Uber Anmeldelser 

Fraud..Svindel
Klokken var mange da jeg landede i Birmingham fra Billund.
Jeg bestilte en taxa til The Saracens Head Hotel hvor jeg havde booket værelse mange dage i forvejen.
Jeg nævnte til chaufføren at jeg ville sove da jeg var træt og sløj (klokken var ca 11pm/ 23:00) da jeg blev vækket af chauføren klokken ca 1am var vi ved hotellet. Med søvn i øjene og begyndende feber finder jeg min seng på hotellet.
Jeg finder så ud af senere at chaufføren har kørt en kæmpe omvej, hvilket har kostet over 50Bp /400dkk mere end estimeret ved bookning.
Da jeg vil klage over den forkerte fakturering bliver alt afvist. Jeg kan simpelthen ikke få Uber i tale trods det at der åbenlyst er sket en fejl fra chaufførens side (kigger man på kortet og ruten er han er simpelthen kørt for langt og måtte vende om)

Hvis jeg kunne give 0, havde jeg gjort det. De har lukket min konto uden at give nogen begrundelse. Jeg har ikke brugt appen i 6 år og har kun kørt et par ture i 2020, hvor jeg betalte og alt. Jeg får udelukkende AI beskeder tilbage og de nægter at give mig information omkring, hvorfor jeg er blevet låst ude - og de nægter at lade mig snakke med et menneske. Jeg er forarget.

De kom aldrig og ingen besked om at turen var aflyst. Desværre kan man ikke trykke 0 stjerner

Wauw hvor er uber talentløse! Man kan ikk komme i kontakt med dem, og de bliver ved med at trække penge selvom jeg ikke bruger lorteappen. Hold kæft hvor er det udueligt ringe

En forudbetalt tur i Spanien var ifølge kvittering inklusive motorvejsafgift, men undervejs fik jeg at vide, at enten skulle jeg betale afgiften selv ved betalingsstedet, eller også ville han køre en anden (længere) vej. Altså ren afpresning.

Klage til Uber var uden resultat. På trods af at jeg sendte kopi af kvittering, kan de “ikke finde den tur” i deres system. Man må altså gå ud fra, at Uber accepterer chaufførernes svindel.

Til grin at den konstant skriver “finder chauffør senest kl. xx” - derefter kommer den med nye og nye og nye.

Chaufførerne kan acceptere din tur og aflyse 2 min inden afhentning - det sker desværre alt for ofte.

Det er godt nok en form at gøre grin med folks tid. Er det et firma eller ikke? Det virker umiddelbart helt til grin.

Jeg vil ikke anbefale uber, dog er “Bolt” noget bedre på det punkt👏🏻👏🏻👏🏻

Jeg har sjældent oplevet så dårlig service. Jeg bestilte en taxi i god tid, men taxien kom slet ikke og hentede os. Jeg stod klar kl. 6:15 om morgenen sammen med mit barn og ventede endda 10 minutter ekstra.
Det værste er, at jeg ikke fik en ordentlig besked eller forklaring. Hvis I ikke kan overholde en bestilling, bør I informere kunden, så man kan finde en anden løsning. Det er simpelthen ikke acceptabelt at lade en kunde stå og vente tidligt om morgenen.
Jeg synes, det viser en meget dårlig mangel på ansvar og respekt for kunderne. Jeg betaler for en service, og så forventer jeg selvfølgelig, at den bliver leveret som aftalt.
Jeg er meget skuffet og frustreret over denne oplevelse. Jeg forventer, at mine penge bliver tilbagebetalt med det samme, og at virksomheden tager ansvar for den behandling, jeg har fået.
Meget dårlig service – jeg kan på ingen måde anbefale dette firma.

Jeg bestilte pizzaen kl. 17.57, afhentede af buddet kl. 18.25, men ankom først her kl. 19.15, is kold, med gennemvædet bund. 50 min. for en kører tur på 10 min. Kunne jeg have givet 0 stjerner, ville det uden tvivl være vurderingen.

Super dårlig service. Chauffører der aflyser ture konstant og og ekstremt upålidelige. Brug en anden tjeneste!

O stjerner skulle til udllandet på rejse der kom ingen taxa bestilt dagen før ingen besked om at de ikke kom før det var for sent

Scam firma, hvor der 50kr gebyr, også gives, hvis chaufføren annullere selv.

De kan både slippe afsted med at overfuse dig, knap kommunikere på hverken dansk eller engelsk, og give dig skylden, samt rage quit på din tur og lade dig betale regning, samt efterlader dig uden ridem

Deres kunde service er håbløs ai slop / de læser ikke dine beskeder ordentligt og giver generiske svar.

