RSU Recensioni 

3240
•
TrustScore 4.5 su 5

4,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Sehr schneller Kompletträder Kauf. Von Bestellung, Lieferung, Preis bis Auswahl an Felgen und Reifen einfach nur top. Durch Eingabe des Fahrzeug Typs erhält man sofort alle passenden Felgen und Reife... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Die Auslieferung erfolgte sehr schnell. Der Fahrer (DPD) lieferte die Reifen allerdings nicht aus, sondern unterschrieb mit meinem Namen (gefälschte Unterschrift!) die Empfangsbestätigung. RSU kümmer... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Freitag Nachmittag Kompletträder bestellt. Die im ADAC-Test gut abgeschnittenen Semperit-Winterreifen gab es nur bei RSU so günstig. Woanders hätte ich für den Komplettsatz deutlich mehr b... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Bestellung wurde in 2 Wochen abgewickelt, die verwendeten Räder sind leider älter als ein Jahr... Nun ist beim Auspacken eines Rads, das Wuchtgewicht aus dem Reifen gefallen... Schade, meine letzte... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Gommista
  2. anche in
  3. Negozio di autoricambi
  4. Negozio di ruote

Scritti dall'azienda

ReifenSuche.com ist jetzt rsu.de –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– RSU.de ist ein Online-Shop mit einem breit gefächerten Warenangebot. Der Ursprung des RSU-Shops liegt im Reifen- & Felgenhandel und umfasst Produkte wie Autoreifen, Motorradreifen, Lkw-Reifen, Spezialreifen, Alufelgen, Stahlfelgen, Kompletträder, RDKS, Schneeketten, Radzubehör und Kfz-Teile. Durch die stetige Weiterentwicklung und Sortimentserweiterung in anderen Produktbereichen bietet das E-Commerce-Unternehmen mittlerweile auch Lebensmittel, Drogerieartikel und Produkte für Tierbedarf an. Die Lieferung erfolgt in der Regel direkt vom Hersteller an den Endkunden, wobei RSU immer der Vertrags- und Ansprechpartner bleibt. Dadurch kann eine hohe Servicequalität und ein breites Warenangebot gewährleistet werden.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

3K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 89% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,4

Tutte le recensioni

(3240)

335 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Sehr gute Erfahrung mit Kompletträdern

Sehr schneller Kompletträder Kauf.
Von Bestellung, Lieferung, Preis bis Auswahl an Felgen und Reifen einfach nur top. Durch Eingabe des Fahrzeug Typs erhält man sofort alle passenden Felgen und Reifen,und kann sich so ganz einfach ein Komplettrad zusammenstellen. Montage Reifen auf Felgen kein Problem.Lieferung schneller als angegeben. Shop empfehlenswert!👍👍

13 ottobre 2026
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Winter-Kompletträder

Bestellung wurde in 2 Wochen abgewickelt, die verwendeten Räder sind leider älter als ein Jahr...
Nun ist beim Auspacken eines Rads, das Wuchtgewicht aus dem Reifen gefallen...
Schade, meine letzte Bestellung war einwandfrei.

6 ottobre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Das ist sehr schlechte Unternehmen!!!!

Das ist sehr schlechte Unternehmen!!!!! Würde Abzocker sogar nennen. Hab Reifen bestellt, dann wollte Bestellung doch stornieren. Weil Lieferung ist sehr lange. Mir wurde trotzdem Rücksendung berechnet. Fast 15 Euro.... Für was???? Hab Bestellung (Ware) nicht Mal bekommen..... Nie wieder!!!!!

