Sono davvero molto soddisfatta dei miei acquisti su Rihoas! I vestiti sono bellissimi, curati nei dettagli e hanno superato le mie aspettative. Ho apprezzato tantissimo anche la disponibilità e la gen... Leggi di più
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Non ho mai tempo di scrivete recensioni ma stavolta devo spendere due parole per questo negozio online. Compro spesso abbigliamento online e mi aspetto che la qualità o la vestibilità possa essere sc... Leggi di più
Quando ho ordinato 2 vestiti, già sapevo che nel caso di dover fare un reso sarebbe stato difficile (spediscono dalla Cina) quindi avevo messo in conto questo. Comunque, di 2 vestiti, 1 andava bene e... Leggi di più
I vestiti sono di maggior qualità rispetto agli altri produttori della stessa zona di produzione. Ottimo rapporto qualità -prezzo. Arrivo dei prodotti in circa 2 settimane. Tabella delle taglie errata... Leggi di più
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Sono davvero molto soddisfatta dei miei…
Sono davvero molto soddisfatta dei miei acquisti su Rihoas! I vestiti sono bellissimi, curati nei dettagli e hanno superato le mie aspettative. Ho apprezzato tantissimo anche la disponibilità e la gentilezza del servizio clienti, soprattutto per l’assistenza riguardo alle consegne. Sono stati molto disponibili e pronti ad aiutarmi. Consiglio sicuramente Rihoas e acquisterò di nuovo con piacere! ❤️
Pessima qualità
Ho acquistato un costume attratta dalle pubblicità su instagram che dalle foto sembrava davvero carino e di buona fattura, pagando quasi 40€ tra costume e spedizione. Ho iniziato a insospettirmi quando ho visto che il prodotto era stato spedito dalla Cina, ma non ho voluto farmi condizionare troppo, pensando che potesse comunque essere un bel prodotto. Quando è arrivato ho avuto la triste conferma di quello che mi aspettavo: qualità pessima, fattura grezza, cuciture che fanno difetto un po' ovunque, cordini spessi e rigidi; un prodotto del genere non lo avrei pagato nemmeno 10€.
Decido di fare il reso, che va richiesto via mail, ma scopro che l'indirizzo a cui spedire a proprie spese è negli USA, quindi la spedizione mi sarebbe costata oltre i 30€. La seconda proposta è un rimborso parziale del 35%, che accetto mio malgrado.
Credo che il loro business si basi proprio sul vendere prodotti di pessima qualità a prezzi esorbitanti consci del fatto che nessuno farà mai il reso.

Risposta di RIHOAS
Qualità bassa e resi costosissimi
La qualità dei vestiti che ho ordinato è molto più bassa di quanto mi aspettassi e non rispecchia assolutamente il prezzo pagato. Abiti da 50-60 euro ne valgono probabilente 15 a qualsiasi mercato di paese.
Trovo inoltre assurdo che il costo del reso sia a carico del cliente, soprattutto considerando che la spedizione intercontinentale è l'unica opzione disponibile.
Alla fine ho tenuto i capi accettando un rimborso parziale, semplicemente perché il reso sarebbe stato più costoso e più impattante a livello ambientale. Nel mondo di oggi, è scandaloso.
L'unica nota positiva è il servizio clienti, che si è dimostrato gentile e tempestivo

Risposta di RIHOAS
Prodotti ottimi
Prodotti arrivati secondo i tempi previsti, taglie perfette avendo utilizzato il guida alle taglie con le misure. Belli e comodi.
Il bikini è di ottima qualità e…
Il bikini è di ottima qualità e vestibilità, veramente molto bello.
Il costume è carino ma scarso
Il costume è carino. Ma diverso dalla fotografia. Molto scarso.

