Juliane Schramm

Das Team in Duisburg war fantastisch! Danke an Berina, Mirella und Sirap, die sich wirklich Zeit für mich genommen haben. Es war am Ende der Blick für die Details. Ein Gürtel in der richtigen Farbe, Ärmel dazu und schon war das Gesamtbild perfekt. Ich kann es kaum abwarten, mein Kleid zu tragen!

Habe ein Brautkleid bestellt. Das erhaltene Kleid entsprach nichtmal annähernd den Bildern. Schlechte Qualität, billig verarbeitet, nach Chemie stinkend etc.
Habe es am Tag der Zustellung reklamiert und bekam die Info, dass eine Erstattung nicht möglich sei, da die Widerrufsfrist abgelaufen wäre (laut Website angeblich 14Tage). Aber man würde mir 35% erstatten und einen Gutschein von 120% für den Shop ausstellen. Habe weiterhin auf Rückabwicklung bestanden und keine Reaktion mehr erhalten. Beschwerde bei PayPal eingestellt und so zum Glück mein Geld zurück erhalten. Website täuscht unter dem Namen "Eichborn Berlin" einen seriösen Auftritt vor. E-Mails kamen aber alle von Heidi-Mode. Finger weg, hier wird man über den Tisch gezogen!