Sehr unübersichtliche Kosten
Sehr unübersichtliche Kosten.Es wird so da gestellt als müsste mann nur ein monatlichen Betrag für Betreuung und Medikament bezahlen dabei ist der Betrag den man Angezeigt bekommt ohne Medikament.Das kommt extra dazu.Ausserdem wird Angezeigt beim Bezahlen das der Rabatt den es gibt auf alle Monate verrechnet sind dabei ist es nur ein Monat.Abzocke meiner Meinung nach.
Antwort von Yazen
Es tut uns leid, dass unsere Preisgestaltung für dich nicht ausreichend transparent war. Gerade bei den Kosten für Betreuung, Medikamente und mögliche Rabattaktionen sollte von Anfang an klar ersichtlich sein, welche Beträge anfallen. Dein Feedback nehmen wir daher sehr ernst.
Gerne schauen wir uns auch konkret an, was dir bei der Buchung angezeigt wurde und wie der Rabatt in deinem Fall berechnet wurde. Melde dich dafür bitte bei unserem Kundenservice, damit wir das gemeinsam prüfen können.
– Jeffrey & das Yazen Team