Bewertung zu o2 Deutschland


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut schrecklicher Service.

Absolut schrecklicher Service.

Ich wollte eigentlich zu Vodafone wechseln, wurde dann aber angerufen ob ich nicht doch bleiben will.
Mir wurde ein Flip 8 angeboten und dazu hätte ich eine Smartwatch bekommen und jegliches Altgerät verkaufen dürfen und dafür 200€ bekommen. Ich habe mehrmals nachgefragt ob er sich sicher sei, dass das Gerät schon so alt ist usw. Er hatte mir versichert, dass die einzigen Voraussetzungen ein intaktes Display und eine normale Funktion ist.

Im Nachhinein hat das wohl aber alles nicht gestimmt. Bin seit August dabei mein Geld zu bekommen, keiner kann mir helfen (oder will mir helfen) und ich werde immer nur vertröstet mit ,,warten Sie bitte, es meldet sich bald jemand bei Ihnen" seit 2. August warte ich schon.

Also wer Service sucht, ist hier falsch. Sobald der Vertrag ausläuft, werde ich zu 100% kündigen. Man muss ja davon ausgehen, wieder mit einer Lüge gelockt zu werden.

3. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung