Privalia España Opiniones 

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Evaluando 1.221 reseñas, la mayoría de los críticos estaban bastante satisfechos con su experiencia general. Muchos compradores destacan con frecuencia que encuentran artículos de reconocidas marcas a precios bajos y muy competitivos en la plataforma. Asimismo, los clientes valoran muy positivamente la gran facilidad para realizar las compras y que todo el proceso resulta sumamente sencillo. Algunos usuarios no estaban contentos con los elevados plazos de entrega y los altos costes económicos asociados a las devoluciones de los artículos adquiridos. Además, las personas mencionan constantemente que el servicio de transporte presenta retrasos notables y existen complicaciones importantes con las tallas de la ropa.

De lo que más se habla

Product

Los consumidores destacan aspectos diversos sobre el producto, encontrando buena calidad y precios económicos... Ver más

Delivery service

Los clientes comparten opiniones ambiguas sobre el servicio de entrega; mientras algunos consumidores elogian... Ver más

Price

Los usuarios describen opiniones variadas sobre precio, destacando que muchos consumidores aprecian las... Ver más

Order

Los consumidores experimentaron insatisfacción con el servicio de pedido, señalando que las entregas tardan... Ver más

Return policy

Los consumidores notan consistentemente experiencias negativas con la política de devoluciones debido a los... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 3 estrellas sobre 5

En general no he tenido ningún problema a la hora de hacer una compra pero es debido a que sólo compro marcas que conozco el tallare ya que la devolución de pedidos es muy costosa en cuanto tramites... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Acostumbrados a la inmediatez en los pedidos, se hace un poco largo esperar a que cierre la campaña para que hagan el envío. Se podrían reducir los gastos del mismo.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ofrecen buenas rebajas de productos específicos. Entiendo que cobren por los gastos de envío, pero podrían ser un poco más baratos. Lo que no entiendo es que cobren por las devoluciones. O bajas los p... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Los productos son económicos, pero el envío lo pagas y tardan muchísimo en entregarlo...Debiera ser menor el tiempo de preparación y entrega. Por otro lado también se cobra por las devoluciones cos... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Tienda outlet
  2. también en la categoría
  3. Tienda de artículos para el hogar
  4. Tienda de calzados
  5. Tienda de ropa
  6. Tienda de ropa deportiva
  7. Tienda de ropa infantil

Escrito por la empresa

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Información de contacto

3,0

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

9 mil opiniones

5 estrellas
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1185 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mala experiencia…

He tenido que devolver mi pedido porque las tallas no estaban nada bien explicadas, y los gastos de envío y devolución son exagerados para que encima tarden muchísimo tiempo en recibir el producto

13 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Encontré en el outlet la ropa que…

Encontré en el outlet la ropa que quería en mi talla y a mejor precio que en otras plataformas, envío rápido, información permanente sobre el envío,embalado correctamente.
Totalmente recomendable.

14 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

PEDIDO DE CAFE LAVAZZA

Compré un lote de 10 paquetes de café Lavazza y a pesar de llegar muy bien empaquetados llegaron 3 paquetes pinchados y uno roto, con lo cual me hace pensar que cuando hicieron el pedido para enviarlo, los pusieron ya dañados, creo que eso no es correcto. Por el resto todo bien.

9 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente!!

El servicio de entrega fue el indicado en cada producto y todo fue correcto. El producto correspondía con el indicado, ambas compras estuvieron a la altura y el precio me pareció muy correcto y propio de un outlet. Estoy muy satisfecha con la compra

9 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Sí, pero no.

Hay ofertas que lo merecen; pero lo que no es muy lógico es que aún gastando 70€, como es mi caso, te sigan cobrando gastos de envío (4€), y ni que decir si tienes que hacer una devolución ya sea por hacer un cambio o devolver el producto, que asciende a 7€.

7 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Creo que encuentras algunas cosas con…

Creo que encuentras algunas cosas con buen precio pero tienes que estar muy seguro de lo que compras porque además de pagar casi 4€ de transporte compres lo que compres,sin gastos de envío gratis por ejemplo si pasas de 100€ y lo peor es que si te equivocas de tallas ,porque no siempre las indican bien, para devolver un artículo pagas otros 7€ .

9 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Coste de envío excesivo

Coste de envío excesivo, si encuentras alguna ganga bien de precio no vale la pena porque los gastos de envío son elevados. A parte que tardan mucho en enviar los productos más de 3 semanas.

8 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Mi paquete lo mandaron a otra dirección…

Mi paquete lo mandaron a otra dirección sin avisarme de que lo dejaban allí y cuando me llegó la notificación de entrega lo reclamé y me lo solucionaron en el día pero si no me hubiese llegado la notificación no me hubiese enterado y además mi paquete llegó abierto y con la caja rota

9 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nefasta

Nefasta, han tardado mucho en enviar mi compra y encima todo ese tiempo mi dinero retenido. Los chams de uno de 50 muy bien de precio, pero el de la letra M super pequeño, dicen talla única y no es verdad porque yo he comprado en 3 tamaños, osea q me han engañado, el rosa cuarzo no es rosa, no parece ni q lleva piedra, y el corazón mas pequeño imposible,ni se ve. Una compra horrible

8 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Mal servicio de entrega

Son productos de buena calidad y es fácil gestionar los pedidos. El problema es que tardan demasiado en salir los pedidos de sus almacenes.

17 de septiembre de 2026
Opinión espontánea

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