou toch de recensie ff schrijven dat contact zoeken met de nederlandse service flut is. De engelse reageerde wel meteen maar die kon weer niet helpen. Waardeloos is dat
Antwoord: Op reactie James
Hallo James,
Helaas krijg ik van jou wel een reactie maar van Nextbase zelf niet. Het is een flut bedrijf als het gaat om klanten te woord te staan. Met oplossingen komen ze niet. Zelfs niet met een reactie.
P.s James, je hier niet op te reageren namens nextbase. Ik wil mensen alleen maar verwittigen met het feit hoe waardeloos de service is.

Antwoord van Nextbase
In mei 2020 een 322GW dashcam gekocht via Amazon. Ondersteuning van Nextbase was in orde toen ik achter een 2amp microfuse vroeg voor mijn hardwire kit. (Welke zonder meerkost werd nageleverd).
Op zich werkte de dashcam perfect, heeft een goede beeldkwaliteit en enorm veel functionaliteiten, maar voor je overgaat tot een aankoop hou je beter rekening met het onderstaande:
A. De levensduur van het toestel heeft slecht een levensduur van 2 tot 3 jaar (+-25000km per jaar):
Sinds enkele maanden loopt het toestel vast na een 10 tal minuten. (continue brandend rood licht i.p.v. een knipperend rood licht.)
Zelfs met een nieuwe Nextbase SD kaart (64GB/ 40€), blijft de dash cam vast lopen. Er zit niets anders op dan een nieuwe kopen of voor herstelling te sturen, maar de kosten zijn niet op voorhand geweten.
B. De interne batterij heeft het na 2 jaar al begeven. (niet te vervangen)
C. De zuignap van de houder is doorgescheurd, op zichzelf niets ernstig want er wordt een alternatieve klevende "click en go pro bevestiging" meegeleverd, welke tot op heden goed blijft hangen.
Al bij al had ik voor een premium merk toch een langere levensduur verwacht van minstens 5 jaar. Aangezien het nipt 3.5 jaar zijn geworden slechts 3, max 3.5 sterren voor mij.
Mijn volgende camera zal er waarschijnlijk één met super capacitor zijn en hopen dat hij het iets langer volhoudt.

Antwoord van Nextbase
Heel heel slechte ervaring, product besteld op 21/6, nog steeds niets ontvangen, ze antwoorden zelfs niet op meerdere gestuurde e-mails.
Niet aan te raden, barslechte service!!!
We zijn nu 18/8 en al een paar dagen verder, en nog steeds hebben ze geen oplossing gevonden blijkbaar voor mijn bestelling, ongelofelijk hè. Ze reageren gewoon weg niet op mails!!!
Echt onbekwame klantendienst/service🤬😡🤬😡

Antwoord van Nextbase
Zeer goede dashcam beeld heel duidelijk en scherp.
Na 4 maanden deed de raamaansluiting het niet meer zeer goed opgelost door Nextbase kreeg een nieuwe aansluiting en camera. Zeer goede service. Bedankt

Antwoord van Nextbase
Ik heb mijn pakket niet ontvangen. Is kwijtgeraakt bij postnl (buiten de schuld om van Nextbase). Ik heb bij Nextbase een verzoek geplaatst om een onderzoek bij PostNL te starten. Bedankt Chris voor het uitzoeken en dat jullie de order opnieuw versturen.

Antwoord van Nextbase
Snelle levering vanuit Duitsland. Kwaliteit 622GW camera super.

Antwoord van Nextbase
Bestelling geplaatst niet geleverd wel betaald, enkele mails gestuurd , ze weten nergens van , heb een betaalbewijs gemaild, wordt niet op gereageerd, zeer slecht van Nextbase
10 mei 2023 betaald en besteld, echt waardeloos

Antwoord van Nextbase
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.