7 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Die Auslieferung erfolgte sehr schnell, kompetente Abwicklung

Die Auslieferung erfolgte sehr schnell. Der Fahrer (DPD) lieferte die Reifen allerdings nicht aus, sondern unterschrieb mit meinem Namen (gefälschte Unterschrift!) die Empfangsbestätigung. RSU kümmerte sich umgehend um eine Ersatzlieferung. Am Morgen danach fanden sich die Reifen im rückseitig gelegenen Garten des Nachbargrundstücks. Da hat sich's der Auslieferer wohl anders überlegt und eine spezielle "Nachtschicht" eingelegt. Gott sei Dank!
Das Unternehmen RSU hat in der Angelegenheit schnell und kompetent agiert (Nochmals vielen herzlichen Dank an Frau Frankenberger :-))

2 ottobre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Wenig Kundenfreundlich

Händler verkauft - ohne jeden Hinweis darauf - Auslaufmodelle, die bereits nach wenigen Monaten am Markt quasi nicht mehr erhältlich sind -
um dann den eigenen Restbestand zum 2 bis 3fachen Preis zu verkaufen und so die Kunden abzuzocken, die sich zuvor einen Satz gekauft hatten und dann Ersatz brauchen.

28 settembre 2026
Logo di RSU

Risposta di RSU

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Kauf unzufrieden sind. Wir möchten jedoch klarstellen, dass wir keinen Einfluss darauf haben, wie lange ein Felgenmodell vom Hersteller produziert oder angeboten wird. Auch unsere Verkaufspreise richten sich nach den jeweils aktuellen Beschaffungskonditionen und der Verfügbarkeit.

Bezüglich Ihrer Anfrage zu den Radschrauben haben wir Ihnen bereits mitgeteilt, welche Schrauben für Ihre Felgen vorgesehen sind und dass diese nicht im Lieferumfang enthalten sind.

Den Vorwurf einer bewussten Täuschung oder Abzocke weisen wir daher zurück.

Herzliche Grüße aus St.Johann
Ihr Team von rsu_gmbh

Valutata 5 stelle su 5

Super Gesamtpaket

Freitag Nachmittag Kompletträder bestellt.
Die im ADAC-Test gut abgeschnittenen Semperit-Winterreifen gab es nur bei RSU so günstig.
Woanders hätte ich für den Komplettsatz deutlich mehr bezahlt.
Am Dienstag Abend bekam ich das UPS-Tracking, Mittwoch Mittag geliefert.
Das ist für Kompletträder wirklich sehr schnell, da diese ja vorab auch noch montiert und gewuchtet werden müssen!

Zudem waren die Räder in speziellen Kartons verpackt, die ich in dieser Stabilität und Güte bisher gar nicht kannte.

Die Reifen waren zudem erst wenige Monate alt. Kenne ich von namhaften Reifenanbietern teilweise auch anders.

Die Räder kamen sehr sauber an. Bei anderen Anbietern hatte ich es schon, dass die Reifen noch voller Montagepaste waren.

Danke auch an UPS für den schnellen Versand!

23 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

ABSOLUT INAKZEPTABEL!!!

ABSOLUT INAKZEPTABEL!!!

Ich habe vor zwei Tagen 2 Reifen bestellt. Zum Zeitpunkt der Bestellung lag der Preis bei ungefähr 32 € pro Reifen. Ich habe 2 Stück in den Warenkorb gelegt und die Bestellung sofort abgeschlossen.

Heute wurde die Bestellung geliefert – und zu meiner großen Überraschung war nur EIN Reifen im Paket! Gleichzeitig wurde mir für diesen einen Reifen 62,24 € berechnet!

Wie kann es sein, dass der Reifen bei der Bestellung ungefähr 32 € gekostet hat und kurz nach Abschluss der Bestellung plötzlich 62,24 € pro Stück berechnet werden? Und warum wurde überhaupt nur ein Reifen geliefert, obwohl ich zwei Stück bestellt hatte?

Ist das wirklich Zufall?

Jetzt kommt noch hinzu, dass ich für die Rücksendung 14,88 € bezahlen soll, obwohl ich für diese Situation überhaupt nichts kann.
Ich habe heute bereits eine Nachricht geschickt und um ein kostenloses Rücksendeetikett gebeten. Ich warte derzeit noch auf eine Antwort.

