BL

Blackbear

Danmark

Anmeldelser

Anmeldelse af PostNord i Danmark

Anmeldelse af Sneakerbutikken Shopify


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kæmpe scamshop!

Kæmpe scamshop!
Svindel i stor stil, lad være med at handle der! Har ikke selv handlet der, men har kendskab fire, der uafhængigt af hinanden har handlet der og ikke fået de bestilte varer

12. august 2026
Uopfordret anmeldelse

Anmeldelse af FDM Travel


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Stor hjælp ifm. problemer med billeje

Ifm. ferie havde jeg på forhånd lejet en bil igennem FDM Travel. Ved ankomst til destinationen gik det i hårdknude ift. lejen igennem Avis, hvor der opstod flere problemer. Et opkald til FDM løste udfordringen, og FDM kom selv med et forslag om at annullere lejen igennem dem og leje direkte ved udlejningsselskabet på stedet.
Derved gik FDM glip af deres ordre, men var til stor hjælp i vores situation. Det var en stor hjælp og en service ud over det sædvanlige, som man ikke altid oplever i rejsebranchen.
Tak til FDM Travel

10. juli 2026
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra FDM Travel

Hej Blackbear

Mange tak for din fine anmeldelse, og velkommen hjem.

Det lyder som en frustrerende start på ferien, så jeg er rigtig glad for at høre, at et opkald til os hjalp med at få situationen løst. Din oplevelse er præcis grunden til, at vi altid prøver at finde den bedste løsning, også når den ikke nødvendigvis følger den oprindelige plan.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

De bedste hilsner
Sanne, FDM Travel

Anmeldelse af Norlys


Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Elendig TV app

Har været Norlys kunde i mange år. Og som sådan ok tilfreds. Sidste år stoppede vores TV boks med at virke. Norlys "glemte" blot lige at oplyse det til mig som kunde at sådan kunne man ikke se tv længere. Nu er det udelukkende via app og Chromecast, hvilket absolut ikke virker optimalt. Når man f.eks skal "skifte kanal" så stopper app'en og skriver at det kan den ikke da der er flere brugere der benytter app'en, hvilket der ikke er! Lad os nu bare se tv med en fjernbetjening! Hvilket Yousee bl.a fortsat tilbyder

23. september 2025
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Norlys

Hej,

Tak for din feedback og fordi du har været kunde hos os i mange år. Det betyder meget for os.

Jeg forstår godt din frustration over ændringerne i måden man ser tv på. Det er selvfølgelig vigtigt at oplevelsen fungerer som den skal, og det lyder ikke tilfredsstillende når appen ikke virker som forventet. Samtidig kan jeg sagtens sætte mig ind i ønsket om en mere traditionel løsning med fjernbetjening og boksløsning som man kender det.

Vi tager din tilbagemelding med videre og håber at vi fremover kan give en oplevelse der i højere grad matcher dine behov.

De bedste hilsner
Nadia, Norlys. ❤️

Anmeldelse af Lindholm Biler A/S


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service og gode medarbejdere

Handlede elbil ved Lindholm i december 2024.
Virkelig god oplevelse, ikke mindst pga. gode sælgere/medarbejdere som var virkelig serviceorienterede og gav sig god tid til at sætte kunden i centrum.
Den efterfølgende kontakt pga. et manglende ladekabel blev håndteret hurtigt og effektivt fra Lindholms side

19. december 2024
Uopfordret anmeldelse

Anmeldelse af WARDOW


Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Dyrt og besværligt at sende retur!

Som sådan et udmærket firma med et godt udvalg og gode priser og en god service.
Men hvad angår det at returnere en vare, det er virkelig umuligt uden at det koster en formue.
Firmaet er beliggende i Tyskland, det var jeg fuldt ud klar over. Men de har ingen returservice. Man skal selv købe pakkefragt og sende den. Det koster så en formue fra Danmark!

