non avevano disponibile in quel momento la macchina che ho pagato e me ne hanno dato una migliore, sono venuti a consegnare la macchina in aeroporto e al ritorno mi hanno riportato. Il proprietario è... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Accoglienza rapida e professionale. L'addetto, dai modi molto cortesi e con il sorriso, mi ha spiegato tutte le condizioni in modo esaustivo (ero alla mia prima esperienza di noleggio auto). Ho pot... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Facilità nella scelta dell auto, nella prenotazione e chiarezza delle informazioni. Disponibilità e gentililezza del gestore auto in loco. Comunicazione facile e reattiva. Prezzo ottimo per un'auto... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Una bellissima esperienza. Arrivati in Aeroporto di Bari 5 minuti dopo passa a prenderci la navetta che ci porta in Agenzia dell Automania di cui siamo stati accolti molto bene,ragazzi gentilissimi,do... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Localrent (ex.Myrentacar) is an aggregator of local car rental companies. We find small car rentals that work only in their city, carefully choose the best ones and later on, track the quality of their work. So that customers could get the best service for the lowest price. We have been operating since 2011 and annually serve more than 50,000 customers from all around the world.
Informazioni di contatto
4,6
Eccellente
5K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 98% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Molto affidabile
non avevano disponibile in quel momento la macchina che ho pagato e me ne hanno dato una migliore, sono venuti a consegnare la macchina in aeroporto e al ritorno mi hanno riportato. Il proprietario è gentilissimo e mi hanno lasciato la macchina pulita e lavata. Consigliato
12 ottobre 2026
Non scritta su invito
Comoda procedura senza troppe…
Comoda procedura senza troppe complicazioni. Deposito non necessario, ritiro e riconsegna rapida ed efficace. Prezzo top. Lo raccomando.
9 ottobre 2026
Non scritta su invito
Tutto perfetto!
5 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Localrent.com
Hello, Daniel!
Thank you so much for taking the time to leave us your feedback. Your opinion is extremely important to us.
We eagerly anticipate the chance to demonstrate our service once more!
Kind regards,
Localrent.com Customer Care
Tutto perfetto
Tutto perfetto. Sono gentilissimi e bravissimi. Lo consiglio a tutti
22 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Localrent.com
Hello, Gerald!
Thank you for your kind review and for recommending us to others! We are genuinely pleased that you were satisfied with our services.
We would be thrilled to assist you in planning your next trip. We look forward to welcoming you back!
Warm regards,
Localrent.com Customer Care
Risposta di Localrent.com
Greetings, Sabrina!
Thank you for your review and high rating!
We’re thrilled when our clients return.
See you soon!
Best regards,
Localrent.com Customer Care
Noleggiato Kia Sonet per 4 persone
Abbiamo noleggiato una Kia Sonet per i nostri 10 giorni, sono stati disponibili, pazienti e l'auto è stata fantastica, comoda spaziosa, silenziosa e consiglio a tutti di affidarsi a loro per un noleggio!
11 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Localrent.com
Hi, Gabriele!
It's great to hear that the car provided by our partner was the perfect choice for your journey.
We're always here to support you in planning your next adventure and finding the best rental options.
We eagerly await your return!
Warm regards,
Localrent.com Customer Care
Ho utilizzato il vs servizio a Oporto e…
Ho utilizzato il vs servizio a Oporto e ho trovato una persona seria e gentile, servizio eccellente, complimenti
12 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Localrent.com
Hello, Joyce!
Thank you for your feedback and for choosing our service! We are delighted that we could meet your expectations.
We hope to see you again soon and to arrange another splendid journey for you!
Warm regards,
Localrent.com Customer Care
Esperienza pessima.
Esperienza pessima.
Scoglio vivamente.
Noleggio un auto sul loro sito senza cauzione e senza carta di credito come da contratto.
Ma quando arrivo dal noleggiatore mi fanno pagare un cauzione deposito di 200 euro.
Contatto local rent per spiegare il problema, ma si lavano le mani dicendo che loro sono solo intermediari e che la colpa e del noleggiare.
