R.

R.D.

Deutschland

Bewertungen

Bewertung zu o2 Deutschland


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

nach drei Wochen keine Antwort vom Kundenservice

Geht auch null Sterne?
Erst nach 7 Monaten wurde mein Fall nach Drohung mit Anwalt gelöst .
Jeden Monat Rechnungen erhalten für einen nicht bestellten Mobilfunk Vertrag.
Vor drei Wochen Mail an Kundenservice geschrieben, Keine Antwort bekommen...
Bei Anrufe an den Kundenservice
3 mal aus der Leitung geworfen worden .
Soo nicht

1. März 2026
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Bewertung zu Kleinanzeigen


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Antwort vom Kundenservice

Geht auch null Sterne ?
3 Mails an Kundenservice geschrieben, nach 3 Wochen keine Antwort.
Ich wurde gesperrt weil ich versucht habe email Adresse zu ändern.
Darauf an Kundenservice geschrieben, keine Antwort.

11. September 2026
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Bewertung zu o2 Deutschland


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

schicken laufend Rechnungen zu nie abgeschlossenen Mobilfunkvertrag

ein Stern ist eindeutig zu viel !
Schicken laufend Rechnungen zu einem
nie abgeschlossenen Mobilfunkvertrag .
Das wurde von O2 auch bestätigt .
Die Rechnungen laufen munter weiter !
Der nächste Schritt ist dann der Weg zum Anwalt

21. August 2026
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Antwort von o2 Deutschland

Hallo R.D.,

dank dir, dass du dich hier bei Trustpilot meldest.

Aus der Ferne lässt sich schwer beurteilen, was genau passiert ist. Wenn du magst, melde dich bei uns im Kundenservice oder der o2 Community. Wir prüfen gemeinsam, welche Möglichkeiten du hast. https://www.o2online.de/kontakt/

Viele Grüße
Vivian

Bewertung zu satellite.me


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern ist zuviel !

Ein Stern ist zuviel !
Kundenservice? Gibt es nicht !
Chatbot ? Dumm , saudumm .
Eine Unverschämtheit!
Und nicht fähig weiterzuleiten .
Da ist wohl die Elektronik kaputt gegangen heist es .
Kein Sms Empfang und kein Senden ,
Aber das ist bei dem Haufen auch egal..
Nie wieder den Müll .......

7. April 2026
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Bewertung zu 1&1 - Internet & Mobilfunk


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einen Monat auf ne Antwort vom…

Einen Monat auf ne Antwort vom Kundenservice warten ..
Ist das Normal ?
Tagelang kein Empfang nach Software update ..
Aber Rechnungsabteilung funktioniert noch ..

1. Juli 2024
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Bewertung zu 1&1 - Internet & Mobilfunk


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut

seit einer Woche habe ich einen Mobilfunkvertrag
bei 1 & 1 .
Bis jetzt " TOP " Kundenservice
Sehr übersichtliches Control Center
Rufnummernmitnahme ging sehr schnell .
Ich hoffe , weiter so TOP

16. Mai 2024
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Bewertung zu Vodafone Deutschland

Bewertung zu sim.de