J Carlos Cordova Arroyo

Estimado Carlos
buen día y gracias por escribir, lamentamos saber que has tenido este mal entendido con tu reclamación, es importante para nosotros que nuestros clientes se lleven una buena experiencia y nos pondremos en contacto lo mas pronto posible para ofrecerte una solución, también puede escribirnos: trust@autodoc.es.
Un cordial saludo.
Atte.
El equipo de AUTODOC.

Hola J Carlos,
Gracias por comentar tu experiencia. Estamos interesados en revisar la situación que comentas en tu pedido, nos pondremos en contacto lo más pronto posible para solicitar mayor información. Todos los productos en nuestra tienda, tienen garantía por 2 años. Si necesitas mayor información puedes escribirnos al correo: trust@autodoc.es.
Saludos Cordiales,
el equipo AUTODOC.

Estimado J Carlos,
Gracias por tu opinión. Te informamos, que la comprobación definitiva para la compatibilidad es posible con la ayuda del denominado OEN (número original de la pieza del coche). Las descripciones de nuestros productos, sólo contienen sus especificaciones técnicas y no pueden garantizar la compatibilidad de dichos productos con un vehículo determinado. Antes de realizar un pedido, recomendamos que compruebes el número OEN indicado en la descripción del producto. Puedes enviarnos el número de bastidor VIN al correo: trust@autodoc.es y revisaremos. Atentamente, el equipo AUTODOC.

Estimado Carlos, buen día lamentamos saber que has tenido esta experiencia, estamos seguros que se trata de un incidente muy particular y que podremos mejorar tu experiencia de compra, por favor escribe el numero de tu pedido para poder ayudarte. Un cordial saludo.
Atte.
El equipo de AUTODOC.