Flybilletten Anmeldelser 

KÆMPE SVINDEL FIRMA
HOLD JER ENDELIG VÆK FRA DETTE SELSKAB DER UDBYDER FLYBILLETTER, NÅR DIT FLY ER AFLYST FÅR DU IKKE DIN EXTRA BETALING FOR SÆDER,BENLÆNGDE, BAGAGE OSV RETUR.DE SNYDER DERES KUNDER SÅ DET DRIVER,FIND ET RIGTIG SELSKAB, BETAL GERNE MERE OG KOM AFSTED UDEN EXTRA UDGIFTER OG TAB...

Direkte bondefangeri. Købt billet tur retur men returen eksisterer ikke for jeg så at vide af flyselskabet. Så nu fanget i udlandet nødsaget til at ombooke for en dyr billet. Skandaløst at de flybillet og gotogate har tilladelse til at drive virksomhed

Dette er uden tvivl vores dårligste oplevelse med et rejsebureau, vi nogensinde har købt flybilletter hos.
Vi købte 2 flybilletter for næsten et år siden og betalte ekstra for at få dem gjort ændringsbare. Da vi senere fik brug for at ændre en billet, måtte vi alligevel betale ekstra for en ny.
Efter næsten et års ventetid, fordi vores fly blev aflyst, fik vi endelig pengene tilbage for de oprindelige 2 billetter. Men vi fik ikke refunderet det ekstra beløb, vi havde betalt for ændringsbare billetter, og heller ikke det ekstra beløb, vi måtte betale for den nye billet.
I løbet af året har vi ringet utallige gange for at få en forklaring. Hver gang fik vi at vide, at vores sag var under behandling, og at vi skulle vente.
Endelig fik vi vores penge tilbage i sidste uge, men stadig uden de ekstra udgifter.
Da vi kontaktede dem igen, fik vi blot at vide: “Sådan er firmaets politik, desværre.”
Efter næsten et års ventetid og utallige telefonsamtaler er vi meget skuffede over både forløbet og kundeservicen. Det har været en lang og frustrerende oplevelse.

⭐️ 1 stjerne – Meget dårlig oplevelse

Dette er under al kritik. Vi bestilte og betalte for 5 flybilletter gennem Flybillet og betalte ekstra for at få billetterne tilsendt på mail. Vi modtog aldrig billetterne og kunne heller ikke checke ind som lovet 24–48 timer før afrejse – der stod blot ”afventer”.

Efter utallige forsøg lykkedes det os til sidst at finde bookingen via Norwegians egen hjemmeside. Her viste det sig, at der kun var boardingkort til 3 ud af vores 5 billetter. Vores to mindste børn kunne derfor ikke komme med flyet.

Vi blev stillet over for valget om at betale et meget stort ekstra beløb for at ombooke børnene – ellers risikerede vi at miste billetterne helt.

Det har været en utrolig frustrerende oplevelse, og vi føler os meget dårligt behandlet. Vi kan på ingen måde anbefale Flybillet eller Norwegian efter denne oplevelse.

Ringe service - tro ikke på deres priser.

Forsøgte at bestille billetter igennem dem da de var billigst. Brugte 10 min på at udfylde alle rejesedetaljer....og kom til betaling....og prisen var steget med 20%.....

Det er totalt fup og scam.

bestilte flyrejse og ønskede ikke at deltage i cirkusset med ekstra-gebyrer på for div. services. modtager bekræftelse på anden afgang end den jeg har bestilt. - og er så henvist til gebyr-betaling for annullering el. mer-betaling for den tilbudte rejse.

bestilte billetter, flyet blev aflyst men fik ikke besked.
havde store problemer med at få booket om.
måtte selv klare det ved flyselskabet til sidst.

Jeg kan på ingen måde anbefale Flybillet.dk, og vores oplevelse har været så frustrerende, at vi nu ser os nødsaget til at gå offentligt med sagen.

Mine brødre købte en samlet rejse til Japan gennem Flybillet.dk. Rejsen bestod af to separate flyvninger med et skift i Helsinki. Flybillet.dk solgte dem en rejse, hvor der kun var 1 time til at skifte fly.

Flyet fra København til Helsinki var forsinket. Flybillet.dk oplyser, at forsinkelsen kun var 5 minutter, men i virkeligheden sad mine brødre i flyet i mindst 30 minutter, før de overhovedet fik lov til at gå fra borde. Da de kom ud, havde de derfor reelt omkring 25 minutter til at nå deres næste fly – og gaten var allerede lukket.

Samtidig havde de problemer med online check-in til fly nummer to. Da de forsøgte at få hjælp ved skranken, ville de ikke hjælpe dem.

Konsekvensen? Mine brødre risikerede at få ødelagt hele deres rejse til Japan og måtte derfor i desperation købe nye flybilletter til omkring 30.000 kr. for overhovedet at kunne komme videre.

Og så begynder den virkelig frustrerende del.

