JA

Jens Andersen

Danmark

Anmeldelser

Anmeldelse af Sendebudet


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Reff til opgave for Elgiganten

Reff: til En montering af vasketårn fra Elgiganten ( Vogn 21 )

Synes det er uprofessionelt at levere en maskine man kun tilslutter halvt …

Giver ingen informationer under vejs

Man skal selv opdage tørretumbler ikke er tilsluttet….. ( heldigt vi ikke sat maskinen til at tørre noget.

Slangen er ikke engang tilsluttet bag på tørretumbleren næh man har bare skubbet tårnet på plads og til sluttet vaskemaskinen…

Får at vide de ikke må til slutte tørretumbleren
med det der med følger maskinen …. Så kan man sku ikke kalde sig montør… har snakket med vvs’er som sagde det var noget vrøvl at det skulle være en vvs’er da ingen rør el rørføring skal ændres.

Så kan på ingen måde anbefale at bruge Sendebudets såkaldte montørre .

Opdatering Sendbudet ringer idag d 30 April 2024
Nu havde de fået den studs hjem så de kunne montere vores vasketårn som de skulle have fået tilsendt af LG Vi takket nej da vi ingen tillid har til dette firma. Ringer så til LG for at høre hvad det er for noget? Og de siger det kender de ikke noget til og at vasketårnet KAN monteres med det der fulgte med maskinen.

Så ikke nok med de laver ufuldstændigt arbejde

Ikke holder tiden de selv sætter

Så lyver de også for at prøve redde opgaven i land.

Jeg ved ikke hvor det går galt men igen NEJ TAK

Hold jer langt væk fra Sendebudet

11. april 2024
Uopfordret anmeldelse

Anmeldelse af Elgiganten A/S


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Køber aldrig vare med montering igen

Jeg kan på ingen måde anbefale at købe med montering . For monteringen er til at lukke op og skide i vi købte et LG vasketårn med vaskemaskine & tørretumbler .

For det første var de over 2 timer forsinket.
(Sendebudet)Montørene.

De ville til at starte med ikke sætte den til da de ikke mente der var pladsen.

Efter lidt snak , opmåling frem og tilbage skubbet de den ind.
( nævnte på intet tidspunkt noget om tørretumbleren. Ikke kunne tilsluttes afløb
( monteret ikke en gang slangen bag på.? )

Vaskemaskinen blev monteret til afløb og strøm og tjekket den tog vand ind. Den virker som den skal .

Viser der er strøm til Tørretumbleren og at den køre rundt( Siger stadig intet om den manglende tilslutning)

Går ud og
kommer ind med en seddel som skal udfyldes.

Giver mig en pose og jeg svare hvad er det ?og han svare det passer ikke til din maskine el lign.
Jeg svare nåh ok.

Giver dem et par colaer til turen og siger tak for kampen.

Da de er kørt åbner vi posen og ser det afløbsslange til tørretumbleren med en studs så både vaskemaskine og tørretumbler kan monteres med montagevejledning.

Vi kigger hurtigt i skabet og ser til vores store skuffelse at tørretumbler ikke er tilsluttet afløbet.

Havde vi nu vasket og troet vi kunne tørre bagefter så havde vi haft vandskade.

Vi ringer ind og får at vi det må de ikke montere?

Vi har fået 500 i kompensation og vi har fået 400kr tilbage for monteringen el mangel på samme.

De kommer enda igen d 12-4 for bare at sige det må de ikke sætte til? Nu har vi et vasketårn som vi ikke kan bruge optimalt da vi kun kan vaske.

Nu skal vi have en elektriker ud og pille den fra og der efter en vvs’er der kan trække tårnet ud og tilkoble både vaskemaskine og tørretumbler til afløb.

Der efter igen en elektriker der kan tilkoble den til strøm. Og så kan vi vaske og tørre som vi burde fra starten. Vi køber aldrig hårdhvidvare i Elgiganten igen Aldrig … for deres montage giver jeg ikke en hundefis for.

( kundeservice gør hvad de kan de tager jo mod os (kunders) sure opstød …..dem har vi ikke noget at sætte noget på)

Men Sendebudet (montørerne ) dem kan vi ikke anbefale til nogle . Så uprofessionelt .

Jeg/ vi er chokeret over hvor ligeglad man kan være?

Det er så til grin . Hvis ikke de må tilslutte den til afløb med det der medfølger produktet så fatter jeg intet af man sælger med montering?

Vi er normalt glade for at handle i Elgiganten hvad enden det er TV, computer køleskab etc . Men det her har godt nok sat skår i den glæde i fremtiden


11. april 2024
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Elgiganten A/S

Hej Jens,

Tak fordi du tager dig tid til at anmelde os her på Trustpilot.

Jeg har fundet jeres sag frem i systemet og jeg vil først og fremmest beklage den info I har fået vedrørende at vi godt kunne montere tørretumbler til afløb alligevel, og så ikke alligevel igen.

Det er selvfølgelig ikke optimalt, og det er noget jeg sørger for at der bliver fulgt op på internt, så det i hvert fald ikke sker igen. Jeg er glad for at høre at I er blevet kompenseret og at I har haft en god oplevelse med vores kundeservice i forløbet på trods af situationen.

Rigtig god dag!

Venlig hilsen
Benjamin
Elgigantens Kundecenter

Anmeldelse af PostNord i Danmark

Anmeldelse af CDON Danmark - Nordens største markedsplads!


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ikke modtaget

Jeg har intet modtaget trods der står på jeres side at den (pakken) er leveret. D 8-12 På post danmark app står der den er i Götteborg.? Det er en julegave så det haster.

