Italia
Recensione su Renault Italia
Buonasera è quasi un mese che non ho più accesso all' app My Renault.
Ho inviato molte email e anche PEC ma nessuno mi contatta per il ripristino.
Ritengo imbarazzante un servizio del genere.
Recensione su AXA Assicurazioni S.p.A.
Premesso che lavoro nel mondo assicurativo lato Direzione da 25 anni, ho avuto modo di riscontrare una scarsa professionalità e conoscenza da parte del servizio liquidazione sinistri.
Imbarazzanti.
Risposta di AXA Assicurazioni S.p.A.
Gentile Francesco Mazziotta,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi.
In merito alla gestione del suo sinistro, ci risulta che gli uffici competenti si siano prontamente attivati al fine di fornirle tutti i chiarimenti necessari riguardo alle risultanze emerse dagli accertamenti e le condizioni previste dalla polizza.
In ottica di massima attenzione e trasparenza, il liquidatore e il nostro Servizio al Cliente rimangono a sua disposizione per qualsiasi ulteriore dubbio ai recapiti già noti e/o al Numero Verde 800 085 559.
Cordiali saluti,
AXA Assicurazioni S.p.A.
Recensione su Renord
Recensione su Renord
Buongiorno oggi mio figlio ha chiamato la sede di Renord sesto san Giovanni in quanto da un giorno sulla sua auto Clio5 full Hybrid ottobre 2023 è comparsa la spia gialla e la scritta Anti-inquinamento controllare.
Peccato che la prima disponibilità è 9 giugno .
Entrambi siamo clienti da 23 anni, però mi chiedo e vi chiedo se sia tecnicamente adeguato attendere per una diagnostica 1 mese e 15 giorni.
Sono basito
Grazie
