løøøb
Hej
Min kæreste og jeg vil virkelig fraråde alle, at bruge dette firma!!
Heldigvis har vi aldrig nogensinde selv nået og få lavet noget af dem. Men vi nåede heldigvis, at aflyse inden de kom igang- hvor de her virkelig viser deres sande jeg.
Først og fremmest er firmaet utrolig uprofessionelt, og alle deres hvad de opfatter som juridisk gældende tilbud er noget der bliver nedfældet på en meget lang og kringlet sms. Deres “tilbud” indeholder ikke oplysninger om kvm pris, moms eller andre oplysninger om hvad tilbudet helt konkret indeholder. Hvilket er et brud på markedsføringsloven.
Hvis i er så uheldige, at komme til, at sende en e-mail til virksomheden med en opfordring til et tilbud med følgende oplysninger: navn, adresse, antal rum, dørtrin, kvm- så opfatter firmaet dette som gældende.
Da vi skrev til dem, at vi ikke længere er interesseret og har valgt et andet firma, ringer de os herefter op og har en yderst truende adfærd. Hvor de fra starten af siger at de optager samtalen og truer os med retten hvis vi ikke betaler for en dags arbejde. Samt at de kommer hjem til os på den dag de har foreslået at opgaven skulle påbegyndes. I deres kommunikation udover den verbale agressive kommunikation, er de også meget utryghedsskabende over den skriftlige kommunikation med, at sende beskeder sent om aftenen og opfordre os til, at betale regningen
Firmaet vil overhovedet ikke høre tale om, at vores aftale som de mener er juridisk bindende er omfattet af forbrugeraftalelovens regler om fortrydelsesret. Da vi har modtaget en regning for en aflysning- hvoraf de også har trukket for momsen- hvilket de rent juridisk heller ikke har ret til.
Alt i alt vil vi blot sige- hold jer laaaangt fra dette firma. De lyder så søde og gode i starten- men ligeså snart at du trodser dem, eller ikke er tilfreds med det de har at tilbyde, så bliver de meget meget personlige.
De vil nok komme med et svar på denne her kommentar hvor de beskylder os for og have kaldt dem alt muligt. Spørgsmålet er bare om de kan dokumentere dette? Eller om de bare digter det hele- for at fremstå gode..
Endvidere vil de nok sige, at vi er de dårlige fordi vi vælger at aflyse- vi har aldrig skrevet under på noget fra dem. Og vi aflyste 12 timer efter at vi sendte vores såkaldte bekræftelses e-mail.
11. april 2023
Uopfordret anmeldelse