Risposta di RIHOAS
Leggete le condizioni di reso: spese di spedizione a vostro carico
Ci sono tanti altri shop online che offrono il reso gratuito.
Per il resto tutto ok, servizio clienti rapido e disponibile. Qualità adeguata al prezzo.
Vestito come da foto
Vestito come da foto , consegna nei tempi indicati
la taglia è giusta
la taglia è giusta, il materiale e il taglio sono di qualità, bello anche il colore
Qualità - prezzo ma tabella taglie errata
I vestiti sono di maggior qualità rispetto agli altri produttori della stessa zona di produzione. Ottimo rapporto qualità -prezzo. Arrivo dei prodotti in circa 2 settimane. Tabella delle taglie errata. Per me ho preso S anche se dalla tabella delle misure avrei dovuto optare per una M, ma vedendo le recensioni in cui c'era scritta questa problematica, sono stata bassa e ho fatto bene. Non so se le sistemeranno in futuro
Gli abiti sono bellissimi
Gli abiti sono belli, eleganti e di sicuro non hanno uno stile scontato. Comprerò ancora ❤️
NON CORRETTEZZA NEI CONFRONTI DEL CONSUMATORE
ATTENZIONE
Non comprate su questo sito. Tabella taglie sbagliate e politica di reso/rimborso improponibile e non corretta nei confronti del consumatore 👎🏻. Ho ordinato due vestiti fidandomi della loro tabella taglie ma sono larghi. Ho chiesto il reso e mi hanno proposto tre soluzioni
- reso senza etichetta prepagata con spese a mio carico ad un indirizzo francese, che mi sarebbe costato 30 euro
- donazione ad un punto di carità con un credito intestato non a me ma al punto di carità ( può essere una soluzione ma se voglio fare beneficenza non la devo fare necessariamente attraverso loro, preferisco donare soldi o cibo non vestitini per le feste)
- rimborso parziale del 25% del totale del mio ordine
COMPETAMENTE INSODDISFATTA

Risposta di RIHOAS
Tutto mi è arrivata in tempo ed…
Tutto mi è arrivata in tempo ed esattamente come in foto, fabbrica ottima mi piace tantissimo
Perfetto.Materiale e vestibilità proprio come…
Materiale e vestibilità proprio come presentato dal sito.
I tempi un po' lunghi per la spedizione ma vivo in Italia e il viaggio immagino sia stato lungo.
Vestito stupendo!!
Vestito stupendo, proprio come in foto!!
Tutto perfetto!!
Tutto positivo e perfetto.
Tutto ok. Spedizione arrivata secondo i tempi e capi con un ottimo rapporto qualità/prezzo
Rapporto qualità prezzo è ottimo
Il rapporto qualità prezzo è ottimo, il vestito che ho ordinato è molto bello, la taglia corrisponde e sono soddisfatta!
Mah…
Per il prezzo mi aspettavo qualcosa di un pochino meglio, tessuto e cuciture pessimi… su SHEIN trovi di meglio a prezzi molto inferiori, inoltre ci mette una vita ad arrivare, non ho fatto il reso perché l’abito mi serviva per un evento e l’ho dovuto indossare, ma non comprerò mai più nulla😓🙅🏼♀️

Risposta di RIHOAS
Sono molto gentili e disponibili
Quando ho ordinato 2 vestiti, già sapevo che nel caso di dover fare un reso sarebbe stato difficile (spediscono dalla Cina) quindi avevo messo in conto questo. Comunque, di 2 vestiti, 1 andava bene e l'altro no, quindi ho chiesto info su cosa fare e mi hanno consigliato di dare il vestito in beneficienza, lasciando una prova (l'ho donato alla Caritas locale che mi ha firmato un foglio) e mi avrebbero rimborsato con il costo totale del vestito, tramite un buono nel loro sito. L'hanno fatto, i tempi sono stati un po' lunghetti ma nel complesso è stato soddisfacente. Liza si è occupata del mio reso ed è stata gentilissima. I vestiti hanno una buona qualità per i prezzi che hanno.
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