Kaikki toimi hyvin. Kuitenkin auton sijainti hieman harhaanjohtava. Jos omistajalla on oma, kuten tässä tapauksessa, pysäköintipaikka, sen voisi olla näkyvillä sateliittipaikannuksen sijasta. Monesti... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Arvostelun yhteenveto
Luotu tekoälyllä viimeaikaisten arvostelujen perusteella
Useimmin mainitut
Tämän yhteenvedon taustalla olevat arvostelut
Auto toimi hyvin ja sillä oli hyvä ajaa. Takakamera oli hyvä plussa. Sivuoven kahva oli hieman revitty hempulaksi, johtuen ehkä ettei lukituksesta ole kaikilla käyttäjillä tietoa. Käytetty liikaa voim... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Auto oli tarpeen mukainen, eli riittävä 6-7 hengen kuljetukseen lähes 300km:n päähän ja takaisin . Sovelluksen lataus ei onnistunut noutopaikalla ( oma moka) mutta auton omistaja hoiti etäavauksen ja... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Olen useamman kerran käyttänyt palvelua. Sujunut yleensä hyvin, mutta usein pientä pikkuhäikkää, varsinkin sovelluksessa. Tällä kertaa suoritin palautusprosessin täysin loppuun saakka ja sain ilmoituk... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
GoMore on Pohjoismaiden suurin jakamistalouden palvelu, joka auttaa ihmisiä jakamaan autoja. Tarjoamme jäsenillemme helppokäyttöisen ja turvallisen alustan, jonka kautta yksityiset ihmiset vuokraavat omia autojaan muille silloin, kun he eivät käytä niitä itse. GoMorella on Euroopassa jo 2,5 miljoonaa jäsentä ja mukaamme jakamaan voit liittyä ilmaiseksi. Kirjoittamalla hyvän arvion GoMore-kokemuksestasi, edistät autojen määrän vähentämistä kaupungeissamme!
Yhteystiedot
4,2
Hyvä
561 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Epäluotettavalle omistajalle ei voi jättää palautetta vahvistetun varauksen peruuntumisesta
Muuttoauton vuokraus epäonnistui.
Varasimme vuokra-auton muuttoa varten lauantai-sunnuntai -välille omistajalta Juha-Matti, Kangasala. Varmistaessani varausta viestillä omistaja ilmoitti, että "näyttäis valitettavasti siltä, etten ole kotona kuin vasta sunnuntaina". Pyytäessäni omistajaa perumaan varauksen, hän vastasi "Sun pitäis tehdä itse tehdä se." (Tällöin jäisin ilman peruutushyvitystä.) Kerroin omistajalle, että mielestäni tämä on omistajasta johtuva syy, jolloin hänen tulisi perua varaus, vastaus oli: "No ei sitte peruta. Sää voit jännittää sit viime tinkaan kerkeekö joku vuokraan vai ei. Ehkä ehtii ehkä ei.. Että mahdollisesti oon paikalla tai sitten en.. ihan miten haluat"
GoMoren asiakaspalvelu peruutti pyynnöstäni varauksen ja sain peruutushyvityksen (20€ GoMore-pisteitä, jotka ovat voimassa 7 päivää).
Jätin asiakspalveluun seuraavan palautteen:
"Järjestelmässä olisi kyllä kehittämistä palautteenantomahdollisuuden osalta. Myyjä voi pitää autoa jatkuvasti vuokrattavana, vaikka ei pysty lupaamaan että auto on vuokrattavissa, eikä siitä voi jättää myyjän profiiliin palautetta, eikä siitä tule myyjälle ilmeisesti mitään sanktiota.
Voisiko palautteenantoa kehittää siten, että vahvistetuista varauksista voisi jättää palautteen? Tai asiakaspalvelu voisi jättää julkisen palautteen. Tai profiilissa näkyisi asiakaspalveluun tulleiden "reklamaatioiden"/selvittelyjen määrä tms. Jotenkin epäluotettavuus pitäisi saada näkyväksi.
Nyt Juha-Matin palaute on 5.0 (125 palautetta) ja hän itse kuvaa toimintaansa "Pyrin palvelemaan vuokraajana parhaani mukaan--". Mikään ei viitannut ongelmiin ennen varausta."
