MI

Michael

Danmark

Anmeldelser

Anmeldelse af Nimara.dk


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Virkelig dårlig oplevelse og elendig kundeservice!

Jeg har bestilt nogle stole, og fra start til slut har det været den ene fejl efter den anden.

Først manglede der skruer til to stole. Efter jeg kontaktede kundeservice, sendte de kun skruer til én stol, selvom jeg tydeligt havde forklaret, at der manglede til to. Efter endnu en eftersendelse kunne jeg endelig samle den sidste stol, men her opdager jeg så, at de har sendt to ens støtter, så stolen slet ikke kan samles.

Jeg har nu sendt to klager uden at få svar på nogen af dem. Jeg har også forsøgt at ringe ind, men uden at få nogen hjælp til det seneste problem.

Det er simpelthen utroligt, hvor mange fejl der kan være med én ordre, og hvor dårlig kundeservicen er.
Jeg har nu krævet fuld refundering og afhentning af stolene, men har stadig intet hørt.

Kan på ingen måde anbefale at handle her!

13. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse

Anmeldelse af GearBest


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Penge tilbage

Jeg bestilte tre af den samme ting og det var ikke med vilje også anullerede jeg det og normalt for man sendt penge tilbage men det har jeg stadig ikke jeg har skrevet til dem men de svarer ikke

Håber min varer som jeg ikke annullerede kommer og hjemmesiden ikke er falsk

27. september 2017
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra GearBest

Dear Michael,

Thank you for your comment.

Please note that we can be contacted by our Support Center or Live Chat. We are available to contact 24 hours a day.

All messages will be replied to within 24 hours, so please rest assured Gearbest will get back to you.
Could you please offer your order number for us to check?

We look forward to hearing from you soon.


Best regards,

Gearbest Customer Service Center