Max

Assistenza equivale ad un 0
telefoni una su 10 rispondono e poi fanno cadere la linea.
Richiesto fattura per acquisto di abbonamento mensile parking Roma, 70€ + 2 € di commissioni ma ho ricevuto solo fattura per 2 euro .
Telefonato, scritto ... senza nessun esito

Trascorsi già 6 giorni e l'articolo non è pervenuto ne risulta in consegna al corriere.
Mi domando ma comprano sul venduto ?
Come possono impegnarsi con consegne in 3 giorni lavorativi ?
Ricevuta il 3 dic.20 premetto, al corriere non hanno mai consegnato nulla.
"Ilaria - Servizio Clienti Aosom Italy (Aosom)

3 dic 2020, 08:53 CET

Gentile cliente,
purtroppo ad ora la spedizione non è tracciata e dato che BRT non mi dà una risposta certa devo dedurre che ci sia un effettivo problema. A questo punto provvedo direttamente a rimborsarla totalmente.
Mi scuso molto per l'accaduto.
Cordiali saluti,
Ilaria
Aosom Customer Care