Asiaksapalvelu vastasi:"--Kiitos myös kehitysehdotuksistasi. Ymmärrän hyvin, miksi toivoisit tällaisten tilanteiden näkyvän omistajan arvioinneissa. Perutusta varauksesta ei tällä hetkellä voi jättää arviointia, emmekä voi luvata muutoksia palautetoimintoon.--"
Toivottavasti GoMore kehittäisi palautteenantomahdollisuutta, jotta tällaisista tilanteista olisi mahdollista jättää myyjän profiiliin palaute tai siitä jäisi jollain muulla tavoin merkintä omistajan epäluotettavuudesta.
12. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GoMore Suomi
Moikka, ja kiitos, kun käytit tuokion arvion jättämiseen. Kiitämme myös kehitysehdotuksestasi, jonka saimmekin jo viestinvaihdossa asiakastuen puolelle. Se on välitetty oikealle taholle käsiteltäväksi. 😌
Arviointityökalu on alustallamme toteutuneita vuokrauksia ja niistä jääneiden kokemusten jakamista varten. Peruutusasioissa puhtaasti vuokraehtojemme nojalla tulee sen henkilön perua varaus, jonka aloitteesta varauksen peruminen nousee aiheelliseksi. Tästä voi seurata vuokraehtojemme mukainen peruutuskulu peruutuksen tehneelle osapuolelle.
Jos sinulla jäi vielä jotain mielen päälle tästä tapauksesta, olet lämpimästi tervetullut olemaan yhteydessä jo sinua palvelleeseen asiakastukeemme. 🙌Mukavaa syksyn jatkoa joka tapauksessa! Terkuin, Nelli/GoMore
Tämä on varsin kätevä konsepti
Tämä on varsin kätevä konsepti - itse käytäntö sujui mobiiliisti juuri niin hyvin kuin pitääkin, silloin kun palvelu on näin toteutettu. Käytän luultavasti jatkossakin, sen verran hyvä vaikutelma jäi.
27. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GoMore Suomi
Hei Juha, kiitos viidestä tähdestä! 🤩 Tämä sai meidät todella iloisiksi, ja tähän pyrimmekin päivästä toiseen GoMorella. Odotamme näkevämme sinut siis jatkossakin vuokrausten merkeissä. Oikein mukavaa syksyä! 🙌 Terkuin, Nelli/GoMore
Gomoren säännöt ja niiden tulkinta
Sain palautetta Gomoren sääntöjen tulkitsemisesta sopimuksien kanssa ristiriitaisella tavalla. Se ehkä piti paikkansa, vaikka johtuikin ymmärtämättömyydstä hyödyn tavoittelun sijaan. Asiakaspalvelun, joka ei käytä AI:ta sähköpostiviestien tuottamiseen, tapa suhtautua asiaan oli asiallinen, taitava, iloinen ja reilu. Asia tuli täysin selväksi, vuokraajakin tämän jälkeen perehtyi ehtoihin uudestaan ja tajusi aiemmin toimineensa oletustensa varassa ja näin asiakaspalvelijan taitavuus auttoi meitä kumpaakin asiakasosapuolta sekä a) nauttimaan palvelusta enemmän että b) kokemaan palveluntarjoajan luotettavammaksi kuin olimme aiemmin ehkä olettaneet.
11. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GoMore Suomi
Moikka Larri, suurkiitos huikeasta arviostasi! Tämän kuuleminen toi hymyn huulillemme. 🤩 Todella mukava kuulla, että tavoitteemme tarjota hyvän mielen palvelua on toteutunut ja välittynyt kysymysten äärellä. Toivottavasti näemme sinut taas pian vuokrausten merkeissä! 🙌 Lämpimin syysterkuin, Nelli/GoMore
Kaikki toimi hyvin
Kaikki toimi hyvin. Kuitenkin auton sijainti hieman harhaanjohtava. Jos omistajalla on oma, kuten tässä tapauksessa, pysäköintipaikka, sen voisi olla näkyvillä sateliittipaikannuksen sijasta. Monesti harhaanjohtava ja joutuu tekemään turhia reittivalintoja. Aina soitto omistajallekaan ei toimi, kun on töissä jne. Olen tehnyt useampaa vuokrausta ja olen huomannut, että "hae auto" toiminto näyttää välillä harhaanjohtavia tietoja.
9. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GoMore Suomi
Moikka Johan, kiitos arviostasi! Mukava kuulla, että kaikki sujui. 😊 Yleisesti ottaen omistajat kirjaavat auton palautusohjeisiin tarkat ohjeet, mikäli autolla on oma paikkansa. Satelliittipaikannus osoittaa, mille säteelle auton voi palauttaa vuokraehtojemme puitteissa, mikäli auton palautusohjeiden mukainen palautus on jostain syystä estynyt. Kannattaa siis aina tarkistaa myös auton kirjalliset ohjeet sovelluksesta karttapaikannuksen ohella. 🙏 Toivottavasti näemme sinut taas pian vuokrausten merkeissä! Terkuin, Nelli/GoMore 😎
Helppo ja toimiva vuokraus aivan kotini…
Helppo ja toimiva vuokraus aivan kotini vieressä. Koska auto noudetaan katoksesta kahden auton välistä, niin kuvien otto kaikilta suunnilta on hieman haastavaa. Suosittelen ja aion vuokrata uudestaan ihan lähi tulevaisuudessa.
9. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GoMore Suomi
Moikka Arto, kiitos arviostasi! Aivan mahtava kuulla, että olet saanut lähialueesi autot taskuusi GoMoren avulla. 👌 Nähdään taas pian, kun auton tarve on ajankohtainen! Syysterkuin, Nelli/GoMore 🤩
Huippua
Huippua! Sain vielä palautusta liika tankkauksesta👍😀
9. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GoMore Suomi
Moikka Marko, kiitos huippuarviostasi! 🤩 Vuokraehtojemme mukaan, jos vuokralainen tankkaa Keyless-autoon enemmän polttoainetta kuin autossa oli noutaessa, laskee järjestelmämme tästä automaattisesti hyvityksen ehtojen hinnaston mukaisesti. 😎 Toivottavasti näemme sinut taas pian vuokrausten merkeissä. Mukavaa syksyä! Terkuin, Nelli/GoMore 🙌
Kaikki toimi hyvin
Kaikki toimi hyvin , vuokraaja oli yhteistyökykyinen , auttoi kun tuli ongelmia lopetuksessa.Auto oli hyvä ajaa.
8. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GoMore Suomi
Moikka Pertti, kiitos kivasta arviostasi! Todella mukava kuulla, että kokemuksesi GoMoren käytöstä oli viiden tähden veroinen. 😊 Jos haluat, voit käydä jättämässä arvion myös auton omistajalle sovelluksessa, jotta muutkin alustamme käyttäjät tietävät kyseessä olevan kelpo kulkuneuvo! 🤩 Mukavaa syksyä! Terkuin, Nelli
Vastaus yritykseltä GoMore Suomi
Moikka! Suurkiitos arviostasi, ja todella kiva kuulla, että olet ollut tyytyväinen sovellukseemme. Toivottavasti näemme sinut taas pian vuokrausten merkeissä! 🙌 Terkuin, Nelli/GoMore 😊
Hyvä asiakaspalvelu Atte
Hyvä asiakaspalvelu Atte! Kaikki toimi, kuten sovittiin. Autossa ei sivuovi toiminut.
3. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GoMore Suomi
Moikka Petri, kiitos arvion jättämisestä! 😊 Voit halutessasi käydä lisäämässä arvion myös vuokraamallesi autolle sovelluksessamme, jotta tähtiarviosi näkyy myös muille alustamme käyttäjille. 🤩
Kivaa syksyä! Terkuin, Nelli/GoMore
No tämähän toimii!
3. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GoMore Suomi
Hei Karbiitti,
Kiitos hienosta palautteesta! 😊 Mahtavaa kuulla, että GoMore toimii ja käyttökokemus on ollut sujuva. Tervetuloa vuokraamaan uudelleen! 🚗
Terkuin,
Sane GoMore
Kokonaisuutena palvelun käyttäminen on…
Kokonaisuutena palvelun käyttäminen on helppoa.