7. maj 2024
Uopfordret anmeldelse

Anmeldelse af SwissTech


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk kundeservice

Min Swisstech termokop har fungeret upåklageligt det seneste halvandet år. Ifm. at låget gik i stykker tog jeg kontakt Swisstech, som ydede sublim god kundeservice og sendte et nyt låg.
Bestilte i samme ombæring en Swisstech lygte, som jeg glæder mig til at prøve af

29. april 2024
Uopfordret anmeldelse

Anmeldelse af Brugteski.dk

Anmeldelse af Liestmanns.dk

Anmeldelse af Bodylab


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gode produkter og sublim kundeservice

Vender altid retur til Bodylab. Deres proteinprodukter og vitamintilskud er bare det bedste og så giver det en god tryghed at det er produceret i Danmark.
Og kundeservicen er bare super god. Ros til Trine, som i dag har ydet sublim god kundeservice

18. august 2023
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Bodylab

Hej,

Tusind tak for din konstruktive anmeldelse🙏

Det betyder rigtig meget for os at du har taget dig tid til at evaluere os, da det er det der gør os bedre.

Dejlig dag til dig:-)

Chalotte

Anmeldelse af Skagen Clothing


Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Besværlig returnering

Flot design, lækkert tøj og hurtig levering, men I dumper dog på jeres returneringsmuligheder. Hvis I vil drive en seriøs webshop, så skal det være nemt for kunden at returnere de varer man ikke ønsker.
Send en pakkelabel med og træk udgiften fra tilbagebetalingen.
Pt. skal man lave sin egen returformular på papir samt købe fragt med GLS eller Postnord. Det må I kunne gøre bedre.....

18. august 2023
Uopfordret anmeldelse

Anmeldelse af Jydsk Emblem Fabrik


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid god kundeservice og gode produkter

Har bestilt ved Jydsk Emblem flere gange. De leverer altid uden problemer og har nogen fine produkter i en god kvalitet. Deres samarbejde med flere foreninger er rigtig godt og de producerer noget rigtig lækkert merchandise på vegne af foreningerne.
De svarer også hurtigt og brugbart på henvendelser

21. juli 2023
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Jydsk Emblem Fabrik

Hejsa,

Mange tak for din anmeldelse. Vi er rigtig glade for, at du har haft en god oplevelse.

Mvh Jesper / Jydsk Emblem Fabrik A/S

Anmeldelse af Mentech A/S


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kundeservice ud over det sædvanlige

I forbindelse med reparation af min søns Iphone 11 blev den via vores forsikringsselskab sendt til Mentech til reparation.
Jeg har sjældent oplevet en så god kundeservice fra ende til anden.
Allerede dagen efter anmeldelsen til forsikringen fik jeg mail og sms fra to medarbejdere hos Mentech og fik en kasse tilsendt til at sende mobilen i. Der har været tydelig, venlig og klar kommunikation igennem hele det hurtige forløb hos Mentech
Der er tale om kundeservice ud over det sædvanlige og det kunne mange firmaer lære noget af!

12. maj 2023
Uopfordret anmeldelse

Anmeldelse af Outmore


Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Utrolig langsom levering x 2

Har bestilt ved Outmore to gange. Stort og varieret udvalg, men levering går virkelig langsomt.
Her efter fem dage har jeg ikke fået nogen besked om at varen er sendt endnu og det var samme problem sidst, hvor jeg til sidst måtte skrive til firmaet. Som så svarede efter to dage.
Så klart forbedringspotentiale på levering og kundeservice

14. juni 2022
Uopfordret anmeldelse

Anmeldelse af Nordd Copenhagen


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering

God pris, flot gravering og hurtig levering

7. maj 2022
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Nordd Copenhagen

Hej Blackbear,

Mange tak for din gode anmeldelse og dine 5 stjerner ✨ Dejligt at alt levede op til dine forventninger - ligefra indgravering, pris og levering - bedre bliver det ikke 🫶🏼

Du må have en dejlig dag ☀️

Mvh
Julie

Anmeldelse af Billig-arbejdstøj.dk

Anmeldelse af SAS


Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Stop samarbejdet med flybillet.dk, Mytrip, Seat24 osv.