Quindi il contratto che fate con loro quando noleggiare non vale niente perché poi scaricano tutto sul noleggiatore.
Quindi non c'è una garanzia e trasparenza di tutto ciò che dicono sul loro sito quando noleggiato perché anche poi effettivamente ritirate l auto, tutto quello che succede loro non sono responsabili.
Diffidate, diffidate, diffidate
Brutta esperienza.
20 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Localrent.com
Hello!
Thank you for your feedback.
Unfortunately we couldn't find your booking in our system. We need reservation number at least which we already asked for through Trustpilot service. You can also contact us via quality_control@localrent.com and tell more details.
We will check what happened immediately when you give us a chance.
Kind regards,
Localrent.com Customer Care
Esperienza molto positiva
Esperienza molto positiva. Semplice nel contattare e veloce nella risposta. In breve tempo la macchina era già affittata.Personale gentile affabile e molto disponibile. Puntuale nell' incontro
22 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Localrent.com
Hello, Marilina Caranfa!
Thank you so much for your positive review! We deeply appreciate your feedback and are thrilled that you enjoyed our service.
We eagerly await your return and look forward to organizing another fantastic journey for you!
Kind regards,
Localrent.com Customer Care
Un forte spavento, ma consigliato!
La macchina, il rientro in aeroporto, le agevolazioni (no franchigia, no deposito, solo un anticipo da pagare online e il resto di persona) e l'assicurazione meriterebbero 5 stelle.
Ne metto 3, perché purtroppo, causa maltempo, noi siamo arrivate di sabato con un'ora e mezzo di ritardo in aeroporto a Porto. Quindi, dalle 19:00 siamo arrivate alle 21:00 circa.
Nonostante avessi provato a segnalare, via mail, via telegram, via WhatsApp, del ritardo, non ho mai ricevuto risposta.
Quando siamo arrivate in aeroporto non abbiamo trovato nessun desk con scritto "Localrent" e abbiamo inizialmente pensato di essere state truffate.
Chiedendo ad una responsabile di un'altra compagnia un aiuto, scopriamo che Localrent non è chi ti noleggia la macchina, ma lo era GoDrive, quindi finalmente qualcuno risponde al telefono e ci vengono a prendere verso le 23.
Tolto questo "piccolo" inconveniente, tutto il resto dei servizi è stato ottimo!
29 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Localrent.com
Hello, Eleonora!
Thank you for sharing your experience with us.
We are sorry that part of your experience did not go as smoothly as expected. We understand how important clear communication is in such situations.
We are glad to hear that, despite the inconvenience, you were satisfied with the car and the overall rental experience.
Your feedback is important to us, and we will take it into account when reviewing the service and communication provided to our customers.
We wish you pleasant travels in the future!
Kind regards,
Localrent.com Customer Care
Tutto ottimo
Ottima auto e noleggiatore molto simpatico e disponibile. Lo raccomando
20 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Localrent.com
Greetings, Giuseppe Lanciano!
Thank you for your review and high rating!
We’re thrilled when our clients return.
See you soon!
Best regards,
Localrent.com Customer Care
Noleggio alla grande
Noleggio alla grande , ottimi ragazzi che ti aiutano in qualsiasi momento , veramente soddisfatto , e alla riconsegna dopo 10 minuti mi hanno restituito il deposito . Consiglio a tutti pienamente !!! Voto 10
21 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Localrent.com
Hello, Donato!
We truly appreciate your positive feedback and are glad that our service met your expectations.
We look forward to welcoming you back in the future and helping you with another fantastic trip.
Best regards,
Localrent.com Customer Care
Ero un po' scettico
Ero un po' scettico ad usare questo servizio per un viaggio in Marocco. Invece ho ricevuto un ottimo servizio, puntuale e preciso. L'auto corrispondeva in tutto alla descrizione e il trasporto qualità/prezzo è imbattibile!! L'agenzia locale si è messa in contatto con me tempestivamente. Nessun problema anche ad anticipare il pick-up e il drop off!
18 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Localrent.com
Dear Patrizio,
What an incredible compliment! We are thrilled by your review!