Mvh

Jens

3. december 2023
Uopfordret anmeldelse

Anmeldelse af Hbvshop


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Svindler firma

Det er fup og svindel !!! Forsøgte at
Købe nogle fila sko på filadanmark.com

Transaktionen blev afvist med mistanke
om snyd ( gudskelov ) for prøvet 2 gange og der er nu 2
Forskellige firmaer der har lavet reservation på samme beløb.

Nu var det min kones kort vi brugte så nu er der lukket for alt og bestilt nyt kort.

Hold jer langt væk

2. november 2023
Uopfordret anmeldelse

Anmeldelse af Wizer


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fiberteknikker Mourad

Fiberteknikker Mourad

Sagde jeg kommer og kobler jer på når jeg er færdig her. Til at starte med kom han ikke og vi troede han bare var kørt Og derfor ringet vi ind og “klaget” men det var han ikke ( ET ORD ER ET ORD OG JEG HOlDER ALTID MIT ORD )vi ringet selvfølgelig ind og fortalte han havde holdt sit ord.
vi havde desværre bare en deadline så vi var nød til at køre før han var 110% færdig da han afventet en klarmelding fra en Marianne. Dagen efter var han der fra morgen stunden og ville tjekke op om vi var kørende på fibernettet hvilket jeg glædeligt kunne fortælle at vi var😃

8. august 2023
Uopfordret anmeldelse

Anmeldelse af Bilm


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fuldstændig hen i vejret vurdering af…

Fuldstændig hen i vejret vurdering af vores
Bil jeg røg også på den via Facebook
Uvildig vurdering af bilen som pludselig så næsten koster 1000kr og for hvad?

Ingen betaling sker
Her heller hvis ikke man kan komme i kontakt?

Tænker også Forbrugerrådet skal ind over her.

27. april 2023
Uopfordret anmeldelse

Anmeldelse af JACK & JONES Online Shop


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

virker som dårlige sygninger ?

jeg købte disse bukser i november sidste år jeg har haft skrevet en mail med billede af et par af bukserne som var gået i sygning på knæet. Nu er det sidste af 2 par så gået langs sygning ved den ene baglomme så der er hul så man kan se mine bokseshorts. Jeg har altid været glad for jeres tøj dog har jeg altid holdt mig til fysiske butikker og ja det gør jeg også frem over for i svare ikke på mail så hvad hjælper det at reklamere.

22. juni 2022
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra JACK & JONES Online Shop

PQOL-PTVS-PTU9-KWKX

Anmeldelse af MYKA


Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte en halskæde til min kone d…

Jeg bestilte en halskæde til min kone d 23-7-21 samt en nøglering. Jeg satte kryds i Ekspreslevering som skulle være 2 hverdage.? Vi har nu den 28-7-21 og jeg får at vide via mail at den først er mig i hende den 30-7-21 . Det er simpelthen for dårligt . Ja undskyld men der er jeg sku ikke særlig imponeret. Jeg håber halskæden og nøgleringen er ventetiden værd.

På baggrund af halskæden ramte plet og at min kone blev rørt til tåre .
har jeg ændret bedømmelsen til
3 stjerner fra 1

28. juli 2021
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra MYKA

Kære Jens,
Jeg er virkelig ked af, at du endnu ikke har modtaget din ordre. Jeg har fundet ordren og den bliver sendt i dag med DHL.
Din ordre vil blive leveret hurtigst muligt. Jeg har skrevet til dig pr. e-mail og sendt tracking-nummeret, og desuden vores kompensations-muligheder for denne forsinkelse.
Jeg håber meget vi kan rette op på din købeoplevelse hos os.

Anmeldelse af jysk-diner.dk


Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Barnedåb 18-7 Hundested

Barnedåb 18-7-2021

Det her bliver en blandet anmeldelse
Da det alt andet end lige var samme kvalitet som vi fik til vores bryllup.

Chaufføren der leveret havde meget travlt
Så det at tjekke alt var der var fra hans side mangelfuld. Vi stresset og fik til sidst skrevet under.

Vi havde bestilt en barnedåbsbuffet
til 109kr og det vist sig kort efter chaufføren var kørt at der manglede 3 fade kartoffelsalat og ingen kalkun.

kødet var meget tørt og vi samt gæsterne synes det var for lidt til så stort et selskab.
Dressingen var meget tynd

Forretten en kylling cocktail var lækker
Fløde kartoflerne lækker . Og kartoffelsalaten der var var også lækker men jo desværre ikke så alle kunne få.
Brødet var fin og lækkert når det var varmet
Desserterne var rigtige flotte og smagte også godt men bare en anelse for søde
———————————————————————

Vi kørte så selv ud købte frikadeller og kartoffelsalat så der var nok mad )

Vi var også i kontakt med kontoret nogle gange da vi jo selvfølgelig var og stadig er frustreret over at det ikke levet op til vores forventninger som det gjorde til vores bryllup.


Har idag d 19-7 været i kontakt Benjamin
Som viste stor forståelse for vores frustration men som lige som mange andre firmaer har grænser for kompensation.


Jeg ville ønske jeg kunne give top karakter som vi gjorde med vores bryllup men det kan jeg ikke men vil heller ikke give bund karakter.

Hvis jeg kunne gav jeg 2,5 men må så give 3

Siden vi brugte jer til vores bryllup hvor alle
gæster roste maden har vi anbefalet jer til alle.

Alle kan have en dårlig dag på jobbet som man siger .Det er dog klart at vi har vores forbehold næste gang vi skal have stort selskabs arrangement. Men i er ikke strøget af listen over mulig catering firma til levering af mad.

Mvh

Jens Andersen

19. juli 2021
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra jysk-diner.dk

Kære Jens

Tak for din feedback.

De bedste hilsner

Rikke, Kundeservice