Ich erwarte eine klare Erklärung:

Warum wurde der Preis nach meiner Bestellung geändert?
Warum wurde nur 1 statt 2 Reifen geliefert?
Warum wurden mir 62,24 € für diesen einen Reifen berechnet?
Und warum soll ICH 14,88 € für die Rücksendung bezahlen?

Für mich ist dieses Vorgehen absolut nicht akzeptabel. Ich hoffe, dass der Kundenservice das Problem schnell und fair löst. Je nachdem, wie mit meinem Fall umgegangen wird, werde ich meine Bewertung entsprechend aktualisieren.

20 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Auch ein Opfer dieser Firma

Update:
Auch hier wurde versucht, wissendlich der Geschäftsbeziehung, die Bewertung Entfernen zu lassen weil angeblich keine Geschäftsbeziehung Bestand.

Auch ich bin leider ein Opfer dieser Firma

Reifen werden Beworben zu Kondutiionen die so nicht eingehalten werden, man bekommt eine Nachricht das die Ware nicht mehr auf Lager ist und der Auftrag wird storniert.

Wenn man dann schaut ist die Ware sehrwohl auf Lager.... aber zu viel höheren Preisen und auf tel. Nachfrage bekommt man die Antwort naja die "neuen" Reifen sind viel teurer eingekauft worden darum der neue Preis wehalb man den Auftrag stronieren musst.... bei Bestellung als auch aktuell sind die Reifen auf lager!

Danke nie wieder!!!!
Ich hoffe andere Kunden ein solches Geschäftsgebaren nicht erleben müssen

16 settembre 2026
Logo di RSU

Risposta di RSU

Guten Tag,

wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind.

Leider musste Ihre Bestellung aufgrund eines Bestandsfehlers storniert werden. Erst nach Bestelleingang stellte sich heraus, dass die ursprünglich angebotene Ware nicht mehr verfügbar war.

Dass der Reifen weiterhin zu einem höheren Preis angeboten wird, liegt daran, dass dieser inzwischen über einen anderen Beschaffungsweg zu abweichenden Einkaufskonditionen erhältlich ist. Es handelt sich somit nicht um den ursprünglich gemeldeten Bestand.

Die Stornierung erfolgte ausdrücklich nicht aufgrund einer nachträglichen Preiserhöhung, sondern wegen der fehlenden Verfügbarkeit des ursprünglichen Bestands.

Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und bitten um Verständnis.

Herzliche Grüße aus St.Johann
Ihr Team von rsu_gmbh

Valutata 5 stelle su 5

Top!

Habe mehrfach Reifen bestellt und bin sehr zufrieden. Die gestern gelieferten Reifen sind nach DOT gerade einmal 19 Wochen alt! Besser geht fast nicht. Lieferzeit manchmal bis zu einer Woche, aber das nehme ich in Kauf, die Preise sind Spitze.

12 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Bestellt wurden Autoteile

Bestellt wurden Autoteile: schneller Versand auf Rechnung + eine gestellte Nachfrage wurde freundlich beantwortet. Klare Empfehlung.

3 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Preislich unschlagbar & schnelle Lieferung!

Ich habe nach Hankook-Reifen in der Größe 155/65 R14 gesucht und die Reifen waren bei fast allen Anbietern für etwa 60 € pro Stück erhältlich. Bei RSU habe ich sie jedoch für nur 51 € pro Stück gefunden – preislich wirklich unschlagbar!

Die Lieferung ging ebenfalls sehr schnell. Ich habe am Freitag bestellt und bereits am Dienstag waren die Reifen bei mir.

Besonders wichtig war mir das DOT, da ich keine alten Lagerreifen bekommen wollte. Die Reifen waren tatsächlich erst etwa ein Jahr alt – für mich absolut in Ordnung.

Insgesamt bin ich mit dem Preis, der schnellen Lieferung und dem Reifenalter sehr zufrieden. Klare Empfehlung! 👍

11 settembre 2026
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più