Vi har kontaktet Flybillet.dk gentagne gange siden april 2026. Vi har været i kontakt med vores forsikringsselskaber, som alle har henvist tilbage til Flybillet.dk og oplyst, at det er dem, sagen skal håndteres hos.

Hver eneste gang vi ringer til Flybillet.dk, får vi stort set det samme svar: “Vi arbejder på sagen og vender tilbage om nogle dage.”

Det er nu fem måneder siden.

Fem måneder med gentagne henvendelser, ventetid og løfter om at blive kontaktet – uden at sagen bliver afsluttet.

Det er simpelthen ikke acceptabel kundeservice. Hvis man sælger en samlet rejse med så kort et skift, må man også tage ansvar, når forbindelsen reelt ikke kan nås. Og hvis en kunde ender med at skulle lægge 30.000 kr. ekstra ud på grund af en situation omkring den rejse, man har solgt, burde man som minimum kunne forvente en ordentlig og hurtig behandling af sagen.

Vi har været tålmodige. Meget tålmodige. Men fem måneder uden en reel afklaring er langt over grænsen.

Nu må næste skridt være at gøre sagen offentlig og lade andre rejsende vide, hvad de potentielt kan ende med at stå med.

Tænk jer meget grundigt om, før I køber en rejse gennem Flybillet.dk.

Hold jer langt væk fra dette firma … Jeg købte flybilletter med annullerings garanti … og fik aldrig mine penge retur efter min annullering … !

Har ventet 2,5 måned på refussion efter aflyst fly... På hjemmesiden står der 10-15 dage. Derudover kan man IKKE komme i kontakt med nogen vedr. refussionssager... Får man mon nogensinde sine penge?

Dertil var der ikke meget hjælp at hente da flyet blev aflyst.

Simpelthen utroligt. Man prøver på at booke en billet gennem jer også kan man ikke engang få en bekræftelse eller om betalingen er gået igennem! Simpelthen svineri. De skriver at der er to pladser tilbage, nu er der kun én.

Aflyst fly .Venter på 3 måned at få refusion. Ingen hjælp ingen service. Hold jer langt væk Køber fremadrettet direkte ved flyselskabet. Selv Ryanair overholder gældende regler og betaler tilbage.

Frygteligt firma! Men jeg fik i sidste ende pengene retur for min aflyste flyrejse, da jeg overfor den indisk-engelske kundeservice begyndte at true med advokater og politi.
Så kæmp videre derude 🍀

Købte billet via flybilletten. Flyet blev aflyst, de kan desværre ikke hjælpe, ganske ringe muligheder for dialog. Enten chatbot eller engelsk talende person, der mener jeg skal kontakte flyselskabet🫣 som bare afviser. LAD VÆRE MED AT BESTILLE DENNE VEJ

Jeg købte via Flybillet.dk udrejse med SAS og hjemrejse med et andet flyselskab. SAS ruten blev kort efter nedlagt (på grund af stigende brændstofpriser).
Flybillet.dk (som trods navnet yder kundesupport på engelsk fra et meget fjernt land) kunne ikke tilbyde andet end at give mig pengene tilbage for udrejsen. Hjemrejsen var jo ikke aflyst, så den var mit eget problem!
Jeg ringede så til SAS. De kunne ombooke min udrejse til et andet selskab, uden at det kom til at koste mig en krone ekstra. Det er til gengæld god service!
Fremover køber jeg billetten direkte hos flyselskabet!

Elendig virksomhed. SAS aflyste deres afgang fra København og jeg fik ikke information om dette fra Flybillet.dk.
Elendig kundeservice også

Hold jer væk!!!!
Jeg bestilte og betalte online check in for 3 personer. Fik ikke boardingkort. Chattede med kundeservice som sagde at online check in ikke var muligt...
HVORFOR SÆLGER I SÅ PRODUKTET??
Det kan blive til mange penge på årsbasis!!
Jeg så aldrig mine penge igen...
Aldrig mere flybillet.dk

Mit fly er aflyst. Der nu gået 2 måneder og jeg har endnu ikke fået mine penge retur. De oplyste at der ca ville gå 10 dage. Deres kundeservice er helt umulig og der er ingen svar at få fra dem.

Noget af den værste kundeservice. Udover at der bliver talt meget uhøfligt til én af de skandinaviske agenter, har jeg kun fået refunderet halvdelen af min billet, selvom flyturen er blevet aflyst fra deres side på grund af situationen i Dubai.

Det kræver virkelig meget at komme igennem deres kundeservice, som hverken kan eller vil hjælpe. Det er nok det værste sted at booke sin flybillet igennem – fuldkommen scam

Man bliver sendt igennem en labyrint at trykmuligheder på deres telefonsvarer. Til sidst bliver man bedt om at kontakte flyselskabet.
Når man så kontakter flyselskabet er meldingen at ens henvendelse skal ordnes via rejseselskabet.
Jeg fulgte en opfordring fra en fysisk kundeservicemedarbejder, og har efterfølgende ikke haft mulighed for at komme i kontakt med selskabet.
Brug alle andre muligheder inden dette selskab....