Altid en fornøjelse at rejse med SAS, et kvalitetsfirma med god service.
Men I bør stoppe samarbejdet med billetudbydere som flybillet.dk da det skader jeres gode ry og renomé.
Disse portaler leverer en sublim dårlig kundeservice.
De kræver f.eks 224,00 kr i gebyr for at tilbagebetale min billet til en flyafgang, som er aflyst af jer!
Ja man skal bare købe sin billet direkte ved flyselskabet, men det frister jo når samme billet kan fås 20-40% billigere via en billetudbyder

3. august 2021
Uopfordret anmeldelse

Anmeldelse af Gotogate


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Aldrig mere flybillet.dk

Et aflyst SAS fly, som jeg er uden skyld i. SAS henviser til at få pengene retur via flybillet.dk
Flybillet.dk er nu så frække at opkræve et gebyr på 224,00 kr for at håndtere tilbagebetalingen af min billet!
Hvor mange andre steder skal man betale penge for at få penge tilbage for en vare, i dette tilfælde en billet, som man er fuldstændig uden skyld i er blevet aflyst?
Det skader i den grad også SASs troværdighed at de samarbejder med sådan et firma.
Og Mytrip, Seat24 og andre billetfirmaer er ikke bedre da det én stor svindelkoncern sammen med flybillet.dk
Køber aldrig via de nævnte firmaer igen!
Giv mig mine penge retur uden gebyr, så kan det måske hjælpe en smule, men I har mistet mig som kunde og tydeligvis også mange andre. Ikke mange glade kunder I har her på Trustpilot!

3. august 2021
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Gotogate

Hej,

I våra villkor som du godkände när du köpte din biljett via oss står det tydligt att en hanteringsavgift kan tillkomma:

"1.1.3 Genom att använda Portalen för att köpa Resetjänster, godkänner Du att Vi agerar som förmedlare gentemot motsvarande Tjänsteleverantör(er) å dina vägnar, inklusive för förmedling av betalningen av Resetjänster, för att tillse att transaktionen mellan Dig och aktuell(a) Tjänsteleverantör(er) utförs. Priset för Resetjänsterna kan innefatta en avgift för de tjänster som vi tillhandahåller för att förmedla avtalet mellan Dig och den aktuella Tjänsteleverantören." För ytterligare tjänster som inte redovisas i dessa Villkor, får du under bokningsförfarandet en detaljerad beskrivning, samt information om våra avgifter och tilläggsvillkor för bokning och användning.”

Eftersom du har godkänt och gått med på dessa villkor när bokningen gjordes så kan vi inte återbetala den hanteringsavgiften som har tagits ut i samband med din ombokning/avbokning.

Vänliga hälsningar,
Flybillet team

Anmeldelse af First-8.dk - Sammen skaber vi et sikkert Danmark


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kan kun anbefale First-8

Har handlet hos First-8 flere gange og de leverer en fantastisk kundeservice, hver gang. De svarer hurtigt på henvendelser.
Jeg er selv førstehjælpsinstruktør og at dømme ud fra, hvad jeg kan læse om firmaet, så virker de dybt professionelle og seriøse med deres kurser og valg af produkter. Og med stifternes baggrund fra Forsvaret, så vidner det også om seriøsitet og dygtighed ud fra min vurdering.

12. april 2021
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra First-8.dk - Sammen skaber vi et sikkert Danmark

Tak! Jeg er virkelig glad for at du har taget dig tiden til at give os sådan en god anmeldelse efter dit køb - tak for det!

Vi er meget glade for at høre dine ord omkring oplevelsen med vores webshop og med vores service - Den ros bliver sendt direkte videre til alle der har været inde over processen :)

Vi arbejder meget professionelt og sætter kundeoplevelse og tilfredshed som vores førsteprioritet, og din anmeldelse bekræfter det hårde arbejde, vi lægger hver dag for at skabe et sikkert Danmark.


Jeg glæder mig til at vi igen kan levere en ordre til dig :)
Fortsat god torsdag 💪

De bedste hilsner
Mark Nilsson - medejer af First-8
Sammen skaber vi et sikkert Danmark

Anmeldelse af Candynuts


Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Læs nu det med småt!

Endnu et af de her firmaer, hvor det er vigtigt at læse det med småt. Når første ordre er afgivet så bliver man medlem for 89 kr. pr. måned. Dette er man forpligtiget til at betale første måned før opsigelse, så det kan måske diskuteres, hvor stor besparelsen er når man betaler abonnement og halvdyr fragt.
Nok heller ikke tilfældigt at det er 89 kr, samme pris som mange streamingselskaber, så det ikke ses så nemt på kontooversigten.
Kommer nu nok ikke til at bestille der igen.....

10. april 2021
Uopfordret anmeldelse