Brigitte Kubik

Deutschland

Bewertungen

Bewertung zu MOIA


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich wollte das erste Mal moia nutzen…

Ich wollte das erste Mal moia nutzen und habe mir die App runtergeladen dann habe ich einen Startpunkt und ein Ziel eingegeben. Einige Zeit später bekam ich die Nachricht das ich 1 Stunde vorher informiert werde. Super, dachte ich. Am nächsten Abend habe ich nochmal in die App geschaut ob auch alles okay ist.
Doch leider hieß es dort nur das wohl etwas schief gelaufen ist und ich es später versuchen soll. Hat alles nicht geklappt. Ich stand also am Abend am Startpunkt und kein moia. Heute bekam ich dann eine Rechnung für eine nicht angetretene Fahrt und das von einem anderem Startpunkt. Nie wieder.

2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu Norlume


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1 Stern ist noch zuviel

1 Stern ist noch zuviel. Ich habe dort eine Garderobe aus Walnussholz mit Haken bestellt. Billiger Schrott und alles aus China. Für die Rücksendung sollte ich ein Formular bekommen, doch statt dessen bot man mir immer wieder einen Rabatt an. Die Rücksendung sollte dann 60 Euro kosten.

8. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Norlume

Hallo Brigitte,

Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind. Unsere Rückgabe- und Umtauschbedingungen sind auf der Website angegeben, und wir möchten Ihnen gerne helfen, eine Lösung zu finden.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Ihren Bestelldaten, damit wir den Vorfall prüfen und eine passende Lösung für Sie finden können.

Bewertung zu DPD Pakketservice