Rakesh var den Chauffør der snød mig.

Jeg havde reserveret en taxa til at hente et familiemedlem, der var gangbesvaret. Jeg havde gjort det tre dage i forvejen. Igår fik jeg at vide, hvad chaufføren hed, og hvad nummerpladen på bilen var. Det tog jeg et screendump af. Taxaen kom ikke. Begrundelsen, de kunne ikke finde en chauffør – selvom jeg i går fik at vide, at de kunne.
Jeg fik en beklagelse og en undskyldning over, at de havde svigtet min tillid. Men det når man jo ikke sit tog af.
Jeg kunne læse mig frem til, at hvis jeg som kunde ikke var klar inden for fem minutter af taxaens ankomst, så ville man blive pålagt et gebyr. Jeg synes faktisk, det ville have været aldeles rimeligt og fair, hvis dette gik begge veje. Især når man er så afhængig af dem! Men det er ikke muligt på deres hjemmeside at beklage sig.
Jeg er ikke tryg ved at handle med Uber igen. Og jeg synes, det er skammeligt, at de ikke vil stå ved deres fejl og kompensere.

Uber har reserveret 4 beløb jeg ikke kender til, og supporten nægter at hjælpe eller svare. Det drejer sig om 4 ture på mellem 195 kr. og 230 kr. som de ikke kan finde i deres system, og heller ikke fremgår under “mine ture”. Supporten svare ikke på mine mails, og vil ikke refundere beløbene, selvom de er trukket uden jeg har brugt dem.

Fungerer suverænt. Nemt og sikkert

En af de væreste selskaber når vi taler taxa. Først og fremmest da jeg opretter mig for jeg en rabat på 23% når jeg så prøver at betale med den afviser den mig flere gange, hvor den så vælger jeg fjerne rabatten. Og lige skal betale 170kr extra, hvilket er fint, så jeg prøver igen, og afviser mig gang på gang og stiger jo mere hver gang, hvor den så endelig gad at virke, skulle jeg så sidde over 15 min og vente på de accepter min anmodning hvor de så fortæller de ingen har til rådighed, armen for fánden. Synes at i skal stramme op og måske genoverveje hvem der arbejder hos jer. Til alle derude der måske læser det, bare tag en helt standard taxa, som vi kender til de stabile og ved hvad priserne koster og kommer når de skal være der. God dag

Bookede fra Stansted. Blev ved med at forlænge ventetiden. Så fik vi en tur, så annullerede chaufføren. Da jeg så ville annullere, kom den op med at betale ekstra for hurtigere afhentning. Så gjorde den det samme med at forlænge ventetiden. Vi fik aldrig en. Svindel og humbug

Vi tog en Uber fra Palma lufthavn til en specifik hotel i Palma Nova. Uber chaufførerne kørte os til et forkert hotel og læssede os af. Retur søgte jeg på uber, det ville koste 94 €, jeg tog en taxi til 48 €, Uber er alt for dyr på Mallorca.

Får en pris på turen og bestiller den.
Så kører han tilsyneladende en længere vej end opgivet og pludselig skal jeg give 20 euro mere.

Pas på med længere ture, det er jo svindel.

Jeg skulle køre med uber fra como til Mennagio. Jeg vælger at tage tage en taxi gennem uber appen. Der står at turen vil koste mellem 73 og 91 euro. Jeg vælger så at sige ja. Da turen så er færdig trækker de så 91 euro, og så efterfølgende 69 euro, så jeg giver 160 euro for turen.

Jeg klager til uber der svarer tre minutter efter jeg har sendt min klage afsted. De siger at de nu - på 3 min - har tjekket ruten, og at det er ok med 160 euro. Jeg fortæller dem så at der ikke var noget trafik mv der kunne begrunde en næsten fordobling af den angivne pris.

De vender så tilbage dagen efter og siger at de stadig mener at prisen er ok og at jeg selv skal holde øje med prisen. Men hvad er så hele ideen med at give et prisoverslag. Så uanset hvilken pris du får oplyst af uber, så kan den pågældende taxi blot svindle dig, og uber påtager ikke noget ansvar, men betaler bare chaufføren hele beløbet. Så lad vær med at brug uber taxi, for den pågældende chauffør kan bare snyde dig. Og uber hjælper dig ikke

Der kommer ikke noget på det aftalte
Tid selvom at man havde bestilt turen i god tid

Prøvet at bestille en nu taxi, men igen måtte vente længde, og der kom ingen taxa frem på appen.

Fik en god ven til at køre mig ilufthavnen