Altid Energi-logo
Besøg websitet

Altid Energi Anmeldelser 

224
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Elselskab
Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 122 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne fremhæver de lave priser, og mange peger på, at det er nemt og problemfrit at skifte leverandør. Forbrugerne er glade for de klare og gennemskuelige regninger samt fraværet af uventede gebyrer i hverdagen. Derudover oplever folk, at kundeservice er yderst hjælpsom og hurtig til at besvare henvendelser. Nogle anmeldere var ikke glade for fakturaernes opbygning og de månedlige aconto-betalinger. Enkelte kunder nævnte desuden udfordringer med uventede opkrævninger og problemer med at forstå regningernes forløb. Forbrugerne bemærkede også, at visse situationer med betalinger kunne skabe uventede frustrationer i husstandens budget.

Det, folk taler mest om

Price

Anmeldere fremhæver positive aspekter af pris, idet forbrugere oplever stor tilfredshed med lave regninger,... Se mere

Service

Forbrugere finder service positiv med en klar konsensus om, at overgangen og kundeservicen fungerer... Se mere

Value for money

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med forholdet mellem pris og kvalitet, idet forbrugere oplever... Se mere

Payment

Kunder deler tvetydige meninger om betaling, hvor nogle anmeldere roser den enkle betalingsform og... Se mere

Customer service

Kunder havde positiv oplevelser med kundeservice, idet forbrugere oplevede medarbejderne som super hjælpsomme... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid Energi holder hvad de lover, ingen skjulte gebyrer, lave priser og du holdes opdateret via mail. Vores hustand har været med helt fra begyndelsen, Vil du også spare penge, så kom med ombord -... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Skifte skete uden problemer. Godt nok kører AltidEnergi med aconto, men det er simpelthen så dejlig nemt og overskueligt på hver faktura. Alt fremgår tydeligt og er ikke til at misforstå. Det e... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har haft en rigtig god oplevelse med Altidernergi.dk. Kommunikationen har været klar og præcis fra start, og jeg følte mig hele vejen igennem godt orienteret om både proces og pris. Der var... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god oplevelse. Jeg skiftede til Altid Energi for godt 6 mdr siden - det har været en rigtig god oplevelse. Jeg har været vældig tilfreds - de sender opgørelse hver måned, så man kan følge sit... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Elselskab
  2. også i
  3. Energiselskab

Skrevet af virksomheden

Altid Energi er skabt, fordi Danmark har brug for et elselskab, der vægter ærlighed, transparens og fair priser. Vores mission er at blive forbrugerens foretrukne valg gennem en revolutionerende prisstruktur, som ingen andre i branchen har. Modellen giver fuld gennemskuelighed og betyder, at vi oprigtigt kan hjælpe vores kunder med at spare på strømmen og bruge den, når den er mest bæredygtig. Det mener vi, er den mest effektive måde at være grøn på – eller ærlig grøn som vi kalder det hos Altid Energi. Vi glæder os til at byde dig velkommen hos Altid Energi.

Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

224 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 83 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,5

Alle anmeldelser

(224)

121 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Dårlig kundeservice

Priserne er måske ok, men mage til uduelig kundeservice, og hvis man ikke kan forklare sine kunder hvordan regningen skal forstås, så har man et alvorligt problem.

16. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Altid Energi-logo

Besvarelse fra Altid Energi

Hej Brian

Tak fordi du tog dig tid til at skrive, og tak for snakken i telefonen. Vi er kede af din oplevelse. Du skulle have haft et præcist svar første gang, og det fik du ikke.

Din forbrugsopgørelse er delt op efter, hvilken måler hver omkostning hører til. Det følger af, hvordan elmarkedet afregner din type installation. Det giver fuld sporbarhed, men vi forstår godt, at det kan virke forvirrende. Det skal vi blive bedre til at forklare.

Tak for din feedback, den gør os bedre næste gang.

