Amevista Anmeldelser 

Havde i første omgang bedømt denne med 5 stjerner med følgende beskrivelse “Levering og produkt - alt lever op til mine forventninger. “ pga. alt er gået problemfrit.
Jeg skrev også anmeldelsen fordi de giver en 10% rabat-voucher, hvis man anmelder dem. Efterfølgende skrev jeg retur, for at høre, hvordan jeg modtager min rabat, hvortil jeg fik følgende svar:
#
Vi informerer dig om, at du har svaret på en adresse, der kun modtager meddelelser, og som ikke accepterer indgående e-mails.
For yderligere oplysninger eller for at kontakte vores kundeservice, besøg venligst vores hjælpesider.

Svar venligst ikke på denne e-mail.

Team Amevista
#
Det vidner for mig om, at virksomheden er det jeg kalder en “Kastebold-virksomhed”, fordi det er det, man bliver, når det ikke går glat og man har behov for hjælp fra en kundeservice.
Jeg har det svært med de her virksomheder, som gør en dyd ud af at gøre det besværligt og omstændigt at få kontakt i situationer, hvor der er behov for assistance.
I virkeligheden er det jo præcis dét, der for mig karakteriserer 5-stjernet virksomhederne at de også kan kundeservice-delen. De fleste har jo fået styr på rettidig og smidig ordrebehandling og levering.
Pga. rigiditeten i deres kundeservice, kan det derfor i denne omgang kun blive 3-stjerner for rettidig ordrebehandling og levering.

Nu må vi se, om jeg nogensinde modtager mine 10% rabat til et fremtidigt køb.

Opdatering:
Jeg har ændret tilbage til 5-stjerne og skiftet overskriften. Efter mit post her på Trust Pilot, har jeg modtaget min rabat. Og deres kundeservice har rakt ud direkte per mail. Virker som en seriøs virksomhed, man kan have tillid til.

Narudzba suncanih naocala Gucci je bila obradena u istom radnom danu, poslana nakon nekoliko sati. Narudzbu sam mogla pratiti. U Hrvatsku su naocale stigle u roku 3 radna dana. Naocale su original.

Brillerne og leveringen er fin.
Men løftet om 10% rabat hvis man laver en anmeldelse holdt ikke - jeg modtog aldrig nogen kode og betalte fuld pris også ved næste handel.
Tilføjelse 20/9: Amevista læste med her, kontaktede mig, og sendte mig efterfølgende en refusion svarende til de lovede 10% rabat. Sådan! [Rettet til 5 stjerner for fuld tilfredshed]

Jeg synes rigtig godt om jeres pris og de muligheder man har i forhold til glasset på brillen.
Det jeg så ikke var helt tilfreds med var at armene på brillen var skæve og måtte ned i en forretning og få det justeret da de var meget skæve. Og så ville jeg ønske i havde en bedre kundeservice hvor det var muligt at kontakte jer. Men ellers tilfreds.

God, hurtig levering

Jeg kan på ingen måde anbefale denne hjemmeside.

Min veninde og jeg har bestilt præcis de samme solbriller fra samme hjemmeside, via samme link, med samme modelkode, samme stel og samme længde – altså præcis samme model.

Sjovt nok har hendes briller de små gulddetaljer, som skal være på modellen, mens mine mangler dem. Flere personer har efterfølgende set mine briller og påpeget, at de ikke fremstår originale. Den pågældende model findes ifølge dem ikke uden de detaljer, som mangler på mine.

Da jeg kontaktede hjemmesiden, ville de ikke tage ansvar for de briller, de har sendt mig. I stedet antyder de, at jeg på en eller anden måde skulle have ombyttet eller udskiftet brillerne.

Det er simpelthen ikke acceptabelt. Jeg ved, hvad jeg har købt, og jeg ved, at det er de samme briller, jeg har modtaget fra jer.

Jeg vil derfor stærkt fraråde andre at handle her. Jeg føler mig mildest talt snydt og meget skuffet over både produktet og den måde, min reklamation er blevet håndteret

Det er ikke muligt at logge ind og få hjælp til kundeservice, den siger mailen ikke er gyldig.

Jeg ønsker hjælp til en ordre, jeg ser meget frem til at modtage en mail, så jeg kan komme i kontakt med jer

På forhånd tak

Nemt og Easy, både bestilling, levering og brillen blev klaret godt

Fin hjemmeside og godt udvalg.
Priserne er meget fair.

Desværre blev der sendt fra Italien med DPD/PostNord som værdipakke med hjemmelevering. Da jeg ikke var hjemme tog PostNord pakken med retur og var først klar i Pakkeshop efter yderligere to dage. Dette resulterede i en længere leveringstid end hvad der er muligt. Jeg vil foretrække levering til pick-up point for en hurtigere og mere fleksibel levering.

Der fulgte ikke et Oakley etui med, hvilket ellers fremgik af hjemmesiden.

Flotte briller og ekstrem hurtig levering. Bestilte søndag aften og fik leveret 2 dage efter.

Super handel.
Flotte briller og fin levering

Overskuelig hjemmeside med gode billeder og mål på solbriller plus hurtig levering.

Bestilte og betalte for Express levering da jeg havde handlet der før. Skulle bruge brillerne til en gave, de nåede slet ikke frem som lovet og jeg måtte ud og købe nogle andre. Har fået lovning på at få de 60kr for Express retur. Det hjælper mig dog ikke så meget da jeg nu står med et par briller som jeg selv skal betale ca. 200kr for at sende retur da jeg jo ikke har noget at bruge dem til nu. Kunne have bestilt mange andre steder til samme pris når de alligevel ikke nåede frem som lovet. Amevista dækker sig ind under at de har sendt dem afsted til tiden,jeg har kæmpet med FedEx de sidste tre dage. Mener nu at jeg har handlet med Amevista som bør tage noget ansvar her og betale returfragten. Aldrig mere….ser lige i andre anmeldelser at det kan lade sig gøre at få en gratis returlabel, det fik jeg at vide at det kunne de ikke. Utroligt at jeg skal betale for at sende retur….

Hurtig levering og flot briller alt var ok og font

Kom hurtigt. God kvalitet. Var skeptisk men jeg havde en konge oplevelse

Super ~ så glad for mine nye briller - super service, hvis jeg skal sætte finger på en ting er det ærgerligt de kommer i blødt etui, det kan
man jo ikke have i tasken. Ellers alt godt 😊

Leveringen var hurtig og brillerne lever op til forventningerne

Hurtig levering og brillerne var super.

Betalt for hurtig levering, men leveringen bliver ved med at blive udskudt. Umuligt at tage kontakt til dem og få en forklaring - eller refusion af ekstrabetaling for hurtig levering.
Venter stadig på mine briller, der nu står til levering knapt en måned efter bestilling.
Kan ikke anbefales!

Fremragende produkt og levering!