Italia
Recensione su MooneyGo
Tutto bene, fino a che tutto va bene. Nel momento di una richiesta di assistenza, il dramma: risposta che arriva dopo 1 mese per scritto ed all'assistenza via telefono chiedono di inviare per scritto la richiesta (in particolare un addebito non dovuto). Ok il telepedaggio (è in pratica la versione lo cost di Telepass) ma per il resto non ci siamo.
Recensione su SIXT Italia
Ottima esperienza durante il check in al noleggio, ottima anche l'assistenza durante il noleggio nel quale ho avuto bisogno del soccorso stradale e della conseguente sostituzione dell'auto, compreso anche il transfer al più vicino aperto. Personale sempre cordiale e disponibile.
Recensione su Motoabbigliamento
Mi sono sempre rivolto a loro per il mio abbigliamento da moto, estivo od invernale, ed ho trovato sempre un sacco di offerte a buon prezzo e di buon rapporto con la qualità
Recensione su Cofidis Italia
Veloce, semplice e di veloce attivazione. Utilizzato per l'acquisto di una E-Bike, ho effettuato il finanziamento e ricevuta la conferma in pochissimi minuti, direttamente in negozio.
Risposta di Cofidis Italia
Ciao Luca💛Siamo contenti che tu abbia trovato semplice e veloce l'attivazione del nostro servizio!
Recensione su ho. Mobile
Operatore chiaro e con nessuna brutta sorpresa, quello che da lo dichiara senza zone d'ombra. Unico problema è che, essendo un operatore virtuale, ha le limitazioni di precedenza di rete e pertanto mi capita spesso di essere con la sola linea voce (attenzione: lavoro spesso nei concerti ed è in quel contesto che presenta questo problema, per il resto perfetta)
Risposta di ho. Mobile
Ciao @Luca! Grazie mille per questo riscontro così dettagliato ed onesto!
La trasparenza senza "zone d'ombra" è davvero il pilastro su cui costruiamo tutto, quindi sapere che la percepisci è per noi fondamentale.
Capiamo perfettamente la situazione che descrivi: nei grandi eventi come i concerti, dove migliaia di telefoni si collegano contemporaneamente alla stessa cella, si crea una fortissima saturazione di rete. In quei contesti la banda viene ripartita per garantire prima di tutto la linea voce ed emergenza a tutti. Ci fa comunque piacere sapere che nell'uso quotidiano la tua esperienza sia perfetta! ☀️😁😁😁😁
Recensione su Trackting
GPS perfetto, funziona come previsto e preciso. Unica cosa che migliorerei, l'aggiornamento della posizione in luoghi in cui il GPS non riesce ad arrivare, come box sotterranei: magari sarebbe il caso di proporre l'ultima posizione di rilevamento ed utile, non l'ultimo parcheggio effettuato magari ore prima. Tranne questa miglioria, il GPS è perfetto
Risposta di Trackting
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo felici che abbia apprezzato la precisione e l'affidabilità del dispositivo.
Per quanto riguarda il suggerimento sulla posizione di parcheggio nei box interrati, il comportamento che descrive è legato al funzionamento del Tracker. Se al momento del parcheggio non è disponibile un segnale GPS, il dispositivo non può registrare una nuova posizione e sull'App rimane visibile l'ultima posizione salvata con successo.
Si tratta di una scelta progettuale pensata per privilegiare la durata della batteria durante il normale utilizzo. In caso di tentativo di furto, invece, il Tracker cambia comportamento: continua a ricercare la posizione GPS e la connessione di rete fino a quando riesce a trasmettere l'allarme e la posizione del veicolo.
La ringraziamo comunque per il suggerimento: condividiamo sempre i feedback dei nostri clienti con il reparto sviluppo, perché rappresentano uno stimolo prezioso per migliorare continuamente i nostri prodotti.
Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto Trackting!
Recensione su GLS Italy
Pacchi consegnati con giorni di ritardo perché rimangono in giacenza senza nemmeno il tentativo di consegna, oppure viene fatto un finto tentativo (il corriere nemmeno si presenta alla porta e da destinatario assente). Assistenza pari a 0, poiché il Servizio Clienti deve chiedere e girare la segnalazione eventuale alle sedi locali, che non rispondono oppure lo fanno dopo che il pacco è consegnato
Risposta di GLS Italy
Ciao Luca, grazie per aver trovato il tempo di darci la tua opinione. Siamo dispiaciuti poiché ciò che descrivi non corrisponde affatto a ciò che desideriamo per i nostri clienti, faremo il possibile per rimediare. Cordiali saluti. Team GLS
Recensione su Linkem
Attivazione e cambio di apparato nell'arco di 1 settimana, anche meno (il cambio dell'apparato da interno ad esterno è stato fatto in 4 giorni, installazione compresa). Durante il periodo in cui ho utilizzato la connessione, non male anche se con grosse limitazioni (streaming ok, ma se non utilizzato in contemporanea ad altre attività che avevano bisogno "pesante" di dati) con frequenti riavvii autonomi del modem quando non riusciva a tenere il traffico dati.
Per recedere dal contratto (non ancora scaduto), ci vogliono secoli: 30 giorni nei quali gli uffici prendono in carico la disdetta (se sollecitati, sennò a babbo morto), poi altri 30 (nel caso di apparato da esterno) per avere il contatto con l'installatore per lo smontaggio; naturalmente, in questo periodo, continui a pagare, quindi 2 mesi (se tutto va bene) buttati al cesso.
PESSIMI!!!