Bedste hilsner,
Michael

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ville give uendelig af stjerner ❤️

Jeg har sparet en del penge på at skifte til Altid Energi. Mine regninger er gået fra at ligge på 18-25xx kr hvert kvartal ved tidligere elselskab, til at hvis man regner sammen for de månedlige regninger fra Altid Energi at jeg Max ligger på 7-9xx kr hver kvartal - alt efter hvor meget jeg har brugt af strøm 😍 jeg vil anbefale alle at skifte, jeg har ihvertfald fået en del luft i min økonomi 😍

30. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super godt selskab

Super godt selskab
Overflytning fra tidligere selskab gik hurtigt og nemt helt uden problemer.
Det kører rigtig godt, jeg sparer 25 procent eller mere på elregningen i forhold til tidligere.
Kan virkelig godt anbefale Altid energi.
Mvh.

13. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Misvisende prissammenligning

Misvisende prissammenligning. Altid Energis pris vil med deres abonnement være 38 kr. dyrere pr. måned end min nuværende aftale med Vindstød via Elforbundet.
Tak for svaret - jeg har været kunde ved Vindstød siden 2016 og fornyer hvert år via Elforbundet, det gør jeg gerne for at slippe for abb. og tillæg til spotprisen

30. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Altid Energi-logo

Besvarelse fra Altid Energi

Hej Jørgen

Tak fordi du tager dig tid til at regne på det. Du har ret i, at 38 kr. om måneden er penge, så lad os give lidt kontekst, for en elaftale er sjældent så enkel som en månedspris.

Aftalen via Elforbundet er et introtilbud. Den pris, du betaler i dag, er ikke nødvendigvis den, du betaler om et år. I Forbrugerrådet Tænks test for 2026 er Vindstøds billigste produkt netop markeret med en note om, at Tænk har set eksempler på kunder, der flyttes fra meget billige produkter over på meget dyre. Vindstød har både testens billigste produkt, VE Strøm, og et af testens dyreste, TimeEl. Fornyer man ikke aftalen via Elforbundet, overgår man automatisk til TimeEl med 29 kr. i abonnement og 39 øre pr. kWh i tillæg. For en typisk husstand er det over 2.000 kr. mere om året.

Dertil kommer betalingsformen. Hos Vindstød betales tre måneders a conto forud, og på selve forfaldsdagen har du reelt betalt for op til fire måneder. For en gennemsnitshusstand betyder det, at du løbende har mellem ca. 1.000 og 3.700 kr. bundet hos dit elselskab. Hos os betaler du én måneds a conto, som modregnes løbende, og du kan altid se din saldo på fakturaen og i selvbetjeningen.

Endelig er det værd at nævne, at Trustpilot i 2025 suspenderede Vindstøds TrustScore, fordi selskabet ifølge Trustpilot havde kontaktet kunder for at få dem til at ændre eller slette negative anmeldelser. Vi mener, at anmeldelser skal stå, som de er skrevet, og derfor svarer vi også på din.

Så ja, vores abonnement kan isoleret set være dyrere. Til gengæld har vi ingen gebyrer, ingen introperiode, ingen automatisk flytning til et dyrere produkt og ingen kvartalsvis forudbetaling. Det er den samlede regning over et år, der er værd at sammenligne.

Venlig hilsen
Mikkel

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Var meget skeptisk ved at skifte da jeg…

Var meget skeptisk ved at skifte da jeg har brændt nælderne før men har ik fortrudt
Dejlige Sascha skære tingene ud så jeg forstår det og har en utrolig dejlig tålmodighed da jeg ik er et af de nemmeste mennesker 😂🧚‍♀️
Men er glad for skiftet og jeg spare ret meget 🎉

27. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gennemskueligt

Skifte skete uden problemer.
Godt nok kører AltidEnergi med aconto, men det er simpelthen så dejlig nemt og overskueligt på hver faktura.
Alt fremgår tydeligt og er ikke til at misforstå.

Det er simpelthen fantastisk at opleve et elselskab der rent faktisk har formået at gøre aconto brugervenligt uden skjulte gebyrer og andet skidt.

Eneste "gebyr" er dit abonnement der afhænger af hvor højt dit årlige forbrug er, men det er tydeligt oplyst og det overholdes... så fair deal og gennemskueligt... de holder hvad de lover!

18. august 2026
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere