Schlechte Erfahrung bei beneFit…
Schlechte Erfahrung bei beneFit Eidelstedt. Bei der Anmeldung musste ich zuerst ein Probetraining machen, danach wurde ein weiterer Termin verlangt. Beim zweiten Termin hieß es, meine Deutschkenntnisse (B1) könnten nicht ausreichen und die Anmeldung problematisch sein. Ich habe mich diskriminiert gefühlt. Nicht empfehlenswert.
Antwort von beneFit Fitness
Hallo Abdul,
im Rahmen eines Probetrainings und einer möglichen Mitgliedschaft müssen wir sicherstellen, dass eine sichere Verständigung im Studioalltag möglich ist. Dazu gehören unter anderem Hinweise zur Gerätenutzung, Verhaltensregeln, Sicherheitsanweisungen und Abläufe im Notfall.
Wenn unsere Mitarbeiter vor Ort den Eindruck haben, dass diese Verständigung nicht ausreichend gewährleistet ist, müssen sie verantwortungsvoll handeln. Es geht ausschließlich darum, Sicherheit und ein gutes Verständnis für beide Seiten sicherzustellen.