Volotea Recensioni 

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza molto positiva viaggio tutti gli anni per Lourdes come volontaria, quest'anno ho apprezzato che gia a settembre vi era il calendario dei voli per settembre 2027. Mi farebbe molto piacere ri... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

il 27 settembre l'aeroporto di catania era chiuso per attività vulcanica. Tantissimi voli sono stati cancellati e/o posticipati ai giorni successivi. Mentre Volotea ci ha inviato un msg invitandoci a... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Servizio buono, i piloti molto accorti alle esigenze dei passeggeri, stessa cosa dicasi per le hostess. Peccato che hanno tolto diverse tratte in partenza da Verona, ed alcune ci sono solo nel periodo... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Buona Compagnia , ritengo che sia da migliorare l'assistenza sia Telefonica che in Aeroporto , vista l'ultima esperienza del volo Napoli Palermo del 26 Sett . non c'e stata data alcuna informazione... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Sito di ricerca di voli aerei

Scritti dall'azienda

Volotea connects small and medium sized European cities with non-stop direct flights at very competitive prices.


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Valutata 1 stelle su 5

Il mio volo è stato cancellato

Il mio volo è stato cancellato (Olbia-Bologna 10 ottobre) e non mi è arrivata nemmeno una mail, l’ho scoperto andando a fare il check in online. Ho dovuto accettare un volo sostitutivo 6 giorni dopo. E se avessi dovuto rientrare per forza (lavoro o altro)? E se avessi dovuto pagarmi 5 notti in più in hotel? Anche così ho perso impegni e appuntamenti già stabiliti. Mi pare profondamente scorretto.

7 ottobre 2026
Valutata 1 stelle su 5

Non volerò e non volate più volotea

Non c'è modo di interagire con nessuno, dovuto pagare in aeroporto il bagaglio già pagato on line. Il sito funziona solo per prenotare il volo, poi fuori uso. Cos'altro dire. Mi sono stati prelevati 159,90€ da mio conto PayPal e ad oggi non so perché, la chat non sa niente e nemmeno, sembra, l'ipotetico umano (nessuno riconosce il mio numero di prenotazione). NON PRENOTATE CON VOLOTEA

14 ottobre 2026
Valutata 1 stelle su 5

Sono stata truffata dall iscrizione del mio profilo da MEGAVOLOTEA PLUS

Mi sono iscritto a Megavolotea Plus con profilo verificato,con pagamento il 23/09/26 di 59.99€, ho viaggiato da Verona ad ad Alghero il 22/09/26 e ritorno il 26,09.26 con biglietto prioritario e bagaglio a mano gratis.
Ora nn mi ritrovo iscritto a Megavolotea Plus e chattando mi avete risposto che il mio nr. Di telefono nn è associato a nessun profilo Megavolotea Plus e nn ho modo di parlare con un Vs. operatore ma solo con IA.
Spero in un Vs. Urgente riscontro.
MURARI IVANA

3 ottobre 2026
Valutata 5 stelle su 5

Puntualità

Puntualità, prezzo abbastanza buono

7 ottobre 2026
Logo di Volotea

Risposta di Volotea

Ciao, siamo molto felici di leggere le tue parole e siamo lieti che tu abbia trascorso un piacevole volo. Ci auguriamo di rivederti presto a bordo di uno dei nostri voli! Grazie ancora per il tuo messaggio! Saluti.

Valutata 1 stelle su 5

Finto rimborso

Volotea ha annullato il mio volo di rientro, dichiarando che avrei potuto essere rimborsata. Il link per richiedere il rimborso integrale, rimandava al mio account dove potevo solo modificare la data di rientro. Dopo innumerevoli form di reclamo mi hanno risposto che avevano avviato la procedura di rimborso. Peccato che anziché il volo, mi abbiano rimborsato l'abbonamento a Megavolotea, collegando il rimborso al numero di prenotazione del mio volo. Risultato: hanno disattivato il mio account Megavolotea e cancellato la mia prenotazione. Se vorró rifare Megavolotea, dovró pagare l'importo che mi é stato rimborsato e ad oggi non ho ottenuto alcun rimborso per il mio volo. Nonostante varie mail di sollecito, non sto ricevendo alcuna risposta. Questa storia va avanti dal 2 ottobre, si stanno tenendo i miei soldi. Le modalitá di contatto del servizio clienti sono esasperanti, é impossibile parlare con una persona reale. Totale assenza di correttezza e professionalitá. Rendono le cose impossibili, in modo che le persone si stufino e rinuncino ad esercitare i propri diritti. Una vergogna!

2 ottobre 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Volo tranquillo e confortevole

Volo tranquillo e confortevole. Personale gentile e disponibile.

7 ottobre 2026
Logo di Volotea

Risposta di Volotea

Ciao, grazie mille per l’ottima recensione e per la fiducia dimostrata nei nostri confronti! Speriamo di avere il piacere di accoglierti nuovamente sui nostri voli. A presto!

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