Même si j étais assuré
Même si j étais assuré, ils ont chargé un prix exorbitant pour deux petites égratignures. Ils ont eux même fait l estimation. Avant de prendre l auto il y avait déjà des égratignures qu ils n ont même pas réparé. Donc ils chargent et ne répare pas
Réponse de Green Motion Car and Van Rental
Nous comprenons que le montant facturé pour deux égratignures vous paraisse excessif, d’autant plus que vous aviez souscrit une assurance et remarqué d’autres marques avant la prise en charge. Nous ne pouvons pas établir ici la couverture applicable ni l’état du véhicule au départ. Vous pouvez envoyer en privé à ics@cs.greenmotion.com votre référence de location, les photos de départ et le détail de la facturation afin que le service clientèle compare les documents et explique le montant.
