pernille fischer

Kære Pernille <3

Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse – vi er kede af at høre, at produktet ikke levede op til dine forventninger. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vi køber og kvalitetstester selv vores produkter for at sikre, at de lever op til den standard, vi står for. Derfor vil vi meget gerne undersøge nærmere, hvad der er sket i dit tilfælde. Hvis du kontakter os på mail@zancasonne.dk, så finder vi en løsning – fx ombytning, retur eller en anden kompensation, afhængigt af situationen.

Vi sætter pris på din ærlighed, da feedback som din hjælper os med at blive bedre.

Kærlige Hilsner
Zanca Sonne
Teamet

Tak for at dele din oplevelse.

Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.

Med venlig hilsen
Maria
Silvan

Hej Pernille

Tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig levering og et godt materiale. Vi beklager, hvis vi var for hurtige til at bede om din bedømmelse. Vi værdsætter din feedback.

God dag
Venlig hilsen
Natalie

Hej Pernille,
Du har desværre bestilt lige oveni helligdagene og en weekend, hvor vi har haft lukket. For vi bestræber os altid på at have 1-2 dages leveringstid, så vi beklager, at din pakke endte med at tage 5 dage.
Men vi håber, på trods af dette, at du stadig kan li' JUUCE.
Rigtig god weekend. 🌸

De bedste hilsner
Team JUUCE

Hej Pernille,

Tak for din ærlige feedback – det betyder meget for os, at du tager dig tid til at dele dine oplevelser.

Vi er kede af at høre, at du ikke længere synes, vores styles matcher dine forventninger. Vi arbejder hele tiden på at udvikle kollektioner, der både er moderne, komfortable og alsidige (og lidt til alle)  – og din feedback bliver naturligvis givet videre til vores designteam.

Vi tager også din kommentar omkring prøverummene i Rødovre meget seriøst. Det skal selvfølgelig være en god oplevelse at prøve tøj i vores butikker, og vi er kede af at høre, at du har oplevet det som en nedgradering. Det giver vi straks videre til de ansvarlige for butikken.

Vi håber, at vi får mulighed for at byde dig velkommen igen og give dig en bedre oplevelse fremover.

Med venlig hilsen
Team Zizzi

Hej Pernille

du må meget gerne skrive på shop@kaereb.dk hvilke vare det er du mener er misvisende ? der er ikke nogen af de 3 varer vi tidligere har oplevet ikke skulle leve op til forventningerne 🤔

Med Venlig Hilsen
Kære Børn, Webshop

Hej Pernille
Jeg er bare super glad for at du/I blev tilfredse og mange tak for den fine anmeldelse 😊

Hav en god aften🙂

Mvh
Marc Luther
Indehaver

Hej Pernille og mange tak for din anmeldelse på TrustPilot.

Jeg vil gerne inderligt beklage at du efter 6 dage stadig ikke har modtaget din bestilling.
Vi har sendt den samme dag som du bestilte og den burde være fremme og klar til afhentning allerede den 3.1.
Vi gjorde vores bedste og alt hvad vi kunne fra vores side, for at du skulle modtage din bestilling næste dag.
Leveringstiden er i 99 % af tilfældene den næste dag, men der kan forekomme forsinkelser med posten nogle gange. Specielt på denne tid af året, lige før, under og efter helligdage.
Hvis du ønsker at bedømme DAO, kan du gøre det nedenfor:
https://dk.trustpilot.com/evaluate/dao.as
Leveringen er enten forsinket eller gået tabt under transporten.
Jeg har oprettet en reklamation hos DAO og vil gerne bede dig om to dages tålmodighed.
Hvis status ikke opdateres senest fredag den 10.11, kan du vælge enten at vi sender bestillingen på ny eller at fortryde dit køb og få pengene tilbage, hvis du foretrækker det.
Indtil videre har jeg sørget for at fragtomkostningen bliver refunderet til dig som en lille kompensation for ventetiden.
49 kr. vil blive refunderet til dit betalingskort inden for de nærmeste dage.
Hvis du mener at vi fortjener en bedre bedømmelse på TrustPilot og ønsker at ændre eller opdatere din anmeldelse kan du gøre det her:
https://support.trustpilot.com/hc/da/articles/201839063-S%C3%A5dan-redigerer-eller-sletter-du-din-anmeldelse
Men det er absolut ikke noget vi kræver eller forventer fra dig.

Tak på forhånd for din forståelse og din tålmodighed.

Venlig hilsen,
Alexander Hansen, Kundeservicechef

Hej Pernille

Det sætter vi stor pris på at læse, mange tak.
Du ønskes en dejlig dag

De bedste hilsner Mette