babysam.dk Anmeldelser 

Dejlig betjening med stor service og smil

Nemt og hurtigt

Tidligere været flittige brugere af BabySam, med gode priser og fin service.

I forbindelse med offentliggørelse af testresultaterne af Britax Römers Baby Safe Pro manglende sikkerhed kontakter vi BabySam Kolding telefonisk for at høre hvad det videre forløb indebærer.

Her bliver vi tilbudt returnering af stol og base mod gavekort til butikken eller ombytning til anden kombination. Der enes om en stol der er på lager i BabySam Horsens. Denne butik kontaktes telefonisk herefter, som tilbyder at reservere den nye stol til dagen efter, hvor vi har mulighed for at køre dertil mhbp. ombytning.
Dagen efter, hvor vi så er kørt til BabySam Horsens, afviser de ombytningen blankt.

De afviser ombytningen efter at have haft (flere) telefoniske kontakter, hvor der mundtligt er aftalt/lovet ombytning, og efter vi har brugt tid og penge på at køre til en anden by for dette.
For det første er det under al kritik at love/aftale en handling, for uden videre at afvise den efterfølgende, for det andet forventer vi ikke det er lovligt, og er bestemt noget vi kommer til at følge op på.

Så hvis man er ude efter service og kommunikation der er til at stole på, så skal man kigge andetsteds end BabySam.

Dejligt og nemt at hente sin bestilling i sin nærmeste Babysam butik.

Super venligt personale...service i topklasse🌞

Rigtigt hurtig levering

Vi har haft en rigtig god oplevelse hos BabySam i Horsens i forbindelse med vores indkøbstur. Vi blev mødt af en behagelig atmosfære og en god service, som gjorde hele oplevelsen både tryg og positiv.
En særlig stor tak skal lyde til medarbejderen Naciye, som fortjener ekstra ros for sin fantastiske hjælp og imødekommenhed. Hun var utrolig sød, tålmodig og serviceminded, og hun tog sig god tid til at vejlede os og besvare vores spørgsmål. Naciyes professionelle og personlige tilgang gjorde en stor forskel for os og gjorde vores indkøbstur til en rigtig god oplevelse.
Vi kan varmt anbefale BabySam i Horsens og vil især gerne fremhæve Naciye for hendes fremragende service. Tusind tak for den gode hjælp – vi kommer gerne igen! ⭐️🫰🏽

Hurtig levering og vare i orden

Hjælpsomhed, service, positiv atmosfere

Hurtigt levering. Og varen lever op til forventningerne.

Let og sødt personale

Nemt at bestille online og hurtig pakning af ordre

Hurtig levering. Nem og overskuelig hjemmeside.

Nem og hurtig levering og dejlig vare

Varen lever op til forventning

Vi har handlet meget i babysam Herlev og de har helt exceptionel god service! Vi har købt både barnevogn, babyalarm og autostol, samt diverse småting og servicen har altid været bedre end forventet. Da vi købte barnevogn fik vi rabat selvom der egentlig ikke var rabat på. Da vi købte autostol, som et par måneder efter kom på udsalg, fik vi penge tilbage (den var selvfølgelig ikke taget i brug endnu).
En medarbejder kom ud på parkeringspladsen og tjekkede at autostolen var korrekt installeret fordi jeg var nervøs for om jeg havde gjort det rigtigt. Hun så min datter var ret ny og løb ind og hentede en rådgivningsgave til mig (selvom jeg sagde jeg allerede havde modtaget 3 stk gennem andre rådgivninger).
Og i dag var jeg nede grundet en bekymring omkring selv samme autostol som havde dumpet FDM crash-test. Super behjælpelig butikschef (tror jeg han er - han hed Max), meget forstående og lyttede til alle mine bekymringer og kom men en endnu bedre løsning end jeg kunne have forestillet mig!
Så jeg har ikke andet en ros til skyerne for babysam i Herlev - kommer altid igen og går altid glad derfra.