It’s wonderful to hear that our partner was able to provide you with top-notch service. Your praise is the highest reward for our efforts.
Please don’t hesitate to reach out to us again - we are ready to make each of your journeys unforgettable!
Warm regards,
Localrent.com Customer Care
Accoglienza rapida e professionale
Accoglienza rapida e professionale. L'addetto, dai modi molto cortesi e con il sorriso, mi ha spiegato tutte le condizioni in modo esaustivo (ero alla mia prima esperienza di noleggio auto).
Ho potuto noleggiare senza carta di credito, cosa assolutamente essenziale.
Macchina nuovissima e in perfette condizioni ad un prezzo competitivo.
Straconsigliato
18 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Localrent.com
Dear Elisa Camoni!
Thank you for choosing our service and sharing your thoughts! We are delighted that we could make your journey wonderful.
Please feel free to reach out to us again - we would be happy to arrange another remarkable adventure for you!
Warm regards,
Localrent.com Customer Care
Molto seri ed efficienti
Molto seri ed efficienti , non ho avuto alcun problema ed erano sempre in contatto per sapere se andava tutto bene.Ottimo servizio
6 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Localrent.com
Hello, Oreste Padula!
Thank you for your kind review! We are genuinely pleased that you were satisfied with our services.
We would be thrilled to assist you in planning your next trip. We look forward to welcoming you back!
Warm regards,
Localrent.com Customer Care
Ho prenotato un’auto un mese prima
Ho prenotato un’auto un mese prima, e alle 22 della sera prima di prendere l’aereo, mi è stato comunicato che la prenotazione era stata cancellata, per un incidente fatto da qualcun altro. Trovo inammissibile che una compagnia del genere non abbia veicoli di riserva per queste situazioni: ogni volta che qualcuno fa un danno alla macchina, qualcun altro resta senza? Non si sono nemmeno preoccupati di trovarci una soluzione
7 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Localrent.com
Hello, dear Gabriele!
We are truly sorry that your trip began with such an unpleasant situation. We completely understand your disappointment.
We carefully reviewed the circumstances of your booking. Unfortunately, the vehicle was involved in an accident one day before your rental was due to begin and could therefore no longer be provided to you. The rental company immediately informed us of the situation, and we then also checked whether a suitable replacement vehicle could be arranged.
Unfortunately, at that time, neither this partner nor any of the other available rental companies had a vehicle that matched the conditions of your booking.
Your prepayment was, of course, fully refunded, as the rental service was not provided.
We understand that this does not make the situation any less disappointing for you. Even though the reason for the cancellation was beyond anyone’s control, we fully appreciate how difficult it is to face such a situation on the eve of your trip, when there is very little time left to find an alternative.
Thank you for taking the time to share your experience with us. Situations like this help us further assess the reliability of our partners and improve our ability to arrange suitable replacement vehicles when unexpected circumstances arise.
We take incidents of this nature very seriously, as the reliability of our partners is one of our highest priorities.
Please accept our sincere apologies for the inconvenience caused.
Kind regards,
Localrent.com Customer Care
Nel complesso bene
Nel complesso bene, soprattutto il prezzo Auto un po' datata e con tanti km ma ben funzionante Suggerirei di dare indicazioni precise su dove ritirare la macc perché il posteggio non è tra quelli subito dall'uscita dell'aereoporto
6 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Localrent.com
Hello, Maria Rosa Ferrarello!
Thank you so much for your review!
We’re glad you were satisfied with our service, though we’re a bit disappointed that we didn’t earn a full 5 stars. We’ll keep working on improvements to make your next experience even better.
We’d love to see you again!
Best wishes,
Localrent.com Customer Care
Servizio eccellente
Facilità nella scelta dell auto, nella prenotazione e chiarezza delle informazioni. Disponibilità e gentililezza del gestore auto in loco. Comunicazione facile e reattiva. Prezzo ottimo per un'auto affidabile e perfettamente tenuta. Disponibili a consegna in citta e cambio orario. Persone serie e affidabili. Abbiamo avuto cura della nostra jeep per 18 giorni!!