Ainoan miinuksen annan siitä, että vakuusmaksu joka varataan auton vuokra ajaksi, jäi ensin hieman epäselväksi. Siitä pitäisi vuokraustilanteessa tulla selkeät maininnat.
Sekä se että vaikka vuokraus on päättynyt ja omistaja kuitannut kaiken olevan ok, kestää tuon vakuusmaksun palautumisessa takaisin kortille/tilille.
Tämän tapahtuman pitäisi olla aivan yhtä välitön, mitä veloitustapahtumankin. :)
1. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GoMore Suomi
Hei Petri,
Kiitos palautteestasi! Mukava kuulla, että GoMoren käyttö on kokonaisuutena ollut helppoa. 😊
Ymmärrämme, että vakuusmaksua koskevat käytännöt voivat tuntua epäselviltä. Ehtojemme kohdan 9.4 mukaisesti GoMore vapauttaa vakuusmaksua koskevan varauksen neljä (4) päivää vuokrauksen päättymisen jälkeen, mikäli vakuusmaksun pidättämiselle ei ole perustetta.
Vakuusmaksut käsitellään aina samalla tavalla kuin mahdolliset vuokrauksen yhteydessä syntyvät lisäkulut, minkä vuoksi varaus pidetään voimassa tämän neljän päivän ajan mahdollisten lisäkulujen käsittelyä varten. 👍
Kiitos myös palautteestasi vakuusmaksua koskevien tietojen selkeydestä vuokrauksen yhteydessä. Välitämme palautteesi eteenpäin palvelun kehittämiseksi.😌
Terkuin,
GoMore tiimi
Auto toimi hyvin ja sillä oli hyvä…
Auto toimi hyvin ja sillä oli hyvä ajaa. Takakamera oli hyvä plussa. Sivuoven kahva oli hieman revitty hempulaksi, johtuen ehkä ettei lukituksesta ole kaikilla käyttäjillä tietoa. Käytetty liikaa voimaa, kun ymmärrys on loppunut. Hinta ja laatu kohtasi oikein hyvin. Kiitos. Saatan tarvita toistekkin.
28. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GoMore Suomi
Moikka Leevi, kiitos arviostasi! Kiva kuulla, että vuokrauksesi sujui hyvin. 🙌 Voit halutessasi käydä lisäämässä arvion auton omistajalle myös sovelluksessa, jotta muutkin alustamme käyttäjät saavat tietoa vuokraamasi auton ominaisuuksista. Kivaa syksyä! 🩵 Terkuin, Nelli/GoMore
Auto hyvin hoidettu
Auto hyvin hoidettu. Ei sivuääniä. Pieni mutta rivakka auto. Siisti.
18. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GoMore Suomi
Moikka Juha, kiitokset viidestä tähdestä! 🙌 Kiva kuulla, että löysit alustaltamme hyvän auton. Halutessasi voit käydä jättämässä arvion myös sovelluksessamme autolle, jotka muutkin käyttäjät tietävät kyseessä olevan nappivalinta. 💙 Kivaa syksyä! Terkuin, Nelli/GoMore
Helppo autonvuokraus
Kunhan selviää monivaiheisesta rekisteröitymisestä, niin palvelu toimi tosi hyvin. Iso osa positiivisesta kokemuksesta kuuluu toki auton omistajalle, joka sitä vuokraa sekä edellisille vuokralaisille, jotka pitivät auton siistinä ja toivat sen takaisin oikeaan paikkaan. Kun kaikki noudattaa pelisääntöjä, kokemus on tosi miellyttävä.
18. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GoMore Suomi
Moikka Mikael, kiitos huikeasta viiden tähden arviostasi! 🤩
Todella mukava kuulla, että olet ollut kaikin puolin tyytyväinen, ja mekin olemme valtavan kiitollisia kaikille omistajille sekä vuokralaisille, jotka auttavat pitämään alustamme laadukkaana paikkana autonvuokraukselle. 🙏
Osa tätä kokonaisuutta on myös tämä rekisteröitymisen yhteydessä tehtävä vuokraajaksi vahvistaminen, jolla osaltaan pyrimme varmistamaan alustamme toimivuuden jokaisen osapuolen näkökulmasta. 💙 Oikein mukavaa syksyä sinne! Terkuin, Nelli/GoMore
Kaikki toimi kuten piti ja ajallaan…
Kaikki toimi kuten piti ja ajallaan vaikka lyhyt varoitusaika
16. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GoMore Suomi
Moikka Erkki,
Kiitos paljon täyden viiden tähden arviosta!🤩 Huikeeta kuulla, että kaikki sujui kuten piti nopesta aikataulusta huolimatta. Tervetuloa vuokrailemaan taas uudelleen!🚗
Terkuin,
Jenna / GoMore
GoMore toimii hienosti
GoMore on helppo, selkeä ja erittäin kustannusjoustava ja omiin vaihtuviin tarpeisiin helposti muokkaantuva palvelu. Lisäksi ainakin Helsingissä olen törmännyt vain mukaviin yksityisiin vuokratahoihin ja esim Skoda on ollut loistava tuttavuus tällä alustalla.
Vaikea nähdä että palaisin enää perinteiseen autovuokraamoon.
14. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GoMore Suomi
Moikka Jirka!
Kiitos huippu arviostasi🤩
Tosi kiva kuulla, että vuokraukset on sujunut juuri niinkuin me toivotaan ja olet löytänyt alustalta ilmeisesti useampia mukavia omistajia. Aivan mahtava kuulla, että olet löytänyt GoMoren pariin ja olet meidän matkassa mukana edistämässä vertaisvuokrauksien kehitystä!🌍
Terkuin,
Roosa / GoMore
Vastaus yritykseltä GoMore Suomi
Moikka Toni!
Kiitos arviostasi😊
Mukava kuulla, että palvelu on toiminut. Jos vielä haluat tarkentaa miten yltäisimme kokemuksesi kanssa 5 tähteen niin kuulemme siitä mielellämme. Kivoja vuokrauksia!
Terkuin,
Roosa / GoMore
Vastaus yritykseltä GoMore Suomi
Hi Shayaan!
Thank you for the five starts! ⭐️
Really happy to hear that you can recommend us and you can trust our service. That's how we want to be here at GoMore! Welcome to rent again🚙✨
Kind regards,
Roosa / GoMore
Palvelu toimi todella hyvin,sopiva auto…
Palvelu toimi todella hyvin,sopiva auto oli helppo löytää,sovellus on myöskin todella hyvä sain lisättyä vuokrausaikaa todella helposti.
Hinta ja laatusuhde on todella loistava
Kyselyihin vastattiin nopeasti.
Iso suositus !
12. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GoMore Suomi
Moikka Kati!
Wau, kiitos viidestä tähdestä! 🤩
Ihan mahtavaa kuulla, että kaikki on mennyt juuri niinkuin me GoMorella toivotaankin. Mukava myös kuulla, että olet saanut ripeästi vastauksen mietteisiin. Toivottavasti kuullaan taas vuokrauksien parissa. 🚙✨
Terkuin,
Roosa / GoMore
Hyvä ja helppo tapa vuokrata auto
Hyvä ja helppo tapa vuokrata auto, valikoimaa löytyy eri hinta-ja kokoluokissa. Kokonaishinta vuokraukselle tulee kuitenkin aikalailla kalliimmaksi kuin mitä pelkkä vuokrahinta joka näkyy sivulla. Toki siihen vaikuttaa kilometrimäärät ja lisävakuutus.
10. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä GoMore Suomi
Hei Raija!
Kiitos arviostasi! ⭐️
Varauksella näkyvä hinta on aina varauksen lopullinen hinta, mutta siihen tosiaan vaikuttaa lisäkilometrien osto sekä omavastuun alentaminen. Kiva kuitenkin kuulla, että vuokraaminen on sujunut helposti. Toivottavasti löydät jatkossakin tarpeeseen auton GoMoren kautta!
Terkuin,
Roosa / GoMore
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.