12 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Localrent.com
Hello, Vania Anceschi!
Thank you so much for taking the time to leave us your feedback. Your opinion is extremely important to us.
We eagerly anticipate the chance to demonstrate our service once more!
Kind regards,
Localrent.com Customer Care
Ho noleggiato una macchina a KOS Grecia…
Ho noleggiato una macchina a KOS Grecia ed ero consapevole di dover pagare una franchigia di 800 euro per gli eventuali danni alla macchina. La stessa è stata riportata perfettamente come mi era stata data, e un ora e mezza prima della scadenza. L'agente alla fine del controllo mi ha chiesto la mia carta di credito, pensavo per rifondere le 800 euro. Invece no alla fine dopo ver chiesto chiarimenti, mi è stato detto che i miei sodi li riprenderò dopo un mese per le eventuali multe. Ho replicato che se avessero messo questa condizione sul sito NON AVREI NOLEGGIATO LA MACCHIA DA LORO. ASSOLUTA MANCAZA DI TRAPARENZA
2 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Localrent.com
Hello, dear Alfio!
Thank you for your review. We regret that your experience with our service did not meet your expectations.
We would like to clarify that the requirement to provide a credit card and the deposit conditions were clearly stated on the vehicle page before the booking was made, in the Terms for Customers in Greece, and were also included in the voucher and rental agreement.
All relevant screenshots were provided to you by email.
Please note that the deposit is not a charge but a temporary pre-authorization hold placed by the bank.
According to the confirmation received from the rental company, the release request was submitted on the same day the vehicle was returned (this confirmation was also sent to you by email).
The time required for the funds to become available again depends entirely on the customer's bank and card type and may take up to 30 business days, or in some cases longer for debit cards.
We would also like to point out that providing credit card details is a standard requirement among most car rental companies in Europe. These details serve as a financial guarantee during the rental period, including for potential traffic fines that may be issued several weeks after the rental has ended.
In addition, insurance providers require valid credit card details in order to activate insurance coverage.
We would also like to note that our platform offers vehicles that can be rented without a credit card. However, such options are more limited and are usually more expensive due to the increased risk assumed by the rental company. For future bookings, you can use the relevant filter or contact our support team, and we will be happy to help you find a vehicle that best suits your requirements.
We hope this clarification provides a more complete picture of the situation.
Kind regards,
Localrent.com Customer Care
Problemi nella consegna, ma assistenza fantastica
Truffati da un servizio pessimo.
Alla consegna dell'auto ci hanno conteggiato 200km extra fatti perché, secondo loro, avevo noleggiato la macchina per 3 giorni e non per 4.
In realtà la fattura di LocalRent dice che sono 4 giorni, e infatti la tariffa giornaliera per il noleggio dell'auto è stata moltiplicata per 4 e non per 3.
Per non avere problemi, abbiamo pagato 52€ di extra km in contanti perché non avevano il pos, e quindi senza ricevuta.
Il tutto con la difficoltà di lingua, dato che il ragazzo non parlava inglese e probabilmente nemmeno il turco (visto che il traduttore non lo capiva).
Edit:
Avevo fornito il numero di prenotazione, ma non so come mai non lo vedevano.
L'ho riaggiunto sia su Trustpilot che inviato via mail.
Edit finale:
Nonostante i problemi avuti con la consegna dell'auto, l'assistenza di LocalRent è intervenuta molto velocemente, ha individuato il problema e ci ha rimborsati per l'importo erroneamente pagato.
6 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Localrent.com
Hello, dear Matteo!
Thank you for your feedback!
We sincerely regret that your rental experience with our partner was far from perfect.
However, we are pleased that our team was able to promptly investigate the situation and resolve the issue to your satisfaction.
Should you encounter any issues in the future, please feel free to contact our support team directly, and we will be happy to assist you as quickly as possible.
Your feedback is very important to us and helps us continuously improve the quality of our service. We hope to have the opportunity to provide you with a much smoother and more enjoyable rental experience in the future.
Kind regards,
Localrent.com